幼兒園工作的關(guān)鍵是管理,管理的關(guān)鍵是管人,管人的關(guān)鍵是調(diào)動人的積極性。而要調(diào)動教師的積極性,重在激發(fā)教師內(nèi)在的工作動機,滿足教師的優(yōu)勢需要,從根本上發(fā)揮教師的積極性;樹立以教師為本的理念,從思想上調(diào)動教師的積極性;為教職工樹立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),在工作中激發(fā)教師的積極性。
在幼兒園管理中,為調(diào)動教職工的工作積極性,有人曾沿用過去那種單純的、說教式的思想教育的方法。結(jié)果面對新的社會形勢,顯得力不從心;有人曾借鑒西方的管理經(jīng)驗,大搞物質(zhì)刺激,濫發(fā)獎金,結(jié)果事與愿違,不僅職工的積極性沒有調(diào)動起來,反而引起了職工之間的攀比心理、人際矛盾。幼兒園工作的關(guān)鍵是管理,管理的關(guān)鍵是管人,管人的關(guān)鍵是調(diào)動人的積極性。而要調(diào)動教師的積極性,重在激發(fā)教師內(nèi)在的工作動機,這才是調(diào)動教師工作積極性的根本。
什么是積極性呢?心理學(xué)把積極性看成是人在心理能動狀態(tài)下的一種行為的動力表現(xiàn)。它包括人的認(rèn)知、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態(tài),使人的智力、體力、能力發(fā)揮出最大的活力,成為人的行為的推動力。那么人的積極性是怎樣形成的呢?心理學(xué)家研究表明:人的積極性行為有其形成的規(guī)律,從其產(chǎn)生的心理機制來看,它由需要→動機→行為→目標(biāo)四個階段構(gòu)成。從中我們可以看出,需要是人的積極性行為的基礎(chǔ)和源泉。由于需要的驅(qū)使,使人產(chǎn)生動機,從而引發(fā)人的行為。同時,目標(biāo)作為行動結(jié)果的超前反映,它能促使人的需要轉(zhuǎn)化為動機,對人的行為起著導(dǎo)向、激勵等作用。需要、動機、目標(biāo)是構(gòu)成人的積極性行為的心理動力的主要因素。人們追求的需要層次越高,目標(biāo)越明確、動機越強烈,其行為的內(nèi)在動力也就越大,因而其工作積極性也就越高漲、越持久。因此,我們要善于在滿足教師基本需要的基礎(chǔ)上,去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標(biāo),從而實現(xiàn)“為工作而激勵,用工作去激勵”的構(gòu)想。
一、滿足教師的優(yōu)勢需要,從根本上發(fā)揮教師的積極性
美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要由低到高分為五個層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。他認(rèn)為,人在某一個時期往往有一種需要占主導(dǎo)地位,而其余的則處于從屬地位,占主導(dǎo)地位的需要叫優(yōu)勢需要。這一理論啟示我們在幼兒園管理中,要善于抓住教職工的優(yōu)勢需要,急教職工之所急,想教職工之所想,這樣才能激發(fā)他們的工作熱情。
在幼兒園中,不同年齡層次的教職工其優(yōu)勢需要往往是不同的。比如,青年教師剛剛參加工作,一般都有很高的工作熱情,希望有業(yè)務(wù)進修的機會。另外他們也有諸如婚姻、住房、子女入托等生活中的問題。而中年教師工作中積累了一定經(jīng)驗,他們希望自己能做出成績,并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。老年教師大多希望自己身體健康,并且在幼兒園能得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的尊重等。面對教職工的優(yōu)勢需要,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先樹立服務(wù)意識。積極鼓勵青年教師參加業(yè)務(wù)進修,并真心實意地為他們解決生活中的實際問題。為中年教師創(chuàng)造條件,支持他們從事教育、教學(xué)改革,支持他們外出學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,積極推薦他們的學(xué)術(shù)論文得到發(fā)表。對于能力強、成績突出的要提拔重用,給他們提供施展才能的機會。對于老年教師要給予一定的照顧。另外要尊重老教師,過年、過節(jié)領(lǐng)導(dǎo)親自到家中去拜訪,認(rèn)真聽取老教師對幼兒園工作的意見、建議。教師對精神享受的追求勝過對物質(zhì)利益的追求。但教師作為人類社會成員的有機組成部分,他們的工作積極性依然需要自身以外的推動力來激發(fā)。這種推動力主要來自以下三個方面:
