幼兒園如何從管理角度解決幼兒教師的“累”？
時間：2019-01-21
來源：Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者：王方
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“幼兒園教師”是一份看似輕松實則辛苦的工作。從早晨第一個幼兒入園，到下午最后一個幼兒離園，教師的工作就是與每個孩子的一天生活融合在一起的；從每一種教具的準(zhǔn)備、游戲材料的投放，到每一份幼兒成長檔案的填寫，教師的工作是與每個孩子的點滴進步緊密結(jié)合的。細(xì)致入微的幼兒園教師教育管理工作使教師感到“累”并不意外，但“累”也分類，也應(yīng)區(qū)別對待。
從產(chǎn)生的原因來看，“累”大概可以分為兩種：“積極累”和“消極累”。
“積極累”是一種源自工作的熱情，是新想法不斷涌現(xiàn)、新思路不斷形成過程中的忙碌，“雖累也甜”；而“消極累”則是迫于“上級”工作任務(wù)的壓力，是一種保量不保質(zhì)的敷衍，是一種“臨陣磨刀”的應(yīng)付。
“積極累”是幼兒園發(fā)展活力的體現(xiàn)，而“消極累”則會成為幼兒園發(fā)展的負(fù)擔(dān)。由此可見，“累”已不再是一個簡單的個人情感問題，而在一定程度上反映了幼兒園的管理問題。“消極累”的現(xiàn)象并不特殊，管理的癥結(jié)確實存在。
一、從管理角度看“累”的原因
（一）管理系統(tǒng)的問題
一個整體效能發(fā)揮良好的幼兒園內(nèi)部是一個能動的以人為核心的管理系統(tǒng)，人人都是能動發(fā)揮作用的一分子。一般分為園長、副園長、年級組長和班長、教職工四個層次。每個管理層具備不同的素質(zhì)，承擔(dān)不同的職責(zé)。如果管理系統(tǒng)中職責(zé)不清，分工不明，就會產(chǎn)生無所事事或越俎代庖的現(xiàn)象，必然導(dǎo)致教師重復(fù)勞動增多，不利于工作效率的提高，教師當(dāng)然會感到累。
如園長的主要職責(zé)是把握幼兒園的發(fā)展方向，進行科學(xué)決策。園長如果事無巨細(xì)，凡事親躬，必然陷入事務(wù)性工作的漩渦。這樣非但沒有使教師“解放”出來，反而束縛了教師的手腳。因為樣樣請示會使教師在心理上和工作中均處于被動地位。
此外，管理系統(tǒng)的健全完備也至關(guān)重要。管理層中某一環(huán)節(jié)的缺失會導(dǎo)致整個系統(tǒng)的功能失衡。若未設(shè)副園長，而是由園長直接下設(shè)教研組長和后勤組長。這樣園長除了決策，也要兼顧決策的執(zhí)行，無形中會增加了許多工作。而對于員工來說，時時處處與園長的近距離接觸也增加了心理壓力。因此，園長和員工的累也即不言而喻了。
（二）課程評價的問題
評課意在促進教學(xué)更上一個臺階，但有時也會因評價的觀念和方式存在問題而給教師帶來相當(dāng)?shù)膲毫?，從而成?ldquo;累”的一個來源。
對教師來說，評課結(jié)果是關(guān)系到切身利益的大事，長時間的精心準(zhǔn)備全面包裝自然不在話下。于是很大程度上，看課的人成了“看客”，也即成為臺上教師“表演”服務(wù)的真正對象，而隔在中間的幼兒則成為不尷不尬的一群。孩子們最好知道，當(dāng)他們的身后不知不覺多了一群“客人老師”的時候，就不能像平常那樣在“課堂”上“隨心所欲”了。他們應(yīng)當(dāng)“學(xué)會”在討論時熱情洋溢，在回答時舉手示意，在“聽講”時鴉雀無聲，在操作時遵守秩序…因為這就是“看客”們眼里教師的管理能力和掌控能力。為了“管好”孩子，哪怕是僅僅半個鐘頭，就足以使教師的弦繃得緊緊的了。
與此同時，教學(xué)活動中的教具還要經(jīng)歷現(xiàn)場的嚴(yán)格檢驗。有的教師甚至將備課的大部分時間放在了教具準(zhǔn)備而不是教學(xué)方法和內(nèi)容的選擇上。而“看客”的所謂“評分細(xì)則”往往又大而化之，板塊過于籠統(tǒng)且不實用。因此評課的客觀性和公正性也就畫上了一個問號。
除此之外，所有教師，不管是科研帶頭的“教研組長”，經(jīng)驗豐富的老教師，還是剛參加工作的年輕教師，均要經(jīng)歷“走場”的歷練，接受整齊劃一標(biāo)準(zhǔn)的評價，給教師帶來無形的外部壓力。
