幼兒害羞的因素及早期干預(yù)策略
時間：2020-03-27
來源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：王方
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害羞是指幼兒在面對社會新異情境和對知覺到的社會評價表現(xiàn)出的過度警惕和緊張的心理狀態(tài)。有研究表明，約15%的幼兒被認為是極度害羞的，他們在陌生情境中會持續(xù)地感到恐懼和焦慮，而這容易導致他們在日后出現(xiàn)一系列消極社會適應(yīng)行為。本文旨在厘清幼兒害羞的影響因素，梳理相關(guān)早期干預(yù)策略。
一、幼兒害羞的影響因素
幼兒自身特點
1.抑制性氣質(zhì)
氣質(zhì)是個體先天反應(yīng)性和自我調(diào)節(jié)方面相對穩(wěn)定的個性特征。它可被概念化為兩個系統(tǒng)：一是基于個體對環(huán)境刺激的反應(yīng)系統(tǒng)，二是作用于反應(yīng)性的調(diào)節(jié)系統(tǒng)。幼兒對社會情境的反應(yīng)是這兩個系統(tǒng)相互作用的結(jié)果。行為抑制是害羞幼兒氣質(zhì)的重要維度。當受到厭惡刺激如社交失敗時，幼兒會傾向抑制自己的行為。研究表明，行為抑制水平越高的個體越可能表現(xiàn)出社交回避行為。因此，具備抑制性氣質(zhì)的幼兒更趨于回避社交情境，其害羞表現(xiàn)更為突出。
2.能力欠缺
自我效能感低下、情緒識別和處理障礙、語言溝通技能欠缺等，均可能導致幼兒的害羞表現(xiàn)。自我效能感是指個體對自己完成某一行為所具備能力的判斷和感受。由于自我效能感低下，幼兒往往在人際交往中缺乏信心，故而采取回避態(tài)度。情緒識別和處理障礙則使幼兒無法有效辨識和回應(yīng)他人情緒，以致加劇其消極情緒體驗。語言溝通技能欠缺也會限制幼兒在社交行為發(fā)起與維持方面的表現(xiàn)，使其在人際交往中遭遇更多忽視或拒絕，以致更傾向于采取社交回避行為，即害羞可能性更大。
家庭環(huán)境
1.親子關(guān)系
依戀是親子關(guān)系的典型特征，指幼兒和照顧者之間存在的一種特殊的感情狀態(tài)。幼兒早期形成的依戀表征能夠預(yù)測其日后的社會性發(fā)展。不同依戀類型的幼兒在人際交往、問題解決能力等方面的表現(xiàn)各異。一般認為，安全型依戀的幼兒社會適應(yīng)能力更高，更少出現(xiàn)內(nèi)化問題及害羞表現(xiàn)。在安全型依戀中，家長通常會與幼兒產(chǎn)生高質(zhì)量的親子互動，能通過微笑、擁抱、獎賞等給予幼兒積極回應(yīng)。這能在一定程度上提高幼兒的自我效能感，減少幼兒對外界的過度防御和回避反應(yīng)，改善其害羞表現(xiàn)。
2.教養(yǎng)方式
家長所采取的教養(yǎng)方式會不同程度影響幼兒的害羞表現(xiàn)。例如，專制型家長心理控制程度較高，會通過使用引發(fā)幼兒內(nèi)疚感、愛的撤回等方式侵入幼兒思想和情感。而家長的心理控制是預(yù)測幼兒害羞表現(xiàn)的重要因素。溺愛型家長由于對幼兒過度保護，進而限制幼兒的諸種活動，導致幼兒難以獨立表現(xiàn)自我，在社交情境中多缺乏自信，出現(xiàn)退縮、害羞等表現(xiàn)。忽視型家長則對幼兒的行為訴求不敏感，無法作出適時回應(yīng)，易造成幼兒性格孤僻，遭遇同伴拒絕，進而導致幼兒在社交情境中出現(xiàn)恐懼、焦慮等心理反應(yīng)。此外，家長自身的特質(zhì)焦慮，即家長自身的焦慮水平，會通過遺傳和教養(yǎng)方式等影響幼兒的害羞表現(xiàn)。
