時間：2019-09-23 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點擊：次
開學(xué)一段時間了，你們班級的微信群還好嗎?
前些天在群里和家長們聊起來，有不少家長紛紛吐槽現(xiàn)在的微信群：
“最煩的是在群里曬孩子發(fā)廣告的人，老師發(fā)的信息很快就被淹沒了，每次都要翻好久。”
“一小會兒沒看，就是兩三百條新信息。我就頭皮一緊，趕緊往上翻，生怕錯過重要信息。”
“老師也太辛苦了，晚上有時都十一點多了還在群里回答家長的問題。”
建立微信群的初衷就是為了加強家園溝通，建立起家長和幼兒園之間的信任和聯(lián)系。如果因為微信群的出現(xiàn)，反而讓老師和家長都煩不勝煩，那就偏離我們的初衷了。
那么，作為園長和老師，我們?nèi)绾喂芾砗糜變簣@的微信群，才能讓微信群更好地輔助自己的工作，讓我們更加輕松呢?
第一步：建兩個群
禁聊群：一個群老師用來專門發(fā)布信息，禁止聊天。保證重要信息能夠及時傳達(dá)給各位家長。
暢聊群：一個群用來家長之間互相交流，暢聊。滿足家長的交流和溝通的需求。
這兩個群在群名稱上要有清晰的體現(xiàn)，方便家長區(qū)分。
第二步：通知家長
建立好微信群，并把群名稱改好之后，可以把群二維碼打印出來，張貼在班級門口或者是公告欄里。
在群二維碼下面寫明加群規(guī)和加群條件。
禁聊群要求可以這樣寫：本群用于發(fā)布班內(nèi)重要通知和寶貝的照片、視頻，只允許寶貝們的父母加群。
暢聊群要求可以這樣寫：本群用于家園溝通和家長之間的交流，寶貝們的家長都可以進(jìn)群。
第三步：發(fā)布群說明
可以圍繞這幾點來寫：
申明建群目的
群內(nèi)的信息發(fā)布要求
禁聊群【群說明】親愛的家長：
你們好!
歡迎大家來到XX班，很高興能與大家相遇，未來的日子里我們會陪伴寶貝們一起成長。
建立這個群的目的是為了讓大家能夠及時了解寶貝在園的情況，共同促進(jìn)班級工作的順利開展，為我們班的家園溝通提供一個高質(zhì)量的環(huán)境。
該群主要是用來發(fā)布各類通知、文件、教學(xué)計劃等重要信息，以及班級活動照片和視頻等內(nèi)容。
該群信息均由班級老師發(fā)布，家長不需要回復(fù)，也不要在群內(nèi)聊天，以免重要信息被覆蓋。
若有需求，家長可自行在XX暢聊群進(jìn)行交流與溝通。
可以再附上【暢聊群】的二維碼
暢聊群【群說明】
親愛的家長：
你們好!
歡迎大家來到XX班，很高興能與大家相遇，未來的日子里我們會陪伴寶貝們一起成長。
建立這個群的目的是為我們班的家園溝通提供一個順暢、透明的渠道，為大家提供一個交流和溝通的平臺。
大家可以在這個群,交流討論有關(guān)班級和孩子的相關(guān)信息。老師也會在固定的時間內(nèi)及時回答各位家長的問題。
第四步：發(fā)布群規(guī)則
可以圍繞這幾點來寫：
申明建群目的
提出對微信群內(nèi)的成員要求
群內(nèi)的信息發(fā)布要求
群內(nèi)交流溝通要求
說明群內(nèi)老師回復(fù)的時間
禁聊群【群規(guī)定】為了共同促進(jìn)班級工作的順利開展，我們在班級禁聊群里進(jìn)行約定，望大家能遵守：
1.該群信息由班級老師發(fā)布，家長不用回復(fù)，更不可在群內(nèi)聊天。聊天請移步XX暢聊群。
2.這個群只允許寶貝的監(jiān)護人進(jìn)入，其他親屬可以進(jìn)暢聊群。
3.本群的通知和文件只發(fā)送一次。由于微信圖片和文件有期限限制，請各位家長在信息發(fā)布后及時查看、下載。
暢聊群【群規(guī)定】為了共同促進(jìn)班級工作的順利開展，我們在班級暢聊群里進(jìn)行約定，望大家能遵守：
1.本群主要用于家園溝通，討論班級事務(wù)，以及家長們在育兒方面的交流。請大家不要在群內(nèi)發(fā)布集贊、拉票或是廣告之類的信息。
2.寶貝需要請假時，請?zhí)崆八叫爬蠋煟灰l(fā)在微信群里，因為會被群消息覆蓋。
4.為了能專心教學(xué)和照顧寶貝，老師在帶班期間不使用手機，如果需要交流，可以在離園后聯(lián)系我們，或者是私信留言。
5.微信群只是家園溝通的一種方式，如果有需要，我們歡迎您與我們當(dāng)面交談。
6.如果在群內(nèi)有討論，請不要太晚哦，以免影響到大家的休息。如果有個別家長交流較多，還請私下聊天，這樣也比較盡興。
特殊狀況的小貼士
問題一：在我們工作繁忙，沒有時間看微信群時，群內(nèi)出現(xiàn)了消極言論，要怎么辦?
小貼士：
我們可以邀請家委會的成員一起擔(dān)負(fù)起微信群管理員的職責(zé)。
與家委會成員提前溝通好，當(dāng)有消極言論出現(xiàn)時，家委會成員可以以家長的角度去處理、平息事端。
問題二：當(dāng)家長在群內(nèi)發(fā)布擔(dān)心孩子的言論，并有其他家長的情緒也受到影響時，該怎么辦呢?
小貼士：
家長們都很關(guān)心孩子們在幼兒園的生活，特別是小班的家長，這也是人之常情。
老師可以將孩子們快樂活動的場景用照片或者是小視頻記錄下來，讓家長親眼看到，就會更加放心了。
問題三：如果孩子在幼兒園出現(xiàn)安全事故或者是其他事情，家長沒有找老師溝通，而在班級群里鬧，該怎么辦呢?
小貼士：
首先，要在群里安撫家長的情緒，如果置之不理可能會引起更多家長的猜測和擔(dān)憂。
其次，老師要單獨聯(lián)系當(dāng)事孩子的家長，態(tài)度要誠懇，具體的溝通方法可以參考：xxxxxxxx
期間老師還可以聯(lián)系家委會的成員，以家長的角度去說一些話調(diào)節(jié)、穩(wěn)住其他家長的情緒。
事情解決完之后，老師要及時在微信群中進(jìn)行解釋說明，讓其他家長也了解事情的始終，不要讓他們自己猜測。
寫在最后的話微信群如果能使用得當(dāng)?shù)脑?，就能成為家園溝通中通暢的的樞紐和橋梁，讓家園關(guān)系更加密切，更加溫馨。
親愛的園長和老師們，關(guān)于管理微信群，你們有什么好的想法和妙招呢?歡迎留言一起討論哦!
