園長怎么和老師溝通?試試這四大法寶
時間:2020-11-18
來源:Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者:張點(diǎn)茹
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幼兒園園長作為幼兒園管理者、自己的行為舉止都反應(yīng)園長綜合素質(zhì)。其中溝通能力是園長綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)中最重要的職業(yè)素養(yǎng)之一。在教學(xué)管理中,園長要懂得一定的溝通技巧,特別是和老師之間的溝通。園長和老師關(guān)系處理好了會使各項(xiàng)工作順利開展,園所健康發(fā)展;反之,則會直接影響幼兒園的正常發(fā)展。那么,園長怎么說,老師才愿意聽呢?
第一點(diǎn):誠懇談心,達(dá)成理解
1、消除教師的緊張心理
談心,使園長與老師站在了平等對話的平臺上,兩者自然會產(chǎn)生一種親近感,交談的內(nèi)容也先從工作以外的話題開始,談話就會由此變得輕松愉快、內(nèi)容豐富,交流更真實(shí)、更廣泛、更自由;同時,談心可以選擇不同的環(huán)境(不一定必須在辦公室),這樣隨著交流環(huán)境、交流內(nèi)容的改變,能起到消除老師的緊張心理和戒備心理的作用。
2、真實(shí)地了解教師的內(nèi)心世界
談心是兩人面對面地交流,能及時看到交流者的表情變化,從而推測其心理活動,便于選擇適宜的話題使交流繼續(xù)下去,以便獲得有價值、有意義的信息,真實(shí)地了解老師的內(nèi)心世界。
3、讓員工了解園長的“另一面”
每個人都具有多重角色,幼兒園園長也是如此。她既是制度的執(zhí)行者、困難的解決者、重大問題的決策者,有著果斷大膽、沉著冷靜的一面;又是賢惠的妻子、寬容的母親、知心的大姐姐,有著溫柔、富有人情味的一面。通過談心了解了這些,老師有機(jī)會了解到園長的“另一面”,就會對園長多一分理解,少一份指責(zé),有利于消除工作中的隔閡和誤解。
第二點(diǎn):將心比心,善待失誤
1、換位思考,解開癥結(jié)
工作中,人們都希望將每一件事情做好,但結(jié)果并不一定能如人所愿,總有或多或少的遺憾,或大或小的失誤。面對老師的失誤,園長不要不分清紅皂白地指責(zé)批評,而要善解人意,換位思考。當(dāng)園長把自己放在當(dāng)事人的角度去思考、分析問題時,更易于掌握事實(shí)的真相,老師也才能心悅誠服地接受園長的幫助。
2、善待失誤,耐心等待
只有當(dāng)事人本人真正認(rèn)識到問題的實(shí)質(zhì)時,才能全身心地投入去改正。改正錯誤需要時間,需要耐心等待;老師的專業(yè)成長同樣需要時間,更需要耐心地期待。很多老師都很年輕,工作中犯錯在所難免,尊重老師,給教師一些時間去反省、思索,對老師既是一種寬容和理解,更是一種期待和希望。
3、改正錯誤,振作精神
善待失誤不等于認(rèn)同失誤,它是給犯錯誤教師的一種“軟著陸”的幫助辦法,讓她們在經(jīng)歷失誤后,能平穩(wěn)過渡,重新振作起精神,再次投入到工作中去。
第三點(diǎn):獨(dú)具匠心,知人善任
1、有敏銳的洞察能力
園長要善于從老師的一言一行、一舉一動、一顰一笑中捕捉相關(guān)信息,敏感地察覺教師的內(nèi)心需要,從多個角度了解老師,兼聽眾論,避免主觀臆斷,避免以個人好惡作為評價老師的標(biāo)準(zhǔn)。
2、善于在實(shí)踐工作中“識人”
園長從平凡的工作中準(zhǔn)確地把握老師的“閃光點(diǎn)”,通過查班聽課,力求全面地了解教師,從而揚(yáng)長避短,避免“一葉障目,不見泰山”的做法。
3、揚(yáng)長避短科學(xué)用人
在了解分析老師特點(diǎn)的前提下,將每一位教師安排在合適的工作崗位上,使一個班級中,在年齡上既要有朝氣蓬勃、勇于創(chuàng)新的新教師,又有經(jīng)驗(yàn)豐富、細(xì)心周到的老教師;在性格上可以大膽配細(xì)致,潑辣配文靜;在能力上,既有擅長文字書寫的,又有擅長口頭表達(dá)的。將有責(zé)任心、組織能力、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師聘任為班、組長,委以重任。事實(shí)證明:只有知人善任,用其所長避其所短,才能發(fā)揮每個人的最大潛能。
第四點(diǎn):因人而異,循循善誘
1、老教師是幼兒園的寶貴財富
老教師熟悉業(yè)務(wù),具有較豐富的教育經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的教風(fēng),她們熱愛幼兒教育事業(yè),教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé);她們的孩子已長大成人,家務(wù)事對教學(xué)干擾較少。因此,她們更需要尊敬、信任和思想上的關(guān)懷。
2、中年教師是幼兒園的骨干力量
中年教師業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均較為扎實(shí),責(zé)任心和上進(jìn)心強(qiáng),愿意承擔(dān)重任,渴望發(fā)揮專長。但她們上有老,下有小,生活負(fù)擔(dān)重,家務(wù)干擾大,她們中有的人自視過高,有的得失心重。因此,她們既需要生活上的關(guān)心照顧,又需要精神上的激勵,她們可以擔(dān)重?fù)?dān),但應(yīng)注意引導(dǎo)她們正確看待功過得失,既要敢于競爭,又要善于競爭。
3、青年教師是幼兒園的新生力量
青年教師有朝氣,有較好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),好學(xué)上進(jìn),對新事物敏感,敢想敢說,但缺乏涵養(yǎng),教育經(jīng)驗(yàn)不足。她們正處于戀愛、婚姻、養(yǎng)育子女時期,家務(wù)拖累多,有的專業(yè)思想不鞏固,心理抗挫能力低,遇到困難便打“退堂鼓”。因此,要引導(dǎo)她們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,激發(fā)她們對幼兒教育工作的熱愛之情,學(xué)會正確處理愛情、婚姻、家庭與事業(yè)的關(guān)系,同時應(yīng)多為她們提供鍛煉的機(jī)會,磨煉其意志,增長其經(jīng)驗(yàn),幫助其成長。