近幾年來(lái)，家園共育的社會(huì)呼聲極高，但何時(shí)開(kāi)始，間諜(錄音筆)潛入到了幼兒園呢?
曾聽(tīng)一位園長(zhǎng)朋友說(shuō)：見(jiàn)過(guò)一個(gè)現(xiàn)象，3歲的孩子剛上幼兒園，家長(zhǎng)出于擔(dān)心，便買(mǎi)了一支錄音筆放在孩子身上。一個(gè)信任極度缺失的環(huán)境，把家長(zhǎng)逼成“特務(wù)”，讓教育蒙羞，這是社會(huì)的悲哀和不幸。
孩子是一個(gè)家庭的希望，離開(kāi)父母羽翼保護(hù)的幼兒，在幼兒園是否得到細(xì)致周到的呵護(hù)，始終牽動(dòng)著家長(zhǎng)敏感的神經(jīng)。幼兒園“諜戰(zhàn)劇”的怪象，應(yīng)該讓我們深刻反思和梳理信任危機(jī)背后的深層原因，抓住解決問(wèn)題的主要矛盾。
提高幼師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。幼兒教師作為幼兒教育的一線(xiàn)工作者，對(duì)幼兒教育具有舉足輕重的影響?？梢哉f(shuō)，好的幼兒教師就是好的幼兒教育，幼兒教師的職業(yè)素養(yǎng)和能力直接影響幼兒教育的質(zhì)量，也就直接影響家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任。
做好危機(jī)公關(guān)建立長(zhǎng)效回應(yīng)機(jī)制。幼兒園要及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注，開(kāi)誠(chéng)布公，做好輿論引導(dǎo)，當(dāng)出現(xiàn)諸如幼兒體罰事件、流行性疾病、食物中毒、誤服藥物等輿論比較關(guān)注的問(wèn)題時(shí)，要迅速啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
幼兒園各部門(mén)各負(fù)責(zé)人要明確自己的相關(guān)責(zé)任，迅速整理相關(guān)信息，上報(bào)有關(guān)部門(mén)，并向社會(huì)公布相關(guān)信息，避免社會(huì)和家長(zhǎng)因?qū)κ录涣私舛a(chǎn)生誤解;組織部分家長(zhǎng)參與到事件的處理中，將社會(huì)輿論影響降到最低，同時(shí)積極向媒體開(kāi)誠(chéng)布公，積極宣傳正能量，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
注重教師與家長(zhǎng)的溝通理解。幼兒園應(yīng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，從而建立真正的信任關(guān)系，化解信任危機(jī)。
教師不僅要使孩子“親其師，信其道”，也要使家長(zhǎng)“親孩子之師，信孩子之道”，成功地發(fā)揮“家園共育”的合力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間要建立起相互信任、相互尊重、相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情，而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，就愿意和老師進(jìn)行溝通，也更能理解老師的工作，家長(zhǎng)與教師之間和諧包容的關(guān)系就會(huì)“水到渠成”。
除了家長(zhǎng)開(kāi)放日、家長(zhǎng)委員會(huì)、定期家訪(fǎng)，還可以創(chuàng)新溝通方式，如組織各種親子活動(dòng)、家長(zhǎng)進(jìn)課堂等活動(dòng);緊跟時(shí)代潮流，充分利用微博、微信群，時(shí)刻加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。在交流的過(guò)程中教師要學(xué)會(huì)換位思考，這就要求教師主動(dòng)從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求，只有這樣才能更好地與家長(zhǎng)溝通。
加強(qiáng)幼兒教學(xué)方式方法的研究。除了師資力量的重點(diǎn)打造之外，結(jié)合幼兒教育階段孩子性格以及發(fā)展的特殊性，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)還應(yīng)對(duì)其有效的教學(xué)方式方法進(jìn)行研究以及探索。幼兒時(shí)期是個(gè)性品格的塑造時(shí)期，教育工作者要根據(jù)幼兒的身心發(fā)育情況和性格特點(diǎn)創(chuàng)新幼兒教育方式，給予幼兒安全的空間和足夠的時(shí)間去認(rèn)識(shí)世界體驗(yàn)世界，培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新思考能力，提高幼兒教育的質(zhì)量和水平，才能從根本上化解信任危機(jī)。
政府要加強(qiáng)幼兒教育的管理。加強(qiáng)相關(guān)的法律和制度建設(shè)，做好頂層設(shè)計(jì)。目前我國(guó)幼兒教育相關(guān)的法律條文較為有限， 因?yàn)槿狈?qiáng)有力的教育法律法規(guī)約束，導(dǎo)致幼兒教育發(fā)展中辦學(xué)不規(guī)范、管理制度不強(qiáng)、亂收費(fèi)、教育質(zhì)量得不到保障、教師素質(zhì)低等問(wèn)題的出現(xiàn)。政府要全面系統(tǒng)分析當(dāng)前幼兒教育中存在的問(wèn)題，結(jié)合中國(guó)幼兒教育的實(shí)際情況，構(gòu)建起適合我國(guó)國(guó)情的幼兒教育法律體系，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范教師的行為，提高幼師從業(yè)門(mén)檻，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，有效保障幼兒教育質(zhì)量， 給幼兒提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
孩子是家庭的希望，國(guó)家的未來(lái)，民族的延續(xù)。目前幼兒教育發(fā)展過(guò)程中遭遇的信任危機(jī)必須引起家庭、社會(huì)和政府的足夠重視，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，深刻剖析，有效應(yīng)對(duì)，共同努力，驅(qū)散幼兒教育中的“霧霾”，還孩子一個(gè)干凈、友愛(ài)、歡樂(lè)、溫暖、燦爛的童年。
（供稿：張潔瓊 校對(duì)：張潔瓊）