幼兒園環(huán)境
1.教師
教師對幼兒所持的觀念及師幼關(guān)系會影響幼兒的社會性發(fā)展。教師對幼兒所持的觀念受社會文化的影響。過去，害羞往往與中國傳統(tǒng)文化所推崇的謙遜、含蓄等優(yōu)秀品質(zhì)掛鉤，而隨著市場經(jīng)濟發(fā)展，個人的主動性和自我表達日益被主流文化所推崇。
近年的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，在幼兒園教育實踐中，部分教師容易忽視存在害羞傾向的幼兒，或給予他們比較消極的評價。這會在一定程度上加劇幼兒對幼兒園生活的抵觸情緒。此外，有研究表明，積極的師幼關(guān)系是改善幼兒社會適應(yīng)的保護性因素。相反，若教師以不滿、厭惡等負面情緒對待幼兒，幼兒則可能由于緊張、焦慮而不敢發(fā)起社交行為。
2.同伴
同伴在幼兒的社會情感形成和幼兒園適應(yīng)中扮演著重要角色。已有研究表明，糟糕的同伴關(guān)系是幼兒產(chǎn)生內(nèi)化問題和幼兒園適應(yīng)困難的強大預(yù)測因素。若幼兒存在潛在的社交謹慎、焦慮和社會評價方面的擔憂，其遭遇同伴拒絕、同伴排斥和同伴欺負的風險往往更高。這會進一步加劇幼兒的無助感和抑郁感，導致其在日后的社交活動中更加猶豫、退縮。此外，隨著年齡增長，幼兒逐漸認識到害羞是一種偏差的行為，他們開始逐漸內(nèi)化從同伴那里得來的負面評價信息?？梢?，同伴是幼兒害羞表現(xiàn)的重要調(diào)節(jié)因素。
二、相關(guān)早期干預(yù)策略
害羞與幼兒一系列消極的發(fā)展結(jié)果相關(guān)，如內(nèi)化問題、幼兒園適應(yīng)困難、學業(yè)發(fā)展障礙等。例如，研究發(fā)現(xiàn)，幼兒的早期氣質(zhì)特征，如行為抑制，會導致嚴重的社交焦慮、孤獨和抑郁等內(nèi)化問題。行為抑制是指幼兒面對新異刺激時出現(xiàn)的焦慮反應(yīng)和回避傾向，如出現(xiàn)內(nèi)疚、自責等消極情緒及過度自我約束等。行為抑制傾向越明顯，幼兒產(chǎn)生焦慮、抑郁等問題的可能性越大。這類消極情緒體驗會引發(fā)幼兒消極的自我認知，加劇其害羞表現(xiàn)，進而導致更嚴重的情緒適應(yīng)問題。又如，早期的幼兒園經(jīng)歷若伴隨著社交困難等壓力源，則可能會加劇幼兒的恐懼和戒備心理。盡管幼兒可能渴望與同伴互動，但他們往往會因社交焦慮和恐懼而錯失機會。
此外，由自身氣質(zhì)特征而導致的同伴交往困難更容易使幼兒遭受同伴拒絕和同伴侵略。而這會反過來加劇幼兒的害羞表現(xiàn)，影響幼兒發(fā)展重要的社交技能，進而導致其在幼兒園適應(yīng)困難。加之存在害羞傾向的幼兒往往容易被教師忽視或被給予消極評價，這進一步加劇了幼兒在幼兒園適應(yīng)上的困難。再如，害羞能夠預(yù)測幼兒在語言、認知等多方面的學業(yè)發(fā)展障礙。
幼兒正處于語言發(fā)展的關(guān)鍵期，而害羞會導致社交機會缺乏，相應(yīng)減少了幼兒發(fā)展語言溝通技能的機會，影響其語言發(fā)展。而語言能力是認知發(fā)展的重要條件，關(guān)系著幼兒整體的學業(yè)發(fā)展。由于害羞，加之自我效能感低下、群體地位邊緣等因素的影響，幼兒即便在遇到學業(yè)困難時也很少主動發(fā)起社交行為，其出現(xiàn)學業(yè)發(fā)展障礙的可能性更大。
因此，重視對這部分幼兒的早期干預(yù)，有助于避免害羞所引發(fā)的消極影響隨年齡漸長，也有助于促進幼兒良好發(fā)展。相關(guān)早期干預(yù)策略如下。
