時間:2017-02-13 來源:紅纓教育 作者:客戶中心 點擊:次
本著為客戶提供更及時、周到服務(wù)的原則,進(jìn)一步規(guī)范發(fā)票開具等事項,經(jīng)公司研究決定,特制定本規(guī)定。
1、如何獲得發(fā)票
Ø 如您通過電話下單,請下單時告知客服需要開具發(fā)票;如您通過網(wǎng)站下單,請在“是否開發(fā)票處”點擊“是”。
Ø 非銷售類發(fā)票,請在匯款后來電向客服索要發(fā)票。
2、發(fā)票信息
Ø 發(fā)票抬頭:與訂單上的幼兒園名稱相符。
Ø 發(fā)票金額不能高于訂單金額或服務(wù)項目金額。
Ø 發(fā)票內(nèi)容:與實際購買產(chǎn)品或服務(wù)項目一致(如教材、圖書、服裝、書包、連鎖產(chǎn)品、加盟費、培訓(xùn)費等)。
Ø 其他類:使用優(yōu)惠券支付的金額不開具發(fā)票;積分兌換商品不提供發(fā)票。
3、開票期限
Ø 如您通過網(wǎng)站下單時在“是否開發(fā)票處”選擇了“是”或者人工下單時已告知總部工作人員,我們會隨貨為您寄送發(fā)票,請您收貨時注意檢查發(fā)票。下單未明確要發(fā)票的情況,如有需求,也可在付款后30日內(nèi)聯(lián)系我們的客服人員索取發(fā)票,超過30日將不再受理。
4、換發(fā)票
Ø 請您在收到發(fā)票后仔細(xì)核對發(fā)票內(nèi)容,如有不符,請在自開票日期起30日內(nèi)撥打客服專線400-0808-818,由客服人員為您安排辦理換發(fā)票事宜。
請各連鎖園遵章執(zhí)行。