內(nèi)蒙鄂爾多斯世紀(jì)星幼兒園 張麗娜
家長(zhǎng)工作在幼兒園中占很大的比重，做好家長(zhǎng)工作對(duì)我們園所的日常管理、招生、保生各方面都有著重要的意義，怎樣做好幼兒園的家長(zhǎng)工作呢?
一、給家長(zhǎng)分類。
面對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。隨著家長(zhǎng)的自身素質(zhì)和教育能力的不斷提高對(duì)優(yōu)質(zhì)教育幼兒的需求更強(qiáng)烈，家長(zhǎng)對(duì)早期教育的重視，對(duì)教師做好家長(zhǎng)工作提出了更高的要求，每個(gè)家長(zhǎng)對(duì)教育的理解各有不同，我們把家長(zhǎng)分為以下幾種類型：面對(duì)不同類型的家長(zhǎng)我們采取了不同的溝通方式，
第一類：刺頭型家長(zhǎng)
這類型的家長(zhǎng)都是經(jīng)濟(jì)條件較好或者是性格有一些古怪，刁鉆，有知識(shí)，水平較高的家長(zhǎng)，對(duì)待這類家長(zhǎng)我們要做到的是熱情、真誠主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，表現(xiàn)冷漠的，更要主動(dòng)與他溝通，曉之以理動(dòng)之以情，
第二類：望子成龍型家長(zhǎng)
這種家長(zhǎng)特別關(guān)心孩子教育的問題，經(jīng)常與老師交流，甚至將自己的一些教育方法給老師宣傳，并希望老師采用，希望老師特別重視他的孩子，會(huì)將孩子的業(yè)余時(shí)間安排的滿滿的，比如:學(xué)舞蹈、學(xué)畫畫、學(xué)鋼琴等等，迫切希望自己的孩子出類拔萃，家長(zhǎng)這種望子成龍的心情可以理解，但是這種望子成龍心急，教育觀念就會(huì)影響孩子的成長(zhǎng)，對(duì)這種家長(zhǎng)我們與她溝通交流，打電話，家訪，家長(zhǎng)課堂等這樣的方式，向家長(zhǎng)宣傳介紹幼兒園的教學(xué)目標(biāo)，幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)代教育思想，切記讓他們拔苗助長(zhǎng)。
第三類：要求類的家長(zhǎng)
這種家長(zhǎng)要求特別多，無論是幼兒園的保教保育，軟件硬件方面的要求，家長(zhǎng)掌握了許多的幼教知識(shí)，但是理論又不成熟，但他們認(rèn)為比老師更了解幼兒教育，甚至對(duì)幼兒園的保育工作持有懷疑的態(tài)度，對(duì)待這種類型的家長(zhǎng)，我們除了扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行教育教學(xué)提高我們的專業(yè)素質(zhì)之外，還可以請(qǐng)他們來幼兒園對(duì)我們的教育教學(xué)、一日生活、半日跟蹤，讓他們充分了解幼兒園的各方面工作，達(dá)到相互信任，相互理解的目的，盡量滿足家長(zhǎng)一些合理科學(xué)的要求，對(duì)家長(zhǎng)的不切實(shí)際和片面要求要耐心解釋，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持。
第四類：鐵桿型的家長(zhǎng)
這類的家長(zhǎng)占的比例較多，非常支持理解幼兒園的工作，關(guān)心孩子的教育，理解老師的工作，對(duì)孩子的教育比較有方法，積極參與幼兒園的活動(dòng)，那我們就要充分發(fā)揮這類家長(zhǎng)做好宣傳幼兒園的家園信息作用，請(qǐng)他們當(dāng)中有責(zé)任心的有一定組織能力和文化水平較高的家長(zhǎng)成為家長(zhǎng)委員會(huì)成員。家長(zhǎng)委員會(huì)參與幼兒園的管理組織家庭交流會(huì)，幼兒園的老師、管理層和家長(zhǎng)委員會(huì)保持密切的聯(lián)系，尊重和支持他們的工作，為他們順利開展工作創(chuàng)設(shè)有利的條件。
二、要注重家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。