提高幼兒相關(guān)技能
1.糾正認知偏差
幼兒害羞與其自我認知偏差（cognitive biases）有關(guān)，因而認知行為療法（Cognitive Behavioral Therapy，CBT）作為一種通過糾正幼兒不當自我認知、促進幼兒社會適應(yīng)的方法，能有效改善幼兒的害羞表現(xiàn)。具體干預(yù)策略包括自我指導策略、基本問題解決策略和逐步暴露練習等。
首先，家長或教師需幫助幼兒認識自己的焦慮障礙，通過引導幼兒不斷反思自我認知及行為，掌握自我指導策略；其次，通過講述適齡故事幫助幼兒了解干預(yù)的基本原理和基本問題解決策略；最后，將幼兒逐步暴露于同伴互動的情境中，并對幼兒出現(xiàn)的社會適應(yīng)行為予以積極強化。
2.提高情緒能力
研究表明，良好的情緒能力是改善幼兒害羞表現(xiàn)、促進其社會適應(yīng)的保護因子。若幼兒能掌握一定的情緒知識、具備理解自己和他人情緒的能力及相應(yīng)情緒調(diào)控能力，其在社交情境中所產(chǎn)生的恐懼、焦慮等情緒則能被有效緩解。相關(guān)干預(yù)策略包括沙盤游戲、角色扮演及錄像示范等。沙盤游戲是指干預(yù)者利用沙盤和各種微型模具創(chuàng)設(shè)一定情境，觀察幼兒在該情境中的游戲行為，進而了解幼兒情緒狀態(tài)，給予其情感支持的一種干預(yù)策略。角色扮演則是指通過設(shè)定某一主題的角色扮演游戲（如娃娃家），鼓勵幼兒在虛擬情境中練習揣度他人情緒、表達自我情緒，進而發(fā)展情緒能力。錄像示范是指引導幼兒通過觀看錄像，習得識別及調(diào)控情緒的相關(guān)技巧。例如，在一段錄像中，當一名幼兒使用積極的語言（如“請”“謝謝”）與同伴分享玩具時，另一名幼兒當即用語言表達此時的感受。相關(guān)研究表明，訓練幼兒的情緒能力有助于緩解幼兒害羞表現(xiàn)，使其更好地與同伴互動。
3.培養(yǎng)社交技能
社交技能訓練（Social Skill Traning）是干預(yù)幼兒害羞表現(xiàn)的常用方法。該方法基于這一假設(shè)：幼兒在社交場合感到害羞可能是因為他們?nèi)狈ι缃患寄堋Ｏ鄳?yīng)的干預(yù)措施包括非言語技能訓練（如眼神交流、態(tài)勢語等）和言語技能訓練（如發(fā)起談話、積極反饋、恰當提問等）。社交技能訓練旨在為幼兒提供具體的社交情境，供幼兒在其中觀察同伴的社交行為，產(chǎn)生替代學習。進一步的以同伴支持為基礎(chǔ)的干預(yù)策略可穿插其中。該策略通過提供同伴互動機會和由同伴報告幼兒的積極行為來緩解幼兒的害羞表現(xiàn)。
凡圖佐（Fantuzzo）曾將4名社會化水平較高的幼兒與另4名存在害羞傾向的幼兒進行配對，讓其開展自由游戲。上述社會化水平較高的4名幼兒是事先經(jīng)過精心選擇的，并接受過相關(guān)技能培訓，如主動發(fā)起互動、向內(nèi)向的同伴作出各種游戲提議、掌握應(yīng)對同伴不良行為的策略等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，幼兒的主動社交意識得到增強，積極的社交行為也明顯增加。
此外，由同伴報告幼兒的積極行為能夠幫助幼兒提高自我效能感，緩解害羞表現(xiàn)。同伴作為幼兒日常行為的最佳觀察者，其公開積極的報告，有助于改變幼兒在同伴群體中的消極印象，強化幼兒的親社會行為。
指導家長改進教養(yǎng)方式
