河北固安小神龍幼兒園柳泉早教基地招生規(guī)劃
時(shí)間:2012-08-29 14:32來(lái)源:紅纓教育作者:客服中心點(diǎn)擊:次
一、重計(jì)劃
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段
計(jì)劃是管理者管理水平的體現(xiàn)
計(jì)劃變“被動(dòng)的等事做”為“自動(dòng)自發(fā)式做事”
二、重步驟
1、招多少生?(招生數(shù)量)what 2、誰(shuí)去招生?(工作分工)who
3、怎樣招來(lái)生?(招生渠道)how 4、何時(shí)招完?(工作進(jìn)度)when
三、重做法
(一)分析幼兒園的客觀現(xiàn)狀
S:優(yōu)勢(shì)(超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力)
1、硬件優(yōu)勢(shì):坐擁國(guó)辦職業(yè)中學(xué)的一流校舍
2、品牌優(yōu)勢(shì):擁有優(yōu)秀的紅纓品牌
3、人力資源優(yōu)勢(shì):專(zhuān)業(yè)、上進(jìn)的教師,很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力;可靈活調(diào)配的職中幼教專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生
4、能力優(yōu)勢(shì):與政府部門(mén)良好的人際關(guān)系
5、無(wú)公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐
W:劣勢(shì)(缺少或做得不好的方面)
1、園所所處地理位置偏僻,屬城鄉(xiāng)結(jié)合部
2、家長(zhǎng)消費(fèi)層次較低
3、一線(xiàn)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
O:機(jī)會(huì)(潛在的能進(jìn)一步增加優(yōu)勢(shì)的潛在機(jī)會(huì))
1、連續(xù)較高的人口出生率
2、家長(zhǎng)良好的口碑將促進(jìn)客戶(hù)群體的擴(kuò)大
3、與教育管理部門(mén)進(jìn)一步合作的意向
T:威脅(對(duì)幼兒園盈利及行業(yè)地位構(gòu)成威脅的因素)
1、距離北京過(guò)近,增強(qiáng)了教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定性
2、周邊幼兒園特別是公辦園小學(xué)化的教育形式
3、區(qū)域內(nèi)境進(jìn)入?yún)R佳幼兒園強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
?。ǘ┓治鲇變簣@的生源現(xiàn)狀
班級(jí)
|
班級(jí)定額
|
現(xiàn)有人數(shù)
|
差額
|
招生人數(shù)
|
丫丫班
|
15
|
9
|
-6
|
6
|
苗苗班
|
25
|
22
|
-3
|
3
|
蕾1班
|
25
|
18
|
-7
|
7
|
蕾2班
|
25
|
19
|
-6
|
6
|
朵朵班
|
25
|
16
|
-9
|
9
|
新增丫丫班
|
15
|
0
|
-15
|
15
|
新增苗苗班
|
25
|
0
|
-25
|
25
|
合計(jì)
|
|
84
|
-71
|
71
|
四、強(qiáng)化措施
?。ㄒ唬┳ズ萌?br />
1、建立招生團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè):招生組長(zhǎng)、電訪(fǎng)負(fù)責(zé)人、幼兒資料收集人、招生物資負(fù)責(zé)人、來(lái)園接待負(fù)責(zé)人。
招生團(tuán)隊(duì)成員: 一定是具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人格魅力和素質(zhì),還有無(wú)條件完成任務(wù)的信心和決心,給予必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)。
2、培訓(xùn)招生團(tuán)隊(duì)
