時(shí)間：2018-01-02 來(lái)源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
溝通能力是幼兒教師的一項(xiàng)基本功，尤其與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)更是加強(qiáng)家園共育中非常重要的部分。作為課程領(lǐng)導(dǎo)者，指導(dǎo)教師更有效地開(kāi)展家長(zhǎng)工作也實(shí)有必要。
期望效應(yīng)又成為“羅森塔爾效應(yīng)”或“皮格馬利翁效應(yīng)”，相信大家都不陌生，顧名思義不管是孩子還是成人，通常得到鼓舞都會(huì)產(chǎn)生更大的動(dòng)力，受到否定和打擊就容易降低甚至放棄自己的努力。
對(duì)于人們的這一心理學(xué)效應(yīng)，羅森塔爾曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)來(lái)證明：
1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾在一所學(xué)校進(jìn)行了一次煞有介事的“發(fā)展測(cè)驗(yàn)”，他以欣賞的口吻將有“優(yōu)異發(fā)展?jié)撃?ldquo;的學(xué)生名單告知相關(guān)教師。8個(gè)月后，他對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們的成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步，而且他們的情感更加積極了，性格更為開(kāi)朗，求知欲望更強(qiáng)，更敢于發(fā)表意見(jiàn)，與教師的關(guān)系也變得更加融洽。而實(shí)際上，羅森塔爾提供的名單是隨機(jī)抽取的，但是因?yàn)榻處煹玫搅藱?quán)威專家的暗示，于是對(duì)名單上的學(xué)生充滿信心，并通過(guò)眼神、表情、音調(diào)、特別關(guān)注等方式向這些學(xué)生傳達(dá)老師的期望與信任，學(xué)生潛移默化地受到影響從而變得更加自信，在行動(dòng)上也不知不覺(jué)更加努力，最終取得了很大的進(jìn)步。
期望效應(yīng)產(chǎn)生的原因
1. 心理暗示的影響
人際交往與溝通除了通過(guò)直截了當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行以外，還存在大量的、非直接的暗示現(xiàn)象。羅森塔爾效應(yīng)應(yīng)體現(xiàn)的正是暗示作用。暗示作用往往會(huì)使他人不自覺(jué)地按照一定的方式行動(dòng)，或者不加批判地接受一定的意見(jiàn)或信念。我們每個(gè)人都會(huì)或多或少地受到他人心理暗示的影響，從而表現(xiàn)出對(duì)方所暗示的樣子。
2. “最近發(fā)展區(qū)”的影響
維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)理論”，認(rèn)為學(xué)生的發(fā)展有兩種水平：一種是學(xué)生的現(xiàn)有水平，指獨(dú)立活動(dòng)時(shí)所能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平;另一種是學(xué)生可能的發(fā)展水平，也是通過(guò)教學(xué)所能獲得的潛力，兩者之間的差異就是最近發(fā)展區(qū)。為此，當(dāng)持續(xù)地對(duì)他人給予期望時(shí)，無(wú)形中在制造一個(gè)又一個(gè)最近發(fā)展區(qū)，不斷地促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)一次又一次的突破，從而成長(zhǎng)更顯著。
3. 馬斯洛層次需求理論的影響
馬斯洛從人的需要出發(fā)探索人的激勵(lì)和研究人的行為，指出了人的五類發(fā)展需要，期望效應(yīng)中對(duì)受作用個(gè)體給予更多的期望、肯定，無(wú)形中滿足了其歸屬與愛(ài)的需求，同時(shí)關(guān)注與肯定進(jìn)一步促進(jìn)了更高層次的需求——自尊與自我實(shí)現(xiàn)的需要，有助于形成其自我內(nèi)部向上的內(nèi)在動(dòng)力。
期望效應(yīng)在家長(zhǎng)溝通中的啟示
1. 注意期望效應(yīng)的科學(xué)性
實(shí)際上，大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子都抱有殷切希望，因此這里想強(qiáng)調(diào)的主要是教師應(yīng)引導(dǎo)家長(zhǎng)保持合理的期望值。期望效應(yīng)最終形成的效果是激發(fā)個(gè)體內(nèi)部動(dòng)力，即激發(fā)其自我效能感，因此期望應(yīng)符合幼兒的自身特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，不能對(duì)幼兒給予過(guò)高期望，否則易使幼兒感到壓力，沮喪和厭倦，失去信心。
2. 重視期望效應(yīng)的公平性
正如羅森塔爾所作的實(shí)驗(yàn)，實(shí)際上從某種程度說(shuō)是違反研究倫理的，因?yàn)檫@一效應(yīng)的產(chǎn)生無(wú)形中使教師區(qū)別對(duì)待這些孩子，從而形成了一種教育的不公平。因此，為避免這一效應(yīng)的副作用，教師應(yīng)更加謹(jǐn)慎、平等對(duì)待班級(jí)內(nèi)的全體幼兒，減少對(duì)幼兒的期望高低差異，在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中盡量避免對(duì)幼兒給予定性類評(píng)價(jià)性語(yǔ)言(聰明，脾氣不好等)，多給予學(xué)習(xí)品質(zhì)方面的鼓勵(lì)與肯定(堅(jiān)持、專注)，均衡學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
期望效應(yīng)的運(yùn)用如果用一句話概況：用積極發(fā)展的眼光看待他人，轉(zhuǎn)變對(duì)他人評(píng)價(jià)正向化，從而激發(fā)其個(gè)體的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)自我效能感。而對(duì)他人抱有持續(xù)性的期望是一個(gè)持續(xù)、漫長(zhǎng)的過(guò)程，這也是為什么說(shuō)”耐心”對(duì)于教育工作者來(lái)說(shuō)非常重要的一個(gè)特質(zhì)，需要教師給予家長(zhǎng)與幼兒更多的機(jī)會(huì)去感受教師們的愛(ài)心和熱情。