在育兒過程中，家長應(yīng)充分考慮幼兒的抑制性氣質(zhì)特征，采用適宜的教養(yǎng)方式，既要敏感地覺察幼兒的心理需求，又應(yīng)避免過度干預(yù)。相關(guān)干預(yù)措施可幫助家長形成適宜的教養(yǎng)方式。例如，針對家長的認知行為療法旨在通過干預(yù)家長的認知行為來改善親子互動，進而改善幼兒的害羞表現(xiàn)。〔28〕具體干預(yù)內(nèi)容包括指導家長學習觀察幼兒的害羞反應(yīng)及其前因后果、區(qū)分保護與過度保護及掌握有效應(yīng)對幼兒害羞的技能等。“酷小孩計劃”（cool little kids program）是另一指導家長改進教養(yǎng)方式的干預(yù)項目。
該項目旨在改善家長的特質(zhì)焦慮，為家長提供應(yīng)對幼兒行為抑制的策略。項目實施依據(jù)“酷小孩計劃”治療師手冊進行。為便于家長能在家與幼兒一起練習相關(guān)技能，培訓師為每名參與項目培訓的家長發(fā)放了培訓指導手冊，家長在培訓過程中遇到任何困難，均可向培訓師咨詢。項目培訓通常持續(xù)6周，每周1次，每次約90分鐘，其干預(yù)效果已在多項研究中得到證實。
營造積極的幼兒園氛圍
幼兒園氛圍，尤其是班級氛圍，會影響幼兒的人際交往。加塞列（Gazelle）指出，消極的氛圍，如班級管理不善、氣氛不友好、教師易怒等，可能會抑制幼兒的社交行為。因此，教師要為幼兒營造積極的幼兒園氛圍，鼓勵幼兒主動進行社交嘗試。教師要糾正自己對不同性格幼兒所可能持有的偏見，與幼兒建立積極的師幼關(guān)系。
研究表明，積極的師幼關(guān)系可能在幼兒的情緒調(diào)控中發(fā)揮重要的保護作用，有助于幼兒在安全的情感氛圍中參與更多人際互動。此外，教師要在教育教學中支持幼兒的發(fā)展。例如，通過組織戲劇性表演游戲促進幼兒語言能力的發(fā)展。又如，鼓勵幼兒與同伴一起活動或讓幼兒參與班級管理，提升其自信心和社交能力。
為促進干預(yù)效果維持并泛化至日常社交情境，國外學者基于生態(tài)理論視角開發(fā)出干預(yù)幼兒害羞表現(xiàn)的綜合干預(yù)項目——“烏龜計劃”（Turtle Program）。該項目基于親子互動療法和社交技能訓練，分別對家長組和幼兒組進行了為期8周的干預(yù)。
針對家長組的干預(yù)分為三個階段：幼兒導向互動（child-directed interaction）、勇敢導向互動（bravery-directed interaction）和家長導向互動（parent-directed interaction）。在幼兒導向互動階段，家長需學習跟隨幼兒步伐，避免采取控制性或侵入性的教養(yǎng)方式。在每日“特定的時間”，家長不得對幼兒發(fā)出命令。此外，家長還需學習利用選擇性注意強化幼兒的趨近行為（approach behaviors）。在勇敢導向互動階段，家長按具體社交情境引發(fā)幼兒害羞的程度劃分等級，并運用逐步暴露練習，讓幼兒在一系列社交情境中循序漸進地練習人際交往。在家長導向互動階段，家長要學習區(qū)分幼兒的害羞和對抗表現(xiàn)，即判斷幼兒是出于害羞還是出于對抗指令而表現(xiàn)出回避社交的行為，并對后者實施紀律約束。針對幼兒組的干預(yù)旨在幫助幼兒習得系統(tǒng)化、模式化的社交技能，包括掌握發(fā)起社交行為的有效策略（如自我介紹、眼神交流等），學習情緒調(diào)控方法（如直面恐懼、表達情感、應(yīng)對失望等），掌握放松技巧（如“氣球呼吸”放松法等）等。
“烏龜計劃”發(fā)揮了親子互動療法和社交技能訓練兩者的優(yōu)勢，旨在針對家長教養(yǎng)行為和幼兒社交表現(xiàn)進行綜合干預(yù)，其干預(yù)效果顯著。未來可參考“烏龜計劃”，重視從幼兒、家庭、幼兒園三方面著手開展綜合干預(yù)，支持幼兒的發(fā)展。
