園長每一天都要處理幼兒園繁雜的各種事物，每一天要面對每一個班級出現(xiàn)的不同質量的反饋信息和各種問題、困難。每到一個班級，反饋出的質量和問題各不相同，園長檢查工作時表現(xiàn)出的面部表情有時候不自覺的隨著質量的高低、問題的大小和不同的影響而變換。自己不是每一天都保持一個開朗快樂的心情和一顆不老的童心嗎?
園長每一天保持一個開朗活潑的心情，每一天保持一個自然的微笑，對于教師們有什么影響?
1、 肢體語言的微笑
在召開幼兒園會議和個別談話、談心的時候，和教師促膝探討交流班級出現(xiàn)的問題，并分析問題出現(xiàn)的原因，一起探討解決的辦法，用信任和理解的手輕拍教師，給予心理的理解和支持。
(1)拍拍教師的肩膀。
(2)輕拍教師的腿。
(3)輕拍教師的胳膊。
無聲的微笑是說：我相信你的能力。這一種無聲的、信任的肢體語言，對于教師來說，是園長對自己工作的一種認可。教師遇到失敗和挫折的時候，最需要園長的理解和寬慰，同時也堅定了教師克服困難的信心，也拉近了園長和教師的情感距離，也增強了教師處理問題的自信心。
2、 面部無聲的微笑
在巡視和檢查班級工作的時候，發(fā)現(xiàn)教師一點的優(yōu)點，要用放大鏡的方式去看，并點頭及時的給予肯定。
(1)點一下表示認可。
(2)點兩下表示不錯。
(3)快速的點數(shù)下表示非常的好。
當教師正在運用新的教學方法，正在創(chuàng)意生成新的幼兒活動，正在發(fā)揮和調(diào)動自己的積極性參與活動中時，或者正在和孩子們快樂的游戲和開展其他活動的時候，園長一定向教師投去滿意的微笑和贊許的點頭示意，及時地向教師傳達一種鼓勵和信任。因為園長的這些無聲的微笑，都會給教師帶去付出真情、付出熱情的認可。教師的努力得到園長的鼓勵和無言的支持，會激發(fā)教師的工作創(chuàng)造欲望和基本的表現(xiàn)欲望，使活動更加生動活潑，使課程更加豐滿和新穎，教師更能把激情和主動性融入到孩子們中去。
3、 手勢語言的微笑
當教師做完某一項工作或者正在完成某一項工作的時候，伸出你的：(1)大拇指放在右臉旁。(2)手型成OK放在右眼前上方。(3)握拳手背向前放在右臉前方。(4)雙手在胸前伸出大拇指。(5)雙手在胸前輕拍手。(6)右手成V字型伸舉到右前方。
這一些細小的動作，給教師帶來的表揚和鼓勵是不可忽視的。雖然園長沒有用語言對教師的工作進行直面的表揚，但這一種手勢對教師來說，是非常需要的。教師需要園長認可她的能力和存在的價值,需要園長對自己完成的工作或者正在完成的工作做一肯定，一個細小的手勢帶給教師的自信心的增強和完成任務后的喜悅和鼓勵，為教師樹立了出色地完成任務和繼續(xù)做好各項工作的信心。
4、 眼神的微笑
在繁雜的工作中，園長在處理日常問題和突發(fā)事件上,要始終保持高度冷靜，用充滿信任和理解的目光凝視對方。即給教師以理解和體諒的信息，又給教師以集體力量的安慰，幫助教師樹立起解決問題的信心?！ ?1)充滿慈祥的友愛的目光?！ ?2)充滿非?？释麅A聽教師傾訴的凝望。 (3)充滿理解和體諒的坦誠目光。 (4)充滿鼓勵和信任的目光?！ ∫粋€眼神，傳達了園長內(nèi)心世界的透明度和處理問題的誠意，也感染教師感覺園長工作態(tài)度的真誠。俗話說：眼睛是心靈的窗戶，只要園長用坦蕩、寬闊的胸懷處理出現(xiàn)的矛盾和問題，用微笑的目光面對幼兒園工作中的任何問題，教師會和園長一起共同打開心靈的窗戶，園長和教師的情感距離才能真正地拉近，才會對工作產(chǎn)生心理和行為的共鳴和共識，才能和園長一起朝著共同的一個目標共同努力。
5、 隱性無聲的微笑
園長的自身形象和自信都會給教職工帶來心理的某種暗示，所以園長對自己提出更高的要求。
園長每一天要保持一個健康開朗的性格、自信和堅強的形象，平穩(wěn)、平和和富有內(nèi)涵的心理健康素質和與時俱進的開拓性思維。還要有不斷反思和善于自我批評的態(tài)度和實事求是、腳踏實地的工作作風。這些隱性的微笑和自信，使全體教師對園長充滿信心，對幼兒園充滿希望，對自己的集體倍加愛護和自豪。
在幼兒園日常管理工作中，一個微笑會和教師們建立一種無聲的默契，建立一種融洽和諧的尊重關系。一個園長要善于正確地、及時地運用自然的微笑施展園長的人格魅力，善于用真誠的微笑表揚和鼓勵教師的點點滴滴的成績，善于把鼓勵的微笑帶到幼兒園每一個角落和環(huán)節(jié)，善于用美麗的微笑和微笑的魅力感染你周圍的每一個人。一個微笑的作用是巨大的，一個微笑可以傳達園長對教師的愛護、重視、信任、認可、支持、肯定和接納的信息，使大家在一個充滿朝氣、充滿自信、充滿微笑、充滿快樂的大家庭里，盡心盡力地做好幼兒園每一項工作。
（供稿：郭彤洋 校對：張潔瓊 郭彤洋）