第一、物質(zhì)推動力。毛澤東曾指出:“我們不能餓著肚子去明宜正道,我們必須弄飯吃。我們必須注意經(jīng)濟工作,離開了經(jīng)濟工作而談教育、學(xué)習(xí)不過是多余的空話”。教師作為社會的人,也無不打上社會經(jīng)濟發(fā)展中一般人們生活的烙印。滿足教師從事教育教學(xué)工作基本需要的衣、食、住、行,是調(diào)動教師積極性的無可非議的客觀動力。對此,在《中國教育改革和發(fā)展綱要》中,對教師的工資、住房和其他社會福利,對建立教師醫(yī)療、退休保險等保障,甚至對農(nóng)村民辦教師的待遇等都做了明確規(guī)定,并向各級政府提出了要求。同時,《教師法》也以法律的形式進行了規(guī)范。這表明了十四大以來我黨“必須把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,努力提高全民族的思想道德和科學(xué)文化水平”的決心和信心,也證明了振興教育的根本在于教師的道理。
第二、精神推動力。既然教師職業(yè)的特點決定了教師更注重于精神上的滿足和追求,那么怎樣才能滿足教師的精神需要呢?首先,應(yīng)對教師不斷加強教育,培養(yǎng)他們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,幫助他們樹立高遠(yuǎn)志向的同時,在幼兒園范圍內(nèi)實施各種有效的精神獎勵,把諸如評選先進、表彰、提職、晉級等,與教師的工作業(yè)績掛鉤。我主張:在褒貶時以褒為主,在獎罰時以獎為主,既要善于培育平等、公正的競爭機制,又要創(chuàng)建一個謙遜、互尊、坦誠的民主、和諧、友善的文化氛圍。其次,完善教師聘任制度。在實施教師聘任時,既要重視學(xué)歷文憑、專業(yè)技術(shù)等級、崗位資格證書等硬件,又要注重對教師愛教愛生、樂于奉獻(xiàn)精神的考查,逐步形成一個競爭上崗的局面,并使在崗教師樂育樂教、勤奮工作,落聘教師有充足的時間和精力,通過學(xué)習(xí)提高,不斷得到完善。對此,幼兒園要制定切實可行的培訓(xùn)計劃,給教師特別是中青年教師提供業(yè)務(wù)進修的機會,使絕大多數(shù)中小學(xué)教師都能更好地勝任教育教學(xué)工作。三是委以“重”任。教師勞動的個體化決定了教師往往看到自己的多,發(fā)現(xiàn)別人的少,很容易出現(xiàn)對自己的知識才能估計偏高,驕傲自大,甚至有清高、固執(zhí)等現(xiàn)象。對此,幼兒園的管理者要善于避虛就實,用人所長,分配給適當(dāng)?shù)墓ぷ?,給教師創(chuàng)造鍛煉和提高的機會。同時,幼兒園要注意選培一批骨干教師,使他們在本職崗位上脫穎而出,承擔(dān)起學(xué)科帶頭人的任務(wù)。以此來激發(fā)他們不斷進取的自覺性。
第三、信息推動力。在當(dāng)今社會中,信息作為一種資源,也被認(rèn)為是一種生產(chǎn)力。從系統(tǒng)論的觀點來講,教師工作的實質(zhì)就是對人類文化的一切基本信息進行接收、歸納、整理、過濾、加工、傳遞、傳播和再生產(chǎn)??梢哉f,教師掌握的信息越多,其工作動力就越大,工作業(yè)績就越顯著。作為信息的傳播者和再生產(chǎn)者,如果他們不能及時地、大量地攝取人類所涌現(xiàn)的各種新的信息和知識,那么他們的素質(zhì)就會逐漸退化,動力就會衰竭,也就喪失了“傳道、授業(yè)、解惑”的人師資格。因此,幼兒園要向教師有計劃地提供進修學(xué)習(xí)、園際交流、考察學(xué)習(xí)、人際交往、參觀旅游等接收信息的機會,以滿足教師對信息資源的需要。
幼兒園管理有其特殊性。如果管理幼兒園僅僅用嚴(yán)格的制度或者規(guī)范的行政手段,往往很難奏效。有人說得好,幼兒園管理不僅要管住,而且要暖住。所謂暖住就是要善于進行感情投資,善于抓住并滿足教職工的優(yōu)勢需要,從而激發(fā)其產(chǎn)生持久的工作積極性。
二、樹立以教師為本的理念,從思想上調(diào)動教師的積極性
列寧說:“幼兒園的真正的性質(zhì)和方向并不由地方組織良好愿望決定,不由學(xué)生委員會的決議決定,也不由教學(xué)大綱等決定,而是由教學(xué)人員決定的。”曾在蘇聯(lián)帕夫雷什中學(xué)任園長的蘇霍姆林斯基也深有感觸地指出:“如果沒有全體教師從精神上對我的園長工作的支持,那我在幼兒園里連一天都呆不住。”可見,教師作為幼兒園教育工作的主導(dǎo)和幼兒園管理的主體,其作用是不容忽視的。
如何才能做到依靠教師辦學(xué),充分調(diào)動他們的積極性呢?