上課過程中注重“看客”多于注重兒童，為完成要求而著力打造一節(jié)心目中完美的課，教師這樣能不“累”嗎？
（三）園長的管理風(fēng)格
幼兒園是一個人員組成較為特殊的群體，女教師占大多數(shù)。她們心細(xì)、臉薄，自尊心強。園長在管理時就要充分考慮到女教師的這些特點，多尊重她們、體諒她們，以教師為本，多點人情味，即使用“南風(fēng)法則”（所謂“南風(fēng)法則”也稱“溫暖法則”，即指南風(fēng)和北風(fēng)比賽誰能把行人的衣服脫掉。結(jié)果南風(fēng)用溫暖使行人解開了衣扣，而北風(fēng)的寒冷只能使行人把衣服裹得更緊）。
如果園長過于嚴(yán)厲，即便“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的出發(fā)點是好的，員工也會因情感上難于接受而產(chǎn)生壓抑。更為重要的是這種管理風(fēng)格無法營造一個自由、寬松的工作環(huán)境，教師的積極性和工作效能很難實現(xiàn)最大化。情感的不舒暢會產(chǎn)生一系列的不良適應(yīng)，進而導(dǎo)致人際關(guān)系非正常發(fā)展。而教師之間溝通和交流的缺乏勢必會影響工作情緒，長此以往也會造成心理上的疲勞。
（四）物質(zhì)環(huán)境的制約
作為與管理體系、人事制度等軟環(huán)境相對的物質(zhì)環(huán)境也是幼兒園管理的重要組成部分，其質(zhì)量的高低與否也直接關(guān)系到教學(xué)工作的效率，并間接影響到教職工的情緒。無米之炊能使巧婦為難，硬件的缺憾也會使教師退卻。
如隨著信息技術(shù)在早期教育機構(gòu)中的廣泛運用，教學(xué)形式也日益多樣化。但由于資金、觀念等諸多因素的影響，并不是每所幼兒園均能提供相應(yīng)的物質(zhì)環(huán)境，由此也限制了教師多種教學(xué)方式探索的積極性。有時可能僅僅由于設(shè)備問題，而使教師費大力氣準(zhǔn)備的輔助材料無法發(fā)揮原有的效能，無疑會對教師的情緒產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
導(dǎo)致幼兒園教師“消極累”的原因有許多，這里僅僅分析了部分管理上的原因。在此基礎(chǔ)上，試初步提出相應(yīng)的對策。
二、管理對策
（一）理順幼兒園的管理系統(tǒng)，實行開放式園本管理的新模式
園長應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)從傳統(tǒng)的事務(wù)型園長向新型管理型園長的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)以人為本的管理者的換位思考。認(rèn)識到管理中居于主體地位的是教職工，管理的制度、措施、策略，均以符合教職工的發(fā)展需要為目標(biāo)。當(dāng)教職工認(rèn)識到自己有管理的主動權(quán)時，她們就會自發(fā)地做好本職工作；當(dāng)教職工能夠轉(zhuǎn)變對待工作的態(tài)度時，“累”就已經(jīng)是一種“積極累”而非“消極累”了。具體可進行以下嘗試：
其一應(yīng)組織教職工參與討論、研究制定園內(nèi)制度，明確規(guī)定各個部門的職責(zé)，進而實行責(zé)任公開；健全管理體系，并協(xié)調(diào)各個部門的功能，將園長真正從繁忙的事務(wù)中解脫出來；
其二應(yīng)認(rèn)識到管理方法是“互動”的，而非“靜態(tài)”的。園長應(yīng)當(dāng)多與教師進行教學(xué)和其他方面的溝通，鼓勵教師按照不同的特長和興趣，設(shè)立不同主題的科研小組，發(fā)揮教師的主動性和積極性。
其三應(yīng)認(rèn)識到管理狀態(tài)是“自由”而非“放任”的。教師的自由探索和自由思考并不是放任，而是有著程序的限制。如執(zhí)行教育計劃時具有靈活性，但決不能放棄教育目標(biāo)和任務(wù)等。能動管理體制的建立有助于從根本上轉(zhuǎn)變教師的被動地位。
（二）轉(zhuǎn)換評課理念，細(xì)化評課規(guī)則，真正實現(xiàn)從兒童出發(fā)，為兒童考慮
