一、幼兒園軟硬件設(shè)施建設(shè)
(一)“門面”是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)
我們來(lái)看一個(gè)案例：有一所幼兒園的變遷令人深思，該園因服從城市建設(shè)的需要，1994年搬遷到一所被撤并的小學(xué)校園內(nèi)，在園幼兒從300多名銳減到70余名。1998年該園改建了園舍，增添了設(shè)備。牌子還是那塊牌子，地址還是那個(gè)地址，教師還是那些教師，在園幼兒卻猛增到600人。為什么會(huì)發(fā)生這么大的變化?通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，有86%的人就是看中幼兒園的新園舍、新設(shè)備?？梢?jiàn)，幼兒園的“門面”即辦園條件為競(jìng)爭(zhēng)提供了較強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)管理
在教學(xué)管理方面，一是要確立明確的各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo)，使教師明確自己工作的方向和任務(wù);二是定期開(kāi)展教研工作，促進(jìn)教師不斷的學(xué)習(xí)和自身的提高，每月有一項(xiàng)工作作為切入點(diǎn)圍繞抓管理、抓學(xué)習(xí)、抓常規(guī)、保安全等工作，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng);三是要不斷修訂保教常規(guī)，切實(shí)提高課堂教學(xué)和一日活動(dòng)的有效性，做好細(xì)節(jié)工作，細(xì)節(jié)決定成敗，家長(zhǎng)所關(guān)注的細(xì)節(jié)不是你的教學(xué)過(guò)程如何精彩，而是一些顯性的東西，如：孩子是否在原有水平上有所進(jìn)步，教師是否盡職盡責(zé)?孩子是否喜歡幼兒園喜歡教師?因此，細(xì)節(jié)不僅要注重常規(guī)管理，更要注重我們的對(duì)外體現(xiàn)，也就是家長(zhǎng)可以看到的。如教學(xué)方面：定期進(jìn)行教學(xué)展示或讓部分家長(zhǎng)參與課程培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園教學(xué)進(jìn)程和內(nèi)容。
二、招生策略
(一)宣傳要點(diǎn)
外教參與招生活動(dòng)：找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動(dòng)，對(duì)吸引注意力有不錯(cuò)的效果，也能體現(xiàn)幼兒園對(duì)雙語(yǔ)教育的重視和安排。
要點(diǎn)說(shuō)明：
1.免費(fèi)為孩子和外教拍照(一起做游戲、學(xué)習(xí))，留下家長(zhǎng)的地址寄過(guò)去，這樣就自然而然的了解了家長(zhǎng)的信息，也便于通過(guò)相片的形式進(jìn)行二次傳播。
活動(dòng)的場(chǎng)所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或兒童娛樂(lè)中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子一起表演，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物教學(xué)，配合幼兒園招牌或橫幅一起宣傳。
2.幼兒園形象玩偶。制作一些印有幼兒園形象、名稱、電話的小玩具或標(biāo)牌標(biāo)貼，廣泛散播到各種交通工具上，人氣集中的商場(chǎng)等地方，傳播的趣味性和長(zhǎng)效性都會(huì)比較強(qiáng)。
3.“大客戶”公關(guān)。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過(guò)與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，在宣傳欄定期張貼幼教知識(shí)、不定期的組織表演、邀請(qǐng)參觀，讓外教給企業(yè)或社區(qū)進(jìn)行一次英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
4.“回娘家”：如果是多年經(jīng)營(yíng)的幼兒園，“老客戶”的作用不容忽視，他們的口碑傳播很有力量，可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子“回家”看看，看看新的變化，關(guān)心一下孩子現(xiàn)在的成長(zhǎng)情況等，都是富有人性化的宣傳措施。
(二)巧抬招生的門檻
在招生過(guò)程中，當(dāng)家長(zhǎng)正在猶豫不決時(shí)，這種故意抬高門檻的做法反而會(huì)促進(jìn)家長(zhǎng)的選擇。常見(jiàn)的情形有，一家長(zhǎng)咨詢某學(xué)校小學(xué)一年級(jí)的是否還招生時(shí)，招生老師的回答是：“恐怕會(huì)有些遺憾，我們小學(xué)一年級(jí)本次只招24名學(xué)生，昨天已經(jīng)有20名學(xué)生報(bào)名，今天各地報(bào)名情況還沒(méi)有匯總，不知是否還有名額，等我問(wèn)清楚后再跟你聯(lián)系。”過(guò)一會(huì)，招生老師再打電話過(guò)去，“現(xiàn)在只剩下兩個(gè)名額了，你如果能在今天給你的孩子報(bào)名，我可以給你保留一個(gè)指標(biāo)，否則難以保證”。有的孩子參加了入學(xué)測(cè)試后，招生老師告訴家長(zhǎng)，“以你孩子現(xiàn)在的入學(xué)成績(jī)，還沒(méi)達(dá)到我們學(xué)校錄取的標(biāo)準(zhǔn)。”然后看著家長(zhǎng)的焦急的樣子，招生老師又告訴家長(zhǎng)“我們招生老師可以利用假期幫孩子補(bǔ)補(bǔ)課，讓孩子再來(lái)參加一次測(cè)試，此外，我再找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，看看能否通融一下”。99年大連一學(xué)校，招生名額過(guò)半，則在當(dāng)?shù)刂饕襟w上刊登了一則公告“承蒙各界的支持，今年本校順利完成了招生任務(wù)，除個(gè)別班級(jí)有少量名額外，本校已基本停止招生，沒(méi)有安排情況下，請(qǐng)家長(zhǎng)勿大規(guī)模來(lái)校參觀。”其結(jié)果是家長(zhǎng)紛紛來(lái)電咨詢還有哪些班級(jí)余有招生名額。
這個(gè)門檻要“巧”抬，抬的過(guò)高，則可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng)，抬的太低，沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義，如果門檻設(shè)置的不巧妙，被家長(zhǎng)認(rèn)為是故弄玄虛，那就弄巧成拙，適得其反。
(三)網(wǎng)絡(luò)招生
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去了解幼兒園的基本情況以及招生信息等，特別當(dāng)今80后90后這些年輕的家長(zhǎng)，更懂得利用互聯(lián)網(wǎng)的便利去為自己的孩子選擇更合適的幼兒園。所以幼兒園招生一定要十分重視網(wǎng)上招生渠道，完善自己的官網(wǎng)。也許很多園長(zhǎng)會(huì)問(wèn)了，我們幼兒園并沒(méi)有自己的官網(wǎng)。其實(shí)這個(gè)不用擔(dān)心，現(xiàn)在網(wǎng)上有一個(gè)幫家長(zhǎng)找幼兒園的網(wǎng)站，家長(zhǎng)上這個(gè)網(wǎng)站可以搜到附近一些幼兒園的招生時(shí)間，招生人數(shù)，學(xué)費(fèi)等信息，并且還能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名。目前該網(wǎng)站收集建立了十萬(wàn)所幼兒園的官網(wǎng)，園長(zhǎng)只要上去認(rèn)領(lǐng)自己的幼兒園便可以應(yīng)用它來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上招生了。據(jù)我所知，我身邊的園長(zhǎng)都已經(jīng)認(rèn)領(lǐng)了自己的幼兒園，并通過(guò)它招到了生源。
（供稿：張潔瓊 校對(duì)：張潔瓊 郭彤洋）