強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的重要性,特別對(duì)自身教學(xué)特色、師資力量及軟硬件設(shè)施等要統(tǒng)一口徑,以便與準(zhǔn)生源近距離接觸溝通,增加對(duì)幼兒園品牌認(rèn)知度與信任度,使家長(zhǎng)認(rèn)可到教師的專(zhuān)業(yè)性。對(duì)各自分工進(jìn)一步明確內(nèi)容和責(zé)任。
通過(guò)培訓(xùn):
(1)熟悉幼兒園的基本情況:面積、規(guī)模、教學(xué)特色、優(yōu)勢(shì)、弱項(xiàng)、師資、裝備、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象等,熟悉自己所宣傳的對(duì)象、幼兒及家長(zhǎng)。
?。?)熟悉招生的市場(chǎng)。
?。?)懂得推銷(xiāo)自己:重視形象、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和言行一致。
(4)做好計(jì)劃安排。
?。?)善于研究家長(zhǎng)心理。
?。?)善于微笑和傾聽(tīng),明白要從家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。
?。?)要學(xué)會(huì)接受被拒絕,克服惰性及畏難情緒。
(二)辦好事
1、做好物資準(zhǔn)備
?。?)繼續(xù)確定我園高品質(zhì)辦園的標(biāo)準(zhǔn),制作精美的、上檔次的宣傳冊(cè),采用大32開(kāi)8p200克銅版紙,全彩印刷,以圖文并茂的形式盡顯我園品牌優(yōu)勢(shì)、教學(xué)特色、師資風(fēng)貌。(明顯區(qū)別于與其他幼兒園派發(fā)的招生宣傳品,充分體現(xiàn)我園的高品質(zhì))
?。?)制作精美小禮品以備待發(fā)、可繼續(xù)發(fā)放已經(jīng)制作的專(zhuān)家講座VCD、印制標(biāo)識(shí)的小雨傘、無(wú)紡布購(gòu)物袋等。
(3)準(zhǔn)備宣傳展板、音響、玩具等物品。
2、渠道宣傳通暢
(1)繼續(xù)加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量,提高在園家長(zhǎng)的信任度,利用家長(zhǎng)的認(rèn)可把口碑傳出去。
?。?)通過(guò)在園內(nèi)宣傳欄、園大門(mén)口宣傳欄張貼2012年春季招生簡(jiǎn)章,并在主要街道懸掛招生條幅。
?。?)對(duì)在婦幼機(jī)構(gòu)已經(jīng)抓潛到的魚(yú)塘個(gè)體信息郵寄招生簡(jiǎn)章,并附贈(zèng)精美小禮品。
?。?)可以和一些商家進(jìn)行合作,如入園可以享受優(yōu)惠,憑娛樂(lè)場(chǎng)的優(yōu)惠券等等。
?。?)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)曾到園咨詢(xún)家長(zhǎng)發(fā)布招生信息。
?。?)利用媒體做好招生。
一是選擇本地偏好購(gòu)買(mǎi)的報(bào)紙做好“招生集結(jié)號(hào)”的專(zhuān)題,連續(xù)4期左右。
二是聯(lián)系電視臺(tái)確定在之前聯(lián)系的制作幼教訪(fǎng)談節(jié)目,進(jìn)一步做好品牌宣傳,并提醒家長(zhǎng)收看。
3、 走近客戶(hù)群體
?。?)走進(jìn)人口集中地方
到人口集中的地方進(jìn)行宣傳活動(dòng),設(shè)專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)點(diǎn)并要播放兒童經(jīng)典歌曲,以創(chuàng)造一個(gè)兒童游玩的環(huán)境并對(duì)咨詢(xún)家長(zhǎng)介紹園所情況,發(fā)放宣傳品。人員統(tǒng)一標(biāo)識(shí),立展板,耐心講解,通過(guò)視覺(jué)的刺激和有效的溝通,達(dá)到造勢(shì)的目的并吸引咨詢(xún)者,對(duì)咨詢(xún)者派發(fā)宣傳冊(cè)的同時(shí),詳細(xì)了解生源信息,并留下寶寶姓名、家長(zhǎng)姓名、工作單位、聯(lián)系電話(huà)等詳細(xì)資料,建立詳細(xì)的準(zhǔn)生源數(shù)據(jù)庫(kù)。
注意事項(xiàng):在與家長(zhǎng)交流的內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)幼兒園的特色,并盡量留下家長(zhǎng)資料和聯(lián)系電話(huà)。事后與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,以便確定其來(lái)園參觀或參加活動(dòng)的時(shí)間。
