家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ),是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長,也是老師和家長的共同愿望。家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。不少家長說:“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯(cuò),但回家后就另一樣了。”這種現(xiàn)象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致,就不能算成功。為了達(dá)到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展,與幼兒園取得共識(shí),從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此,教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。
每天在接送幼兒時(shí),總會(huì)有家長問:“今天某某表現(xiàn)得怎么樣?”或是:“某某這段時(shí)間怎么樣?”那么,怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前,我在這方面不太注意,說話直來直去,不講技巧,結(jié)果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長的誤解,使自己很被動(dòng)。意識(shí)到了這一點(diǎn),再和家長溝通的時(shí)候,我很注意講話的內(nèi)容和方法,邊摸索、邊試驗(yàn)、邊總結(jié)?,F(xiàn)在,我用自己總結(jié)出的方法和家長溝通,取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們?cè)诟鞣矫嫒〉昧嗣黠@的進(jìn)步。下面是我對(duì)家園共育的心得:
一、切忌“告狀”式的談話方法
幼兒教師的教育對(duì)象是天真可愛的孩子,在這些“小可愛”身上也會(huì)有這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,在告訴家長之前教師要想一想如何向家長表述,可以先把孩子的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn)告訴家長,再敘說孩子的不足。如果教師與家長一見面就劈頭蓋臉地告狀,這樣會(huì)讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒,有的家長也會(huì)產(chǎn)生灰心失望,甚至產(chǎn)生悲觀的心理。
二、策略性和藝術(shù)性
把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí),要抓住時(shí)機(jī)向家長了解孩子的情況,以請(qǐng)教的態(tài)度耐心地聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流,以達(dá)到預(yù)期的目的。
三、微笑服務(wù),熱情有度
隨著以人為本理念的深入,各行各業(yè)都在提倡微笑服務(wù),《幼兒園工作規(guī)程》明確規(guī)定,“幼兒園的任務(wù)是實(shí)行保育與教育相結(jié)合的原則,對(duì)幼兒實(shí)施體、智、德、美諸方面全面發(fā)展的教育,促進(jìn)其身心和諧的發(fā)展。幼兒園同時(shí)為家長參加工作、學(xué)習(xí)提供便利條件。”可見,幼兒園擔(dān)負(fù)著為幼兒服務(wù)和家長服務(wù)的雙重任務(wù)。在服務(wù)中,微笑是非常重要的:首先微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容;其次它可以感染家長和孩子,給你帶來友誼;它會(huì)使人感到溫暖,心情愉悅。特別是在與家長的交往中,真誠的微笑,熱情的接待,會(huì)使人感到和藹可親、可信、更容易親近,在主觀上拉近與家長的距離。但是微笑和熱情必須有度:不能似笑非笑、不能夸張、做作、詭秘,要不驕不昧、不卑不亢,只要是大方得體、親切的、自然的,讓人感覺溫暖就可以了。“見人就微笑以待,講話則微笑相伴”, 適度、真誠的熱情會(huì)很快縮短與家長的距離。
四、主動(dòng)交流,加強(qiáng)溝通
溝通的形式涉及口頭或書面溝通、詳細(xì)或簡(jiǎn)略溝通、正式或非正式溝通。根據(jù)幼兒園工作的性質(zhì)基本上借助家訪、孩子入園與離園的機(jī)會(huì)與家長溝通。在我們平時(shí)的工作中主要以談話為主,一般是主動(dòng)與家長聯(lián)系,有針對(duì)性地與家長溝通,就溝通的內(nèi)容而言有以下幾種:
1、歸納總結(jié)孩子平常的表現(xiàn),主動(dòng)告訴家長,同時(shí)了解孩子的家庭背景。
2、針對(duì)發(fā)生在孩子身上的情境或事件進(jìn)行交流。
3、針對(duì)孩子的進(jìn)步或發(fā)現(xiàn)孩子的缺點(diǎn)進(jìn)行交流。
4、針對(duì)生活中某一教育現(xiàn)象如溺愛進(jìn)行交流
5、針對(duì)家長的困惑或自己的困惑進(jìn)行交流。
無論哪種情況,溝通必須有針對(duì)性、指向性、客觀性。因家長的性格、愛好、年齡及對(duì)孩子的重視程度不同,溝通的方式也就不一樣,有的家長會(huì)主動(dòng)與老師交流,而有的家長不善言辭或意識(shí)不到缺乏與教師的溝通,無論哪種情況,教師都應(yīng)積極、主動(dòng)與家長交流,在交流過程中會(huì)使教師和家長之間架起相互了解與理解的橋梁,那么任何的問題與矛盾都會(huì)迎刃而解的。
五、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、科學(xué)指導(dǎo)
幼兒教育是一門非常專業(yè)的教育,3~6歲的孩子在每一個(gè)年齡段都有獨(dú)特的身體、心理發(fā)育特點(diǎn),同時(shí)又有共性的規(guī)律和特征:如2~3歲是兒童心理發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折期,心理專家稱這一時(shí)期為人生“第一反抗期”,這時(shí)的孩子不聽話、不服管、脾氣大,教育者就要極度耐心,不能急于求成;4~5歲的兒童好奇心強(qiáng),提問多,教育者就要正確對(duì)待孩子的提問積極引導(dǎo),發(fā)揮孩子的想象力,同時(shí)2~5歲是兒童語言發(fā)展的最活躍、最積極階段,有一個(gè)質(zhì)的飛躍,應(yīng)在此時(shí)做好孩子的語言教育;5~6歲是學(xué)齡前末期和學(xué)齡初期階段,此時(shí)就要為孩子進(jìn)入小學(xué)做好物質(zhì)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。教師只有必備有一定的專業(yè)理論知識(shí),才能正確實(shí)施教育并且科學(xué)指導(dǎo)家長,同時(shí)要多閱讀幼兒教育的相關(guān)書籍才能掌握幼兒教育發(fā)展的新理念、新動(dòng)態(tài),跟上時(shí)代的步伐。