幼兒園家訪手冊(cè)
時(shí)間：2019-03-04
來源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：王方
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質(zhì)量目標(biāo)：
1、 家訪計(jì)劃目的清晰，程序符合要求。
2、 家園雙方溝通良好，完成預(yù)期目的。
3、 受訪率符合計(jì)劃要求，家長(zhǎng)反響良好。
4、 家訪行為符合教師職業(yè)道德規(guī)范。
一、明晰家訪目的
1、 家訪前，帶班教師要對(duì)家訪的目的進(jìn)行討論。（開學(xué)前的家訪）
2、 明晰與家訪目的一致的關(guān)鍵問題和回應(yīng)程度，帶班教師達(dá)成一致共識(shí)。
二、教師家訪指責(zé)
1、 新生要求兩位教師同時(shí)家訪，老生兩位教師可以分頭家訪，共同完成家訪任務(wù)。
2、 熟悉本次家訪的目的，理清對(duì)話思路。
3、 準(zhǔn)備好需要提供的資料。
4、 對(duì)重要問題的陳述或解答要注意策略。
5、 做好觀察記錄，尤其時(shí)關(guān)鍵提問和關(guān)鍵對(duì)話記錄。
6、 請(qǐng)家長(zhǎng)確認(rèn)“家訪記錄單”，并在指定欄目處簽名。
三、訪前工作準(zhǔn)備
1、對(duì)全體幼兒進(jìn)行家訪，則建議根據(jù)幼兒居住地整理名單，劃分成若干家訪群體。
2、以集中分片、交通便捷、線路順暢為原則確定家訪路線，家訪路線事先要熟悉。
3、家訪前與家長(zhǎng)預(yù)約家訪時(shí)間，讓家長(zhǎng)有心理準(zhǔn)備。時(shí)間最好設(shè)在下班以后或雙休日。早上8：30前或晚上8：30以后不宜家訪。
4、做好與家訪有關(guān)的必要的知識(shí)準(zhǔn)備。
5、熟悉家訪對(duì)象的背景資料，包括一起居住的家庭成員、家庭成員之間的人際關(guān)系、幼兒及家庭的生活習(xí)慣、父母工作及教育背景、幼兒園和幼兒所在班級(jí)近期情況等。
6、檢查必須攜帶的資料、飲用水等。
四、幼兒園家訪聯(lián)系預(yù)約
1、家訪當(dāng)日，進(jìn)行第二次上門前預(yù)約，確定具體時(shí)間。
2、預(yù)約成功后，要向家長(zhǎng)留出專門的接待時(shí)間表示感謝。
3、若家訪計(jì)劃臨時(shí)有變要立即通知家長(zhǎng)，說明緣由并至歉。
4、不要隨意改變預(yù)約時(shí)間，不要在無預(yù)約的情況下家訪。
五、家訪時(shí)的儀表儀態(tài)
1、進(jìn)門前將手機(jī)調(diào)整到振動(dòng)檔，以免干擾雙方交流。
2、做好個(gè)人衣服、頭發(fā)、面容、牙齒、口腔、手、指甲等衛(wèi)生清潔工作。
3、服飾大方、干凈、整潔、要穿有領(lǐng)子和袖子的衣服，領(lǐng)口不宜過低、衣料不宜過薄，不穿超短裙，鞋子要方便穿脫。
4、自備飲用水。
5、嚴(yán)禁收受家長(zhǎng)贈(zèng)送的物品或現(xiàn)金卡，對(duì)有此行為的家長(zhǎng)要婉言謝絕。
六、上門訪談
1、遵守預(yù)約時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)家訪對(duì)象的家
2、進(jìn)門程序：
敲門——說明身份——征得同意——進(jìn)門——換鞋或穿鞋套
3、進(jìn)門不要東張西望，按主人指引得方向行走和入座，遵守主人家習(xí)慣。
4、與家長(zhǎng)交流時(shí)要面帶微笑，目光自然注視對(duì)方，坐姿符合要求。
5、說話聲音要控制，不可大聲交流。不接無關(guān)電話，必須接聽電話時(shí)要控制聲音音量，盡量簡(jiǎn)單。
6、圍繞家訪主題進(jìn)行平等交流，傾聽家長(zhǎng)對(duì)問題的看法和想法。對(duì)家長(zhǎng)提出的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)指導(dǎo)和解釋。
7、對(duì)善談的家長(zhǎng)，略微多留時(shí)間傾聽，不要隨意打斷；對(duì)含蓄、內(nèi)斂的家長(zhǎng)，老師應(yīng)主動(dòng)提一些問題引出話題。
8、根據(jù)家訪的意圖善于觀察捕捉有關(guān)信息。若是首次家訪，要多與孩子接觸，留意孩子的家庭生活環(huán)境和游戲玩具。
9、訪談不應(yīng)涉及家庭收入、工作職位等私密性問題，注意禮貌和尊重。
10、 家訪時(shí)間一般控制在30分鐘內(nèi)。結(jié)束家訪時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助在“家訪記錄單”上簽名，離開時(shí)要與家庭成員有禮貌地道別。
七、家訪后的整理工作
1、家訪人員填寫的“家訪登陸單”、家訪后的一些問題等有關(guān)資料一并歸檔。
2、就家訪中需要進(jìn)一步溝通的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證雙方均獲得滿意結(jié)果，協(xié)調(diào)情況及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)入?yún)R總檔案。
