管理策略:業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須注重實效
時間:2009-02-18
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作為一名年輕的主管業(yè)務(wù)的園長,我在業(yè)務(wù)管理上信守一個原則:只要從教師的“饑渴”處著眼,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手,一步一個腳印地工作,就能提高管理的實效。
基于這一點(diǎn),我認(rèn)真分析本園實際,將提高教師的業(yè)務(wù)水平作為自己的工作目標(biāo),緊緊抓住計劃指導(dǎo)、活動指導(dǎo)及反饋指導(dǎo)三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范教師的教育工作計劃、有目的地跟班指導(dǎo)、及時反饋等方式,逐步提高教師設(shè)計、組織活動的能力,幫助教師不斷將新的觀念轉(zhuǎn)化為教育行為,從而提高了保教工作的整體水平。
1.計劃指導(dǎo)
教師是計劃的制定者和執(zhí)行者,計劃制定得好,將成為成功教育的開端。為進(jìn)一步規(guī)范教師制定教育工作計劃,有必要先引導(dǎo)教師明確制定計劃的標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我和大家共同分析了以往制定的教育工作計劃中存在的問題:
(1)活動目標(biāo)過大,過于籠統(tǒng),不易操作。
(2)活動目標(biāo)面面俱到,重點(diǎn)不突出。
(3)活動過程重視知識和技能的傳授,忽視能力及習(xí)慣的培養(yǎng)。
其次,通過多次探討,大家逐漸明確了一個好的教育工作計劃應(yīng)該具有以下五個特點(diǎn):
(1)教育目標(biāo)與要求必須貼近幼兒實際,符合本班幼兒的發(fā)展水平。
(2)活動目標(biāo)要明確、具體、可操作。
(3)活動過程要由易到難,具有層次性和趣味性。
(4)教育過程要突出幼兒的主體地位,要給幼兒提供實踐、操作和表現(xiàn)的機(jī)會。
(5)要根據(jù)教育的需要,靈活多樣地安排教育活動,選擇適宜的形式和方法,充分挖掘和利用周邊有利的教育資源,豐富教育內(nèi)容。
雖然在制定計劃的標(biāo)準(zhǔn)上,大家達(dá)成了共識,但在具體執(zhí)行時,還會出現(xiàn)各種問題。于是,我采取共性的難點(diǎn)問題集中討論、個別問題區(qū)別對待的做法,使難點(diǎn)問題得到了較為徹底地解決,使不同層次的教師在原有水平上得到了提高。
2.活動指導(dǎo)
首先,在深入班級指導(dǎo)工作中,我注意維護(hù)教師的自尊與自信,使他們樂于接受指導(dǎo)。例如,在進(jìn)班聽課時,我一般采取事先打招呼和推門進(jìn)兩種方式。對新教師,我經(jīng)常采取事先打招呼的方法,以督促他們認(rèn)真準(zhǔn)備,幫助他們在成長中樹立信心。但無論采取何種方式,我都要讓教師明白,我跟班的目的在于與教師相互學(xué)習(xí)、相互研究、共同提高,而不是為了檢查、挑毛病。這樣,教師在工作中就能輕松地表現(xiàn),大膽地嘗試。
其次,我根據(jù)教師的不同水平分層指導(dǎo),指導(dǎo)的內(nèi)容和方式因人而異。例如,對于新教師,我重點(diǎn)指導(dǎo)他們樹立在一日生活中滲透教育的觀念。新教師往往認(rèn)為,只有有組織有目的的教學(xué)活動才是向幼兒實施的良好的教育,把常規(guī)培養(yǎng)也刻板地理解為只要上一兩節(jié)課就可以了。在跟班中,我發(fā)現(xiàn)一個班的小朋友在室內(nèi)跑來跑去,推門、關(guān)門發(fā)出很響的聲音,進(jìn)餐時小勺碰得小盤、小碗吱吱作響,個別幼兒還在室內(nèi)大聲爭吵,而教師對此卻視而不見。于是我便啟發(fā)教師注意觀察這些現(xiàn)象,并幫助教師設(shè)計了“我叫輕輕”的活動。通過與幼兒一起找噪音、一起商量減少噪音,啟發(fā)幼兒在容易發(fā)出噪音的地方貼上“輕輕寶寶”標(biāo)志,鼓勵幼兒爭掛“輕輕寶寶”小貼畫等活動,較好地解決了這一常規(guī)問題,也提高了新教師對隨機(jī)教育的重視。再如,我重點(diǎn)幫助青年教師提高指導(dǎo)游戲的能力。角色游戲是青年教師普遍認(rèn)為比較難指導(dǎo)的游戲。在看中班幼兒玩角色游戲時,我發(fā)現(xiàn)小餐廳門外排著長對而門內(nèi)卻冷冷清清,便扮做客人對小服務(wù)員說:“天氣這么熱,你讓我們先進(jìn)去喝點(diǎn)冷飲,一邊喝一邊等,可以嗎?”我還進(jìn)一步建議道:“我去過很多小餐廳,他們?yōu)榱瞬蛔尶腿说戎保氤隽嗽S多好辦法。今天你們和老師商量一下,看看有什么好辦法,下次我還來,好嗎?”