?。?)電話(huà)隨訪(fǎng)客戶(hù)群體
及時(shí)根據(jù)收集整理的詳細(xì)的準(zhǔn)生源數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),進(jìn)行電話(huà)跟蹤回訪(fǎng),確認(rèn)需求,加深幼兒園品牌印象,為下一個(gè)參觀園所,免費(fèi)公開(kāi)課奠定基礎(chǔ)。
4、開(kāi)放入園成交
這是招生工作最重要的環(huán)節(jié)。一定是那些謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)任、有條件的家長(zhǎng)。
定期組織有意向的家長(zhǎng)來(lái)幼兒園進(jìn)行游園活動(dòng),確定每周六為我園開(kāi)放時(shí)間,組織家長(zhǎng)參觀幼兒園及軟硬件設(shè)施;安排骨干教師輪流值班組織游園寶寶進(jìn)行教學(xué)或游戲環(huán)節(jié),并派發(fā)小禮品;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招生再次激活報(bào)名欲望,引爆招生高潮。
重要策略與措施:
?。?)搞好幼兒園環(huán)境建設(shè)
?。?)后勤服務(wù)要規(guī)范
?。?)觀摩課程必須認(rèn)真而充分的準(zhǔn)備
?。?)優(yōu)惠承諾要兌現(xiàn)
(5)引領(lǐng)教師要優(yōu)秀
五、工作檢視
1、檢視工作的完成期限和完成時(shí)間。
2、檢視招生工作是否按預(yù)定的進(jìn)度表開(kāi)展工作。
3、檢視招生計(jì)劃和方法的推進(jìn)。
4、每周檢視任務(wù)目標(biāo),完成情況。
通過(guò)檢視:找出招生規(guī)律和未完成的原因,是任務(wù)制定不合理還是外界因素干擾,是主觀原因還是客觀原因,是招生戰(zhàn)略計(jì)劃不成熟還是執(zhí)行力不夠,總之通過(guò)這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。
以上是我園招生工作的整體規(guī)劃,通過(guò)規(guī)劃招生工作的規(guī)劃,讓我們?cè)谡猩ぷ髦凶龅侥繕?biāo)管理行為;目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì),這樣不僅提高了招生效率,更重要的是通過(guò)對(duì)招生工作的規(guī)劃,確保了幼兒園招生目標(biāo)的完成。
附:小神龍幼兒園柳泉早教基地2012年招生計(jì)劃書(shū)
一、 園況分析
本園現(xiàn)有班級(jí)5個(gè),托班、小班各一個(gè)、中班兩個(gè),大班一個(gè)。托班現(xiàn)有人數(shù)9人,滿(mǎn)員人數(shù)15人;小班現(xiàn)有人數(shù)22人,滿(mǎn)員人數(shù)25人;中班現(xiàn)有人數(shù)18、19人,滿(mǎn)員人數(shù)25;大班現(xiàn)有人數(shù)16人,滿(mǎn)員人數(shù)25人。
二、 預(yù)計(jì)招生
托班預(yù)計(jì)招生6人;小班預(yù)計(jì)招生3人;中班預(yù)計(jì)招生13人;大班預(yù)計(jì)招生9人;另外需新增一個(gè)托班,預(yù)計(jì)招收幼兒15人。托班、小班、中班、大班加新增班級(jí)共計(jì)招生人數(shù)46人。
三、 招生措施
?。ㄒ唬┏闪⒄猩ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組
招生組長(zhǎng):金潤(rùn)香
電訪(fǎng)負(fù)責(zé)人:畢繼芳
幼兒資料收集人:秘麗麗
招生物資負(fù)責(zé)人:李莉
來(lái)園接待:畢繼芳
以上成員實(shí)行招生組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,明確崗位職責(zé),可制定相應(yīng)的績(jī)效機(jī)制。
?。ǘ?duì)招生工作認(rèn)真研究,分析目前行業(yè)情況,確定我園招生策略,并做好充分的準(zhǔn)備工作