家長(zhǎng)工作是一門藝術(shù)，如果運(yùn)用恰當(dāng)，往往會(huì)起到事半功倍的效果。
1、在家長(zhǎng)工作中不卑不亢，迎難而上，用真誠換取家長(zhǎng)的信任，幼兒園教育是教育行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)。幼兒園教育要為幼兒服務(wù)，特別是民辦幼兒園，因此有些老師為了討家長(zhǎng)的歡心，千方百計(jì)滿足家長(zhǎng)的需要，不管要求是否正確，合理與否，這樣給家長(zhǎng)工作帶來很大的困難，造成不少的家長(zhǎng)對(duì)老師的不尊重。作為現(xiàn)代的一名教師，明確在和家長(zhǎng)溝通中承擔(dān)的任務(wù)是什么，是讓家園聯(lián)系要更為融洽，幼兒園發(fā)生的一些事情要勇于面對(duì)，有信心和勇氣去解決，不要瞻前顧后。
比如：我們幼兒園前幾天發(fā)生這樣的一件事情，托班的一名小朋友上學(xué)期不知道是什么原因，發(fā)現(xiàn)腿部有劃痕，家長(zhǎng)接回家以后才發(fā)現(xiàn)。家長(zhǎng)追問孩子，孩子因?yàn)槟挲g還小，一會(huì)兒說老師拿剪刀劃的，一會(huì)說是小朋友劃的，一會(huì)又說是在床上劃破的。于是這位家長(zhǎng)就找到幼兒園，要求解雇老師，說老師不負(fù)責(zé)任，不具備做教師的條件……。在與這位家長(zhǎng)溝通之后，幼兒園進(jìn)行了調(diào)查，并且給家長(zhǎng)詳細(xì)說明了真相。最終用真誠和熱情打消了家長(zhǎng)的顧慮，消除了對(duì)老師的誤會(huì)，圓滿的解決了這件事情。
2、在與家長(zhǎng)溝通時(shí)老師說話要有藝術(shù)性，采取先說孩子好的方面，再說孩子的不足或者需要改進(jìn)的地方，讓家長(zhǎng)可接受，或找切入點(diǎn)或突破口進(jìn)行交流，這種交流便于家長(zhǎng)接受老師的意見和建議，同時(shí)讓家長(zhǎng)看到老師教育的藝術(shù)性，從而尊重老師，支持老師，配合老師的工作達(dá)到家園共育，促進(jìn)孩子的發(fā)展。
3、家長(zhǎng)也需要表揚(yáng)。家長(zhǎng)會(huì)上表揚(yáng)孩子的進(jìn)步，以及家長(zhǎng)好的教育方法，家長(zhǎng)也會(huì)更加注重自己的言行舉止，配合老師進(jìn)行教育，家長(zhǎng)工作溝通的藝術(shù)方式還有很多，最主要的是老師的真心和實(shí)際行動(dòng)換取家長(zhǎng)的信任，只有這樣家長(zhǎng)工作才能做出成績(jī)。
利用平臺(tái)宣傳豐富家長(zhǎng)的育兒知識(shí)。目前家庭教育中意識(shí)觀念仍然是影響著一些家長(zhǎng)表現(xiàn)為“重智輕德，重智輕能”，從而對(duì)孩子過高的期望嚴(yán)重影響孩子身心發(fā)展的規(guī)律，這就需要我們的老師有計(jì)劃，有目的采取各種方式來指導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的育兒觀念，掌握科學(xué)的育兒方法。因此我們針對(duì)這些現(xiàn)象開設(shè)了家長(zhǎng)課堂、家長(zhǎng)沙龍，通過微信平臺(tái)、家長(zhǎng)會(huì)等多種渠道向家長(zhǎng)宣傳保教知識(shí)，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，支持和幫助家長(zhǎng)改善家庭教育的狀況，提高家長(zhǎng)的育兒水平，利用家長(zhǎng)資源拓展幼兒活動(dòng)空間，比如：上個(gè)學(xué)期朵一班有位家長(zhǎng)，是街道社區(qū)的主任，在當(dāng)?shù)赝頃?huì)上安排我園小朋友上臺(tái)展示，擴(kuò)大了我園的影響力，同時(shí)也幫助孩子樹立了更多的自信。
家園共育是幼兒園工作的重要組成部分，我園始終將家園合作作為提升園所質(zhì)量、促進(jìn)園所發(fā)展的重要途徑之一，我們將繼續(xù)努力，與家長(zhǎng)攜手共創(chuàng)我園美好的明天。
