內(nèi)蒙古鄂爾多斯市生態(tài)幼兒園 張建英
說到幼兒園環(huán)境，我一直認(rèn)為，環(huán)境中的環(huán)境應(yīng)該是我們幼兒園的老師、孩子和家長。他們是動態(tài)環(huán)境不可替代，老師的行為就是我們的品質(zhì)，孩子的狀態(tài)就是我們的品牌，家長的評價就是我們的影響力。可以說教師的言談舉止，服務(wù)質(zhì)量決定了我們幼兒園的品質(zhì)，孩子的狀態(tài)影響了家長的評價。幼兒園的動態(tài)環(huán)境同樣需要不斷創(chuàng)新，升級，并且能夠持續(xù)。在我們當(dāng)?shù)毓k幼兒園的快速擴(kuò)張，對民辦幼兒園最大的沖擊就是人才向公辦幼兒園的流動。特別是我們紅纓品牌塑造出來的人才，更是當(dāng)?shù)毓k幼兒園的最愛。這是讓我感到欣慰和糾結(jié)的事情，欣慰的是我們紅纓品牌影響下，被同行認(rèn)可;糾結(jié)的是我們需要不斷地招新人，不斷地培養(yǎng)新人，還要不斷地提升我們幼兒園的辦園品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量。
園長們都清晰，一個新的員工，真的是需要時間讓孩子接受，讓家長認(rèn)可，也是幼兒園家長工作中最頭疼的一件事。新的員工更需要時間融入到我們的氛圍中，也是我們幼兒園團(tuán)隊中最糾結(jié)的一件事。但是我們民辦幼兒園的現(xiàn)狀、幼兒園的孩子和家長是不允許我們等待的，那我們該如何解決這個問題呢? 我發(fā)現(xiàn)這樣一個小秘密，今天分享給大家。
有一天我在幼兒園巡班時，大班門口站著兩個孩子向我問好，當(dāng)時我也是給孩子深鞠躬問好，我發(fā)現(xiàn)孩子高興的都快跳起來了，一會我又在操場、活動區(qū)遇到了這兩位小朋友，也向我鞠躬、打招呼、問好!當(dāng)時我是無意識的被感動，真的，為什么我們不可以這樣培養(yǎng)孩子呢?鞠躬本來就是我們中華民族的傳統(tǒng)禮儀，為什么離我們普通人的距離這么遠(yuǎn)呢?于是第二天早晨我見到老師們，就開始給他們鞠躬問好，老師們同樣是被感動的。
在我的帶動下，老師們也給孩子鞠躬問好，孩子給家長鞠躬問好。這樣我們互相感染，互相帶動，同樣我們都感到了價值，也得到了自信。就這樣悄悄地鞠躬成為了我們幼兒園一個文化特征，更成為了我們幼兒園的品牌、品質(zhì)。幼兒園的老師，孩子家長從我們點(diǎn)滴的變化開始，他們變得更主動了、更積極了，孩子們更自信了，特別是家長的文明程度，真的提升了很多，大家都互相尊重，和諧的氛圍將我們幼兒園真的是層次性的邁進(jìn)。
鞠躬真的讓我們的幼兒園環(huán)境變得更好。鞠躬真的是能夠快速拉近我們和員工、老師和孩子、幼兒園和家長之間的重要途徑。
