幼兒園的經(jīng)營有很強的地域性，每個幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影響力都有一個基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的200-400人規(guī)模的幼兒園應(yīng)以幼兒園為中心3-5公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競爭者的情況不同可以靈活擴大這個范圍。這個范圍的形成取決于兩個基本要素--家長的偏好和管理的難度。家長為了方便一般就近選擇，幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。 經(jīng)營者應(yīng)對這個范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施(如公立小學)、經(jīng)濟收入狀況、人口數(shù)量組成和流動情況、文化教育水平、教育觀念和價格敏感度等盡量有一個較全面的認識，在方法上可以采用比較法，如將發(fā)達地區(qū)、不發(fā)達地區(qū)和本地區(qū)做比較。
對商圈較好的管理辦法是分層與重點區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕。“分層”即按地理遠近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層，對關(guān)系招生核心利益的核心層進行重點管理，保證在此區(qū)域達到高度知名度，并結(jié)合幼兒園經(jīng)營獲得通過口碑傳播為主的美譽度，確保這一區(qū)域的生源不外流。
“重點區(qū)域”就是核心層里生源密集的區(qū)域，如大企業(yè)、機關(guān)單位或規(guī)范管理的大型社區(qū)。可以通過與其管理機構(gòu)的合作進行集中、長期的合作招生。“有效輻射層 ”是核心區(qū)域的外圍，關(guān)系幼兒園擴大招生和近期發(fā)展的區(qū)域，這一區(qū)域的運作可以把重點區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來，比如車體廣告、精心設(shè)計的形象標示物傳播等都可以在長期內(nèi)取得宣傳效果，此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主，美譽度為輔。
“邊緣層”是關(guān)系幼兒園長遠發(fā)展的區(qū)域，也是防御競爭者的一線區(qū)域，在這個區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式，以獲得知名度為基本管理指標。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個重要意義就是在長期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性，避免大起大落。“逐片操作、逐步深耕”一個是在面上要逐步做全，一個是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個社區(qū)和企業(yè)搞活動，從形象宣傳到教育觀念的溝通。
鄰近的幼兒園招生競爭是不可避免的，這方面政府審批會有一定的考慮，但核心商圈附近強有力的競爭者還是會對幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園，采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經(jīng)營升級”等競爭策略，區(qū)分賣點，拉開差距都是有效的選擇，盡量避免的是進入價格惡性競爭。如果對方在品牌號召力和教學軟硬件方面優(yōu)勢明顯，對附近的生源有很強的吸引力，則需要對癥下藥，根據(jù)實際情況采取針對措施。比如利用對方初期投資大，管理不到位，利用時間差對家長的親情化溝通做深做細，做好教學和成本管理，給家長更大的優(yōu)惠，或者引進“強勢品牌”等辦法都會相當程度上提高自己的競爭力。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊 郭彤洋）
