孩子在幼兒園難免發(fā)生意外傷害,我們?cè)撊绾伟延變喊l(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn)降到最低?發(fā)生事故后,家長(zhǎng)和幼兒園究竟應(yīng)該如何處理?
下面,就讓我們一起來看看小編整理的幼兒園處理意外安全事故的十大法則:
法則1:了解特殊情況
幼兒入園時(shí),教師應(yīng)對(duì)所有幼兒的既往病史、過敏史及一些特殊情況有所了解,并進(jìn)行登記。
法則2:?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案
事故發(fā)生后,應(yīng)立即報(bào)告園長(zhǎng)和保健醫(yī)生,根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
法則3:第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)
當(dāng)幼兒發(fā)生意外事故時(shí),教師一定要第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)系。
法則4:分析責(zé)任,分清責(zé)任
一般要注意檢查事故發(fā)生的活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)材料等,對(duì)與事故有關(guān)的兒童、教師或其他人,是誰的過失,教師是否盡到了責(zé)任,進(jìn)行認(rèn)真了解,要把發(fā)生的原因、過程和責(zé)任梳理清晰,才能做到依法正確確定責(zé)任人,公平處理事故。
法則5:和家長(zhǎng)坦誠(chéng)交流
在處理事故時(shí),教師要盡量和家長(zhǎng)坦誠(chéng)交流,既要維護(hù)兒童和家長(zhǎng)的利益,也要實(shí)事求是地保護(hù)自己和幼兒園的利益。
法則6:化解矛盾
如果在處理意外事故過程中與家長(zhǎng)有了矛盾,教師要保持冷靜的態(tài)度,不要與家長(zhǎng)發(fā)生正面沖突,避免矛盾擴(kuò)大或激化。一方面,從法律角度向家長(zhǎng)做好事故責(zé)任和賠償解釋,另一方面要幫助家長(zhǎng)換位思考,理解事故受傷一方的心情,極力化解矛盾。
法則7:教師態(tài)度誠(chéng)懇
教師要以誠(chéng)懇的態(tài)度,主動(dòng)檢查和反省自己的過失。關(guān)于責(zé)任事故,教師要深刻反省自己的過失,主動(dòng)和家長(zhǎng)溝通、交流,以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)。
法則8:事后積極補(bǔ)救
積極主動(dòng)關(guān)愛受傷孩子。孩子發(fā)生意外事件后,無論責(zé)任在誰,教師都要用誠(chéng)懇的態(tài)度及時(shí)探望、親近孩子,緩和家長(zhǎng)情緒,消除家長(zhǎng)隔閡。同時(shí),如果平時(shí)對(duì)孩子關(guān)愛有加,與家長(zhǎng)進(jìn)行過良好的溝通,當(dāng)孩子出現(xiàn)事故時(shí),就容易得到家長(zhǎng)的理解。
法則9:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
制定和完善《幼兒園安全條例》等有關(guān)安全方面的規(guī)章制度,事后從事故中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與家長(zhǎng)共同加強(qiáng)安全防范意識(shí),嚴(yán)防幼兒在園意外事故發(fā)生;幫助幼兒增強(qiáng)自身的自我保護(hù)意識(shí),同時(shí)也引導(dǎo)家長(zhǎng)注意對(duì)幼兒的安全教育。
法則10:掌握一定的法律知識(shí)
教師要掌握有關(guān)的法律知識(shí),做到知法、守法。要注意學(xué)習(xí)有關(guān)法律,如教育部、衛(wèi)生部、司法部有關(guān)兒童安全教育和預(yù)防事故發(fā)生的條例和規(guī)定。懂得在必要的時(shí)候運(yùn)用法律的武器保護(hù)自己和幼兒園的合法權(quán)益。