角色游戲中教師對問題的判斷與指導
時間：2020-06-22
來源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：王方
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在角色游戲中，教師隨時關注幼兒出現(xiàn)的問題是組織與指導角色游戲的一項重要工作。教師關注的問題不同，其扮演的角色、對幼兒角色游戲的支持程度也會不同。但是，在實際指導工作中，有的教師往往“走馬觀花”，或是對幼兒的問題熟視無睹，或是想當然地突然干預。在與幼兒園教師訪談時，筆者也明顯感覺到教師的困惑——出現(xiàn)了問題要不要指導？該怎么指導？指導有效嗎？在此，筆者擬通過對角色游戲案例的分析，談談在角色游戲中幼兒的哪些問題值得教師關注，怎樣對出現(xiàn)的問題進行有針對性的指導。
一、角色游戲中值得教師關注的幾種情況
對于角色游戲中哪些問題值得關注，教師必須作出基本的判斷。筆者認為，當角色游戲中出現(xiàn)如下狀況時，教師需要密切關注。
（一）幼兒主動尋求教師指導
在角色游戲中，幼兒往往會通過告狀、確認信息、求助、發(fā)表見解和邀請教師參與游戲等方式引起教師對自己的注意，目的在于尋求教師的幫助和指導。此時的幼兒往往是遇到了已較為嚴重地阻礙了角色游戲進程，使得角色游戲難以為繼，迫切需要解決的問題。因此，教師對于這類情況的關注非常有價值。
（二）幼兒違反了游戲規(guī)則，干擾了游戲的正常進行
維護游戲規(guī)則是保證游戲順利開展的前提。當角色游戲中出現(xiàn)違反規(guī)則的現(xiàn)象時必然會引發(fā)幼兒之間的沖突——有人獲得了角色游戲規(guī)則之外的特權，就必然有人正當權益得不到保障了;有人違反規(guī)則了，也往往會有人出面維護規(guī)則。對此，教師如果能夠在沖突發(fā)生之前就對其加以“溫柔地”制止，不僅有助于強化幼兒對游戲規(guī)則的再認識，而且能保障游戲的順利進行。
（三）幼兒表現(xiàn)為無所事事，角色游戲情節(jié)難以發(fā)展
當角色游戲情節(jié)一再重復，或游戲材料難以維持幼兒的興趣時，幼兒往往會表現(xiàn)為無所事事。此時幼兒或是發(fā)呆，或是看別人玩，或是隨意擺弄簡單的材料，與同伴沒有實質性的互動。這就需要教師引起注意了。簡單地介入可能并不一定奏效，教師需要從新材料的投放及幼兒游戲經(jīng)驗的提升和擴展上下功夫。
（四）幼兒互相爭搶游戲角色或材料，導致游戲無法正常進行
當游戲中出現(xiàn)幼兒爭搶游戲角色和材料時，游戲往往無法正常進行了。角色意味著身份，沒有身份幼兒無法參與角色游戲;材料是幼兒的操作對象和想象來源，沒有材料角色游戲也難以發(fā)展。因此，這時候教師的主動介入是必要的。當然，教師應把握好介入的時機，因為幼兒很可能在爭搶的過程中通過協(xié)商自己就能解決問題，也可能在有第三方幼兒介入的情況下解決問題。因此只有當幼兒確實無法自行協(xié)商解決時，教師的介入才是恰當?shù)摹Ｓ薪?jīng)驗的教師在解決這類問題時通常會借助大家共同制訂并認可的游戲規(guī)則來約束幼兒的行為，從而達到解決問題的目的。
綜上所述，第一類情況是幼兒主動尋求教師幫助，后三類情況是教師主動對幼兒進行指導。幼兒的問題必定是游戲中真實存在的問題，也是值得教師關注的問題;教師的問題則有可能是真問題也有可能是假問題，只有確定幼兒確實無法自行解決或幼兒間已發(fā)生比較嚴重的沖突時，教師才有介入指導的必要。
二、教師對問題的把握
要尋找具體的問題解決策略，最重要的是教師要對角色游戲情景中出現(xiàn)的問題有較準確的理解和把握。
（一）全面、快速地分析問題情景
任何游戲都發(fā)生在特定環(huán)境中，游戲中的主體可能會創(chuàng)造出多層面的、無法預測的復雜情景。教師往往只有少許時間來分析和把握游戲情景，并選擇適宜的解決策略，因此需要教師對具體的游戲情景保持較強的敏感性，具有全面、快速地分析問題的能力。
（二）動態(tài)、綜合地把握幼兒在角色游戲中的差異反應