課程評價應(yīng)當(dāng)從幼兒的角度考慮問題，將觀察幼兒、了解幼兒、促進幼兒的發(fā)展貫穿于課程設(shè)計與實施的全過程；從多方面深入展開，在一段時間而非一次活動中完成；考慮到不同教師的特點，提出不同層次的要求。
其一，在教學(xué)過程中，評課者應(yīng)當(dāng)更多關(guān)注幼兒的反應(yīng)，觀察教師是如何發(fā)揮其引導(dǎo)作用的，而不單單是評價教師在有限時間內(nèi)的“表演”。如教育目標(biāo)是否有利于幼兒的現(xiàn)有水平；內(nèi)容的選擇是否著眼于幼兒的興趣和需要；環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是否著眼于幼兒與環(huán)境的相互作用；活動的組織是否著眼于幼兒的主動學(xué)習(xí)等。其中的每一項評價標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)當(dāng)細(xì)化到可以操作的程度。如“操作活動中是否每個幼兒都參與”等。
其二，正式的評課可以分幾次進行，以此來評定教師的真實水平；且教師的教案、幼兒的成長記錄、家園聯(lián)系記錄等均可以作為評價教師的參考依據(jù)。
其三，改變對所有教師整齊劃一的評課方法，根據(jù)業(yè)務(wù)水平、工作能力、實踐經(jīng)驗等情況，把教師分為三個層次，如教研組長、骨干教師、青年教師等，并針對不同的層次提出不同的要求與評價標(biāo)準(zhǔn)，同時制定出逐層提高的要求。
如此以來，教師即不會感到有“一節(jié)課定終身的壓力”，而能夠輕松地從兒童的成長中分享進步的喜悅了。
（三）培養(yǎng)組織智慧，著眼于教職工的成長，建設(shè)以人為本的管理文化
園長應(yīng)當(dāng)適時地調(diào)整管理風(fēng)格，與教職工建立和諧、開放的人際關(guān)系，妥善處理教職工內(nèi)部矛盾，使每個員工都能愉快地投入到工作中來。
其一，園長應(yīng)當(dāng)具有獨特的個人魅力，具有一定的專業(yè)敏感、號召力和凝聚力。通過內(nèi)在激勵方式凝聚人心，以成就感、事業(yè)感去驅(qū)使教師在崗位上展示自己的才能，使其保持自尊和自信。
其二，園內(nèi)可以通過課題研究、經(jīng)驗交流等各種活動來加深教職工之間的了解，同時可以使目標(biāo)明朗化，矛盾透明化，進而尋求集體智慧的最大化。園長還應(yīng)當(dāng)善于接受每個人提供的最好方法，并在機構(gòu)中交流傳播，使想法和建議不斷改善，然后付諸實施。
當(dāng)教職工能夠聚在一起共同討論工作、學(xué)習(xí)，甚至生活上的問題時，幼兒園帶給員工們的必定是一種家的感覺和氛圍。在這樣的環(huán)境中工作，難道不是“雖累也甜”嗎？
（四）加強幼兒園硬件設(shè)施的環(huán)境建設(shè)
幼兒園管理中應(yīng)當(dāng)注重軟硬環(huán)境關(guān)系的重要性，著力建立支持軟環(huán)境的物質(zhì)硬環(huán)境。如可投資改善園內(nèi)計算機的配置，定期組織教師參加信息技術(shù)培訓(xùn)班，并鼓勵她們利用現(xiàn)代化的教育工具有效地為教育教學(xué)服務(wù)。又如可根據(jù)各年齡幼兒的不同特點，設(shè)計和布置各班級的圖書角，建立幼兒園圖書館等；再如西洋民族樂器等藝術(shù)教育也需要幼兒園的資金投入來營造一個豐富的物質(zhì)環(huán)境。
在這樣的環(huán)境中，教師們才能有其用武之地。特長的發(fā)揮也是其自我表達(dá)的方式，是對其自我價值的肯定，也是自尊和自信建立的前提。還有什么比一個自我實現(xiàn)的環(huán)境更能讓教師們愉快工作的呢？
綜上，幼兒園教師“累”語出有因。
“積極累”是一種自我滿足的如魚得水的體驗，帶著這種感覺工作的教師能促進幼兒園的發(fā)展；而“消極累”則會使教師工作的積極性下降，效率降低，長此以往，不利于幼兒園的整體發(fā)展。本文嘗試從管理的角度初步分析了幼兒園教師“消極累”原因，并提出了相應(yīng)的對策。幼兒園教師“累”是一個復(fù)雜的問題，管理亦是一個復(fù)雜的問題，找到這兩者之間的聯(lián)系，并能夠?qū)ΠY下藥還需要在理論和實踐上做進一步的努力。