1、繼續(xù)確定我園高品質(zhì)辦園的標(biāo)準(zhǔn),制作精美的、上檔次的宣傳冊(cè),采用大32開(kāi)8p200克銅版紙,全彩印刷,以圖文并茂的形式盡顯我園品牌優(yōu)勢(shì)、教學(xué)特色、師資風(fēng)貌。(明顯區(qū)別于其它幼兒園派發(fā)的招生宣傳品,充分體現(xiàn)我園的高品質(zhì));制作精美小禮品以備待發(fā)、可繼續(xù)發(fā)放已經(jīng)制作的專(zhuān)家講座VCD、印制標(biāo)識(shí)的小雨傘等;宣傳展板、音響、玩具等物品。
2、組織招生負(fù)責(zé)人員,進(jìn)行專(zhuān)職培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的重要性,特別對(duì)自身教學(xué)特色、師資力量及軟硬件設(shè)施等要統(tǒng)一口徑,以便與準(zhǔn)生源近距離接觸溝通,增加對(duì)幼兒園品牌認(rèn)知度與信任度。對(duì)各自分工任務(wù)進(jìn)一步明確內(nèi)容和責(zé)任。
3、 多渠道發(fā)布招生信息
?。?)通過(guò)在園內(nèi)宣傳欄、園大門(mén)口宣傳欄張貼2012年春季招生簡(jiǎn)章,并在主要街道懸掛招生條幅。
?。?)對(duì)在婦幼機(jī)構(gòu)已經(jīng)抓潛到的魚(yú)塘個(gè)體信息郵寄招生簡(jiǎn)章,并附贈(zèng)精美小禮品。
?。?)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)曾到園咨詢(xún)家長(zhǎng)發(fā)布招生信息。
(4)利用媒體做好招生。
一是選擇本地偏好購(gòu)買(mǎi)的報(bào)紙做好“招生集結(jié)號(hào)”的專(zhuān)題,連續(xù)4期左右。
二是聯(lián)系電視臺(tái)確定在之前聯(lián)系的制作幼教訪(fǎng)談節(jié)目,進(jìn)一步做好品牌宣傳,并提醒家長(zhǎng)收看。
4、 與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的交流
到人口集中的地方進(jìn)行宣傳活動(dòng),設(shè)專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)點(diǎn)并要播放兒童經(jīng)典歌曲,以創(chuàng)造一個(gè)兒童游玩的環(huán)境并對(duì)咨詢(xún)家長(zhǎng)介紹園所情況,發(fā)放宣傳品。人員統(tǒng)一標(biāo)識(shí),立展板,耐心講解,通過(guò)視覺(jué)的刺激和有效的溝通,達(dá)到造勢(shì)的目的并吸引咨詢(xún)者,對(duì)咨詢(xún)者派發(fā)宣傳冊(cè)的同時(shí),詳細(xì)了解生源信息,并留下寶寶姓名、家長(zhǎng)姓名、工作單位、聯(lián)系電話(huà)等詳細(xì)資料,建立詳細(xì)的準(zhǔn)生源數(shù)據(jù)庫(kù)。
注意事項(xiàng):在與家長(zhǎng)交流的內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)幼兒園的特色,并盡量留下家長(zhǎng)資料和聯(lián)系電話(huà)。事后與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,以便確定其來(lái)園參觀或參加活動(dòng)的時(shí)間。
5、電話(huà)招生
根據(jù)收集整理的詳細(xì)的準(zhǔn)生源數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),進(jìn)行電話(huà)跟蹤回訪(fǎng),確認(rèn)需求,加深幼兒園品牌印象,為下一個(gè)參觀園所,免費(fèi)公開(kāi)課奠定基礎(chǔ)。
6、現(xiàn)場(chǎng)招生,引爆招生
即組織游園活動(dòng),確定本月內(nèi)每周六為我園開(kāi)放時(shí)間,組織家長(zhǎng)參觀幼兒園及軟硬件設(shè)施。并安排骨干教師輪流值班組織游園寶寶進(jìn)行教學(xué)或游戲環(huán)節(jié)。可派發(fā)小禮品。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招生再次激活報(bào)名欲望,引爆招生高潮。
(河北固安小神龍幼兒園園長(zhǎng) 吳春芳)