活動結(jié)束后,我與教師交換了意見,并建議教師帶幼兒參觀一下附近的餐廳,重點(diǎn)觀察餐前的服務(wù)內(nèi)容。教師采納了我的建議。當(dāng)我第二次來到小餐廳,服務(wù)員老遠(yuǎn)就熱情地招呼我:“您請坐。您想喝點(diǎn)什么飲料?”并介紹道:“我們這里有許多小吃,有小碗糕、小粽子,還有驢打滾兒,您想吃點(diǎn)什么?”我說:“我想吃紅燒魚和餃子?!毙》?wù)員忙著說:“我們這里的小吃免費(fèi)品嘗,您先吃,一會兒魚和餃子就給您做好了?!边^了幾天,小餐廳里又多了卡拉0K和服裝表演,游戲內(nèi)容不斷豐富。通過這樣的指導(dǎo),青年教師對開展類似的游戲增強(qiáng)了信心,對豐富幼兒的生活經(jīng)驗有了深刻的認(rèn)識。
3.反饋指導(dǎo)
反饋信息也是提高教師業(yè)務(wù)水平的一條有效途徑。反饋信息必須做到準(zhǔn)確、及時。首先,從跟班始,我翔實紀(jì)錄主要活動的全過程。從活動的引起到教師的提問,從教師的言行到幼兒的表情與情緒,我都如實紀(jì)錄。同時,我還關(guān)注教師活動前的物質(zhì)準(zhǔn)備、環(huán)境創(chuàng)設(shè)以及活動過渡等環(huán)節(jié)。在詳細(xì)紀(jì)錄的同時,我認(rèn)真分析與思考,及時寫出自己的建議。
其次,我遵循當(dāng)日活動當(dāng)日反饋的原則,注意挖掘教師在組織活動中的優(yōu)點(diǎn),及時給予肯定,并聯(lián)系相關(guān)的教育觀念,使其從理論的高度加以認(rèn)識,以鞏固良好的教育行為。對于出現(xiàn)的問題,我誠懇地提出看法和建議;對于有爭議的觀點(diǎn),我組織大家一起研討,以達(dá)成共識。
分析與思考
指導(dǎo)幼兒園保教工作是主管業(yè)務(wù)的園長的主要工作內(nèi)容,也是促進(jìn)教師提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑。范園長在指導(dǎo)本園保教工作中緊緊抓住計劃指導(dǎo)、活動指導(dǎo)、反饋指導(dǎo)三個環(huán)節(jié),取得了較好的效果,有三點(diǎn)值得肯定。
1.有明確的指導(dǎo)目的
在三個指導(dǎo)環(huán)節(jié)中,究竟要提高教師哪些方面的能力,園長是有明確目的的。例如,針對教師教育工作計劃中存在的問題,園長與教師共同研究討論“什么是一份教育工作計劃”。并確定了制定計劃的標(biāo)準(zhǔn)。園長在計劃指導(dǎo)上落實這一標(biāo)準(zhǔn),讓每位教師學(xué)習(xí)掌握這個標(biāo)準(zhǔn),必然會提高教師制定教育工作計劃的水平。這種規(guī)范的指導(dǎo),代替了以往憑主觀印象、過于隨意的指導(dǎo),不僅規(guī)范了教師們的工作,而且促進(jìn)了他們業(yè)務(wù)水平的提高。
2.有較強(qiáng)的針對性
面對不同層次、水平的教師,園長能夠用不同的標(biāo)準(zhǔn)、不同的方式進(jìn)行指導(dǎo),使教師們不斷進(jìn)步。例如,對骨干教師、一般教師和剛參加工作的教師,園長的指導(dǎo)方式是不同的。這種分層要求、分層指導(dǎo)大大提高了指導(dǎo)的實效,促進(jìn)了教師在不同水平上的提高。相比之下,那種對所有教師提一種要求、讓教師“齊步走”的做法,往往流于形式,停留在一般水平的指導(dǎo),對教師的提高作用不大。
3.有較強(qiáng)的實效性
在三個環(huán)節(jié)的指導(dǎo)中,園長緊緊圍繞著提高教師業(yè)務(wù)水平、促進(jìn)工作質(zhì)量提高這一中心進(jìn)行工作,注重指導(dǎo)的實效。例如,在深入班級指導(dǎo)教師的過程中,園長不僅能及時發(fā)現(xiàn)問題,還能適時介入活動,給教師以行為上的示范。這種示范,不僅從方法上給了教師提示,更重要的是增強(qiáng)了教師隨機(jī)教育的意識,提高了教師隨機(jī)教育的能力。這種指導(dǎo)比起那種從道理上幫助教師分析一下問題、空泛地提出一些建議難得多,但它對教師的幫助是實實在在的,對教師能力的提高是顯而易見的。
在教育觀念向教育行為轉(zhuǎn)變的過程中,園長的指導(dǎo)必須注重實效,要避免只空講道理、空喊口號式的指導(dǎo)。這對園長自身素質(zhì)的要求是很高的。園長不僅要帶頭轉(zhuǎn)變教育觀念,而且還要和一線教師們一起去研究教育過程,一起去突破教育過程中的難點(diǎn),真正把教育觀念落實到教育實踐中去。
應(yīng)該指出的是,每所幼兒園實際情況是不同的,我們不可套用任何一種方式去進(jìn)行管理和指導(dǎo),一定要根據(jù)本園的特點(diǎn),有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)和管理。應(yīng)該相信,我們只要扎扎實實地工作,就會有實實在在的提高。