教師需要考慮角色游戲情景中幼兒的差異反應。這種差異反應可能表現(xiàn)在不同幼兒的性別、能力、經(jīng)驗上，也可能表現(xiàn)在同一幼兒的不同發(fā)展時期、不同角色游戲情景中。教師需要認識到，幼兒的特別需求可能會隨時間的改變而改變。角色游戲情景中的差異表現(xiàn)不是孤立靜止的，而是相互關聯(lián)、動態(tài)變化的。因此，教師需要掌握解決問題的策略和方法，以適應不同時間和不同環(huán)境的需要。
（三）反思問題解決方案的適宜性
并非所有問題解決方案都是有效的。即使教師對瞬息萬變的環(huán)境具有敏銳的觀察力，制定出的策略仍然避免不了風險的存在。教師要充分認識到策略的選擇源于情景，且與情景有著無法分割的聯(lián)系。由此可見，教師應該不斷地反思所有問題解決方案，并為以后的問題解決提供借鑒。
因此，對于教師而言，觀察和理解具體的情景以及情景中幼兒的需要，不斷增強對問題的敏感性和不斷發(fā)展對問題的解決能力是非常重要的。筆者試通過如下案例分析角色游戲中問題解決的過程。
1.出現(xiàn)的問題
中班“中餐廳”游戲中，兩位“顧客”為爭奪一籠“包子”而爭吵起來。
2.問題產(chǎn)生的背景及可能的影響因素
（1）由于今天“中餐廳”的生意特別好，“包子”只剩下一籠，兩位“顧客”同時看到“包子”，便爭搶起來。壯壯性格外向，善于言談，而且力氣很大，喜歡用武力解決問題，同伴都不太喜歡他;毛毛性格內向，不善言談，比較文弱、安靜。
（2）H老師是一位新手教師，剛工作一年。
3.情景回放
H老師:怎么了，怎么了？
壯壯:這是我先拿到的。
毛毛:是我先拿到的。
H老師:那你們問一問，這籠“包子”是誰賣給你們的。
毛毛:是“收銀員”賣給我的。
壯壯:她賣給他，但是是我先要的。
H老師:好，那你們去問問“收銀員”，到底是賣給誰的。來，你們來問問。（走向“收銀臺”。）
收銀員:我是給毛毛的。
壯壯:是我先要的。
H老師:那怎么辦？現(xiàn)在你們三個商量，該怎么辦？
收銀員:我來想辦法。
H老師:嗯，你想。
收銀員:這樣吧，先給毛毛吃，過一會，壯壯覺得餓的話，你再來買。
壯壯:好吧，我不要了。（壯壯走開去看其他“食品”，毛毛拿走了“包子”。）
4.對教師問題解決方案的分析
（1）對教師話語的分析
①“怎么了，怎么了？”——觀察后進一步詢問，分析問題情景及兩名幼兒的想法。
②“那你們問一問，這籠‘包子’是誰賣給你們的。”——提出一種具體的問題解決辦法:是誰先拿到“包子”的，只要問問“收銀員”便可知曉。
③“好，那你們去問問‘收銀員’，到底是賣給誰的。”——沒有找準問題的根本:不是“收銀員”賣給誰的問題，而是誰先要和誰先買的問題。
④“那怎么辦？現(xiàn)在你們三個商量，該怎么辦？”——詢問了“收銀員”后根本問題仍然沒有得到解決，于是將問題拋給了幼兒，讓他們自己商量如何解決。
⑤“嗯，你想。”——“收銀員”主動請纓，于是教師給予肯定，鼓勵幼兒積極想辦法。 （2）對教師問題解決方案的綜合分析
首先，教師現(xiàn)場分析問題發(fā)生的具體情景，為解決問題尋找依據(jù)。其次，教師提供了一個解決問題的方案，但這個方案顯然沒有抓住問題的根本，因此沒能有效解決問題。接著，教師提供了第二個解決問題的方案，即把問題拋給了幼兒，讓幼兒自己商量解決。這一方面可能與H老師是一名新教師指導經(jīng)驗相對欠缺有關，在當時的復雜情景下，她短時間里沒能想出適宜的問題解決方案。另一方面當然也可能是教師希望提供給幼兒更多的自己解決問題的機會。最后，用“收銀員”的辦法解決了問題，但教師沒有給予任何反饋，只是繼續(xù)站在一旁觀察。
（3）值得反思的問題
首先，教師對當前的問題情景反應比較遲緩，沒能抓住解決問題的關鍵。其次，教師在沒有任何引導或提示的情況下將問題拋給幼兒，使得結果具有不確定性。如果幼兒接下來不能按教師預期的那樣提出恰當?shù)慕鉀Q方案，結果可能會使教師更為被動。幼兒的游戲時間通常有限，因此，即使是將問題拋給幼兒鼓勵他們自己協(xié)商解決，也應該是在教師胸有成竹的情況下，這樣，教師隨時可以通過暗示或示范等方法引導幼兒，以便使問題能真正得到有效解決。最后，教師沒有對幼兒提出的問題解決方案給予及時反饋。眾所周知，及時反饋一方面可以有效激發(fā)幼兒的成就感和自信心，更進一步激發(fā)幼兒自己解決問題的積極性，另一方面可使幼兒及時了解教師的態(tài)度和看法，促使人人成為明智的問題解決者。