首先,要尊重教師,理解教師,聽取他們的意見和建議。作為幼兒園的管理者,要真正樹立管理就是服務(wù)的思想,擺正自己和教師的關(guān)系,決不能在教師面前高人一等、唯我獨尊,更不能高高在上、盛氣凌人。同時,管理者還要善于抓住教學(xué)這個中心工作,在參與聽課、教研教改和兼課等工作中,切忌以領(lǐng)導(dǎo)者或檢查者自居,指導(dǎo)工作盡可能采取平等交流、互相磋商、循循善誘的方式、方法。另外,由于教師在其工作和學(xué)習(xí)中受多種文化現(xiàn)象的影響,善于接受新事物、新觀點,思想敏感而靈活多樣,有時提出的問題會是不恰當(dāng)?shù)模踔潦沁^分的,對此,作為管理者要能夠理解,不可挫傷他們的積極性,能采納的意見一定要予以采納,真正做到尊重和理解教師。
其次,調(diào)動教師“民主治園”,參與幼兒園各項管理的積極性,激發(fā)他們的主人翁精神。如果我們把幼兒園整體界定為一個系統(tǒng),那么管理者和教師便構(gòu)成了這一系統(tǒng)中的兩大基本要素,他們之間只有分工的不同,而工作目標(biāo)則是一致的。就教師工作特點而言,他們所從事的精神性的生產(chǎn)活動,既有一定的學(xué)科分工又負(fù)有更廣泛地教育任務(wù),所以,對教師的有效管理,主要的方法還是通過啟發(fā)他們的工作自覺性、創(chuàng)造性來實現(xiàn)。從這個意義上講,教師的勞動表現(xiàn)為勞動過程的個體化和勞動成果的集體所有。要全面完成教育教學(xué)任務(wù),就必須加強全體教職工的通力合作,如年級之間的銜接、學(xué)科間的配合、后勤的保證等;就必須發(fā)揮好教職工尤其是教師的集體智慧,暢通信息反饋渠道,提倡群策群力,鼓勵教師獻(xiàn)計獻(xiàn)策,譬如,在“園務(wù)委員會”中吸收一定比例的教師代表,讓他們暢所欲言,發(fā)表對幼兒園管理和教學(xué)工作的意見和建議。同時,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)還要經(jīng)常性地“沉”下去,了解教師的呼聲和管理中的“熱點”問題,對來自“民間”的聲音,管理者不要只讓教師霧里看花,一定要有下文,如何解決,是否采納,要擲地有聲,模棱兩可的敷衍,教師們會傷心失望。為了有利于保護教師的民主參與意識和主人翁責(zé)任感,對暫不能答復(fù)的要經(jīng)過研究后予以答復(fù),不能解決的要說明情況和原因,做到言必信,信必行,行必果。有時,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該有一點“向我開炮”的精神,通過不斷改善工作方法,向民主管理要質(zhì)量。
第三,要關(guān)心教師,自覺為教師服務(wù)。我黨在干群關(guān)系上的基本準(zhǔn)則是,人民群眾是主人,黨員干部是公仆。黨員干部的基本職責(zé)是全心全意為人民服務(wù)。作為幼兒園的管理者,更要時時處處心里裝著教師,為他們排憂解難,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和生活上的各種實際困難。
《三國志》云:“能用眾力者,則無敵于天下矣;能用眾智者,則無畏于圣人矣”。只要我們對教師真正做到尊重、理解、信賴、關(guān)心,那么教師在工作中就一定能充分發(fā)揮出他們的聰明才智和主觀能動性,我們的幼兒園也就一定能夠辦好。
三、為教職工樹立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),在工作中激發(fā)教師的積極性
心理學(xué)研究表明,目標(biāo)是人的需要轉(zhuǎn)化為行動動機的重要條件。一個正確而合理的目標(biāo)會對人產(chǎn)生巨大的激勵作用。實踐表明,人在活動中目標(biāo)越明確,積極性越高,工作效果就越顯著。所以在幼兒園管理中,通過設(shè)置目標(biāo)激勵教職工的積極性是非常重要的。那么,如何才能設(shè)置一個有吸引力、號召力對大家產(chǎn)生強大的激勵作用的目標(biāo)呢?
