幼兒園園長為什么“累”心
時間：2016-12-28
來源：紅纓教育
作者：客戶中心
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為什么奮戰(zhàn)在幼兒教育一線的園長們，在創(chuàng)業(yè)之初滿懷夢想的園長們，普遍感到倦怠和辛苦？這其實真實反應了國內很大一部分幼兒園的現狀。
隨著越來越多的幼兒園進入市場，很多園所陷入一種怪圈：競爭激烈→收費低→教師不穩(wěn)定→教學上不去→家長隨意轉園，進而老師的問題、家長的問題、生源的問題、管理的問題 ，隨之而來，層出不窮，應接不暇。園長每天的工作，都仿佛是救火隊員……按下這個葫蘆起了那個瓢，疲憊不堪，卻仍然解決不了根本問題。那么， 造成這些問題的核心根源到底是什么？
【第一個原因】跟著對手跑
一些幼兒園看到有的幼兒園名稱冠以雙語二字，看到有的幼兒園做了墻畫，看到有的幼兒園安裝了一體機，就緊跟效仿，生怕家長說：怎么別人有你沒有？生怕因為缺少了什么，造成家長的流失。于是乎，就象打補丁一樣，今天加入一個和原有體系毫不相干的怪物；明天在本來是素雅風格的大廳里做上一個如同酒吧的樹形雕塑……幼兒園越來越變得不倫不類，殊不知這正是兵家大忌。
市場的生存法則，恰恰是求異，而非求同。一個幼兒園，首先要想清楚自己的定位到底是什么？自己主要目標客戶群體是誰？他們的訴求是否清晰的了解和把握？幼兒園的核心理念是什么？然后圍繞著這個主線，逐步確立自己的核心特色，或者說核心競爭力。凡是對這個主線有益處的主題、環(huán)境、數學、特色，就逐漸加入、慢慢強化而偏離主線的所謂特色、所謂當今流行、所謂家長的要求都要堅決地拋棄！毫不留情的砍掉 ，并不是每個幼兒園都各方面條件優(yōu)越。很多這樣的園長，為自己的缺陷而擔心。比如戶外小、比如位置深、比如教室朝向不好等等，每當家長對這些問題質疑的時候，就很心虛，不知道如何應對，而解決這些問題，不是憑借溝通技巧就可以了的，解決的關鍵是打造核心競爭力，就是辦出特色。
不是你不能提供什么？而是能提供什么？
不是你的缺點是什么？而是你的優(yōu)點是什么？
并且你能把這個優(yōu)點發(fā)揮到什么程度？
我們到底有什么是家長、孩子難以割舍的呢？
我們到底有什么，是只有我們能提供，別人不能提供的呢？
這樣的東西，有沒有？有多少？
所謂核心特色，如果這兩個問題，我們能回答，您就找到了答案。那么，這就真是具有了核心競爭力。
例如一個幼兒園，它的經歷恰恰是這個話題的一個最好的例證。
在新園策劃的時候，給它的定位是做全城最好的幼兒園，當其他幼兒園的收費是400多的時候，他的收費達到了1100元，他主打的特色，都是當地所沒有的。于是，開園十分順利，短短2個月，就已接近滿園，因為他把北京先進的教育理念、好的硬件和教學方法引入了當地，填補了市場的空白。
但是當我再次來到這個幼兒園的時候，他們正焦頭爛額，因為面臨家長諸多質疑……
認為還不如400元的幼兒園學的東西多；
認為為什么別人有這個課程而你們沒有；
因為即將各有一所私立幼兒園、公立幼兒園要開張，聽說條件不錯，等等等等。
細問之下，才發(fā)現了問題所在：
對于當初制定的戰(zhàn)略，這個園長執(zhí)行起來多有走樣，自己有的最獨特的特色、教育理念、硬件優(yōu)勢、特色教學，被放置一邊。比如花費萬元購置的教具、比如網絡視頻系統(tǒng)、比如最具特色的社會實踐環(huán)節(jié)、最具特色的課程等等。在原有課程沒有堅持、深化、做出效果的時候，卻不斷試圖去引進新的課程，來呈現所謂“新的特色”，不斷的跟隨著家長和競爭對手的聲音，把孩子寫字、拼音、算數的學習量，增加了很多倍，而恰恰忘記了，就算我們把這些做到最好，充其量也就是向400元的幼兒園看齊了而已。
那么，先進的理念呢？我們強調培養(yǎng)孩子自主學習、專注力的那些主題課程呢？那些對于孩子綜合能力有極好的鍛煉的豐富多彩的特色課程呢？忘記自己