5.可能的解決方案
（1）建議兩名幼兒分享這籠“包子”，如果還需要更多的“包子”，可進一步建議幼兒過會兒再來買一籠。
（2）評估幼兒游戲過程的合理性。之前，“收銀員”只是一個象征性的角色，對于顧客買了什么并沒有留下什么憑證。教師可以提示“收銀員”根據(jù)“顧客”的購買情況給予他們相應的憑據(jù)，如食品圖案卡片之類，以豐富游戲情節(jié)，也借此有效減少幼兒之間不必要的爭端。
（3）對于幼兒雙方的情緒情感給予足夠的關注。
三、以“問題—等待—協(xié)商—反思”為指導模式，解決幼兒出現(xiàn)的問題
綜上所述，筆者認為，教師在角色游戲指導中可以嘗試以“問題—等待—協(xié)商—反思”為指導模式解決幼兒出現(xiàn)的問題，如下圖所示。
（一）確立一個值得關注的問題
如果幼兒正沉浸在角色游戲世界中愜意地享受著自己的游戲時光，教師更適合做一個“旁觀者”;當出現(xiàn)干擾幼兒角色游戲的因素時，教師才適時介入。當然，觀察是發(fā)現(xiàn)問題的前提，教師需要通過觀察判斷幼兒在游戲中是否存在問題以及存在什么樣的問題。
（二）等待是解決問題的重要前提
等待可以給教師提供更多的思考空間和給幼兒提供更多的發(fā)展機會。對教師而言，等待的作用在于:首先，為自己分析問題情景留出時間。教師要用足夠的時間觀察與分析當前的游戲情景以及幼兒在游戲中的表現(xiàn)。其次，為自己尋求問題解決方案留出充分的時間。當問題情景出現(xiàn)時，教師需要綜合各方面的因素對其進行充分的分析，才能找到適宜的問題解決方案。對幼兒而言，等待可以為幼兒提供自己解決問題的機會。當問題情景出現(xiàn)時，幼兒可能意識得到也可能意識不到。如果是前者，教師應給予幼兒自我解決問題的時間和空間，當幼兒確實難以自行解決問題并已影響游戲的繼續(xù)進行時，教師才介入指導;如果是后者，教師則應判斷問題的真假，再采取相應的指導策略。教師應把握等待的度?？傊?/span>，等待是一種藝術，是一種積聚能量的過程，教師在角色游戲指導中尤其應善用等待。
（三）協(xié)商是解決問題的重要方法
協(xié)商是教師消解外在權威的一種重要方式，也是教師尊重幼兒游戲自主性的一種體現(xiàn)。協(xié)商是一種對話，教師與幼兒是平等對話的主體，教師與幼兒在對話過程中成為解決問題的共同體。這種共同體所形成的力量像激光，而且這種力量的增長要遠遠快于共同體人數(shù)的增加。
（四）不斷反思是教師成為問題解決者的有效途徑
反思是一種能力，是教師成長的有效途徑。貝克萊認為，“反思是個體立足于自我之外批判地考察自己的行動及情景的能力。使用這種能力的目的是為了促進努力思考以職業(yè)知識而不是以習慣、傳統(tǒng)或沖動的簡單作用為基礎的令人信服的行動。”也就是說，教師不斷反思的目的是使自己的指導行為更為科學、合理，更能令人信服。在幼兒角色游戲指導中，教師需要反思的是:教師指導的目的是什么？如何把握問題情景？如何用發(fā)展的眼光看待幼兒的個體差異？如何選擇具體的指導方式？什么樣的指導結果是有效的？只有不斷地實踐、反思、再實踐、再反思，才能很好地把握上述問題，有效實施指導。那么，教師該如何反思呢？杜威認為反思是“對任何信念或假定的知識形式，根據(jù)支持它的基礎和它趨于達到的進一步結論而進行的積極的、堅持不懈的和仔細的考慮”，它“包括這樣一種有意識和自愿的努力，即在證據(jù)和理性的堅實基礎上建立信念”。也就是說，反思是主體對自身頭腦中已有經(jīng)驗、觀念的審視與重構，是主體對自身當下行為與意識活動的直接覺察與調節(jié)，是主體反觀自身不足的過程。當代認知心理學用元認知這個術語代替了反思的概念，元認知理論使反思由昔日單純的心理現(xiàn)象變成一種實踐行為，直接在實踐過程中發(fā)揮作用。教師通過對自身指導行為的反思，能夠不斷豐富關于角色游戲指導的元認知，獲得元認知體驗，增強調控能力，從而不斷提高角色游戲指導的能力。