美國心理學(xué)家布魯姆在60年代提出了期望理論。他認(rèn)為目標(biāo)的激發(fā)力量的大小,取決于人們對目標(biāo)的期望值和效價。用公式表示M=V ×E(M代表激發(fā)力量,E代表期望值即被激勵者對實現(xiàn)目標(biāo)可能性的估價,V代表效價即達(dá)到目標(biāo)對滿足個人需要的價值)。從公式中我們可以看出,如果一個人對目標(biāo)的期望值越高,目標(biāo)的效價越高,那么該目標(biāo)會產(chǎn)生較大的激發(fā)力量,工作積極性也就越高。這一理論啟示我們,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)置目標(biāo)時應(yīng)注意以下幾點:
1.目標(biāo)要正確、合理、恰當(dāng),才能產(chǎn)生較大的期望值。目標(biāo)的設(shè)置必須聯(lián)系教師的實際、學(xué)生的實際、幼兒園的辦學(xué)實際,目標(biāo)不能過高否則會讓人覺得高不可攀,喪失信心和希望,使目標(biāo)喪失動力作用。比如每個幼兒園、每個學(xué)期優(yōu)秀率、升學(xué)率、轉(zhuǎn)學(xué)率等這些目標(biāo)的制定要符合自己的實際。當(dāng)然也不能過低,如果目標(biāo)實施,不費吹灰之力,這樣的目標(biāo)往往是沒有激勵意義的,所以,恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),必然是通過教師“跳起來摘果子”,通過付出一定的努力才能實現(xiàn)的。
2.組織目標(biāo)、個人目標(biāo)要協(xié)調(diào)一致,設(shè)法增大目標(biāo)效價。要使被激勵者對目標(biāo)產(chǎn)生興趣具有強大的吸引力,一方面要充分闡述目標(biāo)的意義,講清目標(biāo)實現(xiàn)的個人意義、社會意義;另一方面把幼兒園的目標(biāo)和個人的需要聯(lián)系起來,使教職工能從幼兒園所設(shè)立的目標(biāo)中看到他的利益,把個人目標(biāo)納入組織目標(biāo)中,個人目標(biāo)能通過組織目標(biāo)的實現(xiàn)而實現(xiàn),這樣才能增大目標(biāo)的效價。
3.考慮教職工個人目標(biāo)的差異性。在確保幼兒園目標(biāo)能夠達(dá)到統(tǒng)一性的前提下,又要考慮到師生個人目標(biāo)的差異性。因為教職工個人目標(biāo)既受幼兒園集體成員的影響,同時也受到個人的思想觀點、成熟度、需要、人生觀、價值觀、能力、性格等的影響,所以,作為幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者,要摸清教職工的心理特點,了解他們的心愿、抱負(fù)和能力,做到個人目標(biāo)因人而異,確保組織目標(biāo)的統(tǒng)一。
4.必須讓師生參與目標(biāo)的制定。這樣做,一方面可以使目標(biāo)更加合理、有效,另一方面容易被廣大教師接受,產(chǎn)生“認(rèn)同感”。而且能使全體教職工把幼兒園目標(biāo)的實施與自己的活動緊密結(jié)合在一起,更加有效地激發(fā)積極性,逐步由低水平的期望,通過政治思想工作疏導(dǎo)發(fā)展到高級的有社會意義的期望。
總之,關(guān)于人的積極性的調(diào)動,是一個復(fù)雜而又古老的問題,對于教師積極性的調(diào)動更是如此。