園長公共關(guān)系管理的途徑
時(shí)間:2020-09-14
來源:Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者:客戶中心
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幼兒園長公共關(guān)系管理的方法有很多種,包括宣傳、溝通、展示、服務(wù)等。
一、宣傳
宣傳是向公眾說明情況,講清道理,使公眾信任并支持某項(xiàng)政策或行為的一動(dòng)。幼兒園可以綜合利用各種傳播媒介、宣傳工具,向公眾傳播信息,造就轉(zhuǎn)形勢(shì),在較短時(shí)間內(nèi)形成有利于幼兒園發(fā)展的輿論。
具體的宣傳形式可以包括以下五個(gè)方面:①利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視等進(jìn)行專更訪問和新聞報(bào)道;②通過報(bào)紙、電視和設(shè)路牌做廣告;③開新聞發(fā)布會(huì);④向家長、社區(qū)及其他公眾引發(fā)宣傳資料;⑤利用家長學(xué)校向家長及社區(qū)宣傳早期孝有的理念和育兒知識(shí)。
二、溝通
溝通是人與人之同直接交往為特征的公共關(guān)系模式。具體包括以下方式:
1、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門提出辦園的設(shè)想與建議,爭(zhēng)取他們的理解和支持:
2、看望、慰問生病的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、園內(nèi)員工、幼兒、社區(qū)老人等;
3、成立家長委員會(huì)、讓家長參與幼兒園管理;
4、建立家園聯(lián)系冊(cè),交流幼兒健康和學(xué)習(xí)情況;
5、設(shè)家長、員工接待制度,有針對(duì)性地交流看法,溝通思想;
6、通過座談會(huì)、茶話會(huì)、宴會(huì)、舞會(huì)等形式與公眾進(jìn)行溝通,交流感情;
7、走訪社區(qū)、家長,了解他們的需求和建議;
8、逢年過節(jié),邀請(qǐng)公眾聯(lián)誼,促進(jìn)感情交流。
三、展示
展示是指舉辦社會(huì)性、公益性活動(dòng)提高幼兒園形象的活動(dòng)模式。具體包括以下方式:
1、以節(jié)日慶典為由而展開,借機(jī)邀請(qǐng)有關(guān)公眾做嘉賓,增進(jìn)與各方面的交住;
2、以社區(qū)為中心開展活動(dòng)。如參加社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、參與社區(qū)文藝活動(dòng)、開展親子游戲活動(dòng)等;
3、向幼兒家長及社區(qū)公眾展示幼兒學(xué)習(xí)、生活的過程和取得的成果。如幼兒園日開放活動(dòng),幼兒園常態(tài)觀摩活動(dòng),幼兒園教育活動(dòng)等。
四、服務(wù)
幼兒園服務(wù)是指幼兒園考慮到家長的需求,并提供路徑進(jìn)行滿足的過程。具體包括以下方式:
1、提供方便家長的接送服務(wù);
2、采取各種形式的托管方式:半托制、全托制、寄宿制、周末制、午托制等;
3、小區(qū)內(nèi)居民享受優(yōu)先入托政策;
4、困難戶、低保戶的優(yōu)惠入園政策;
5、走向社會(huì)、走向街頭的免費(fèi)咨詢服務(wù);
6、為社區(qū)、企業(yè)提供文化事業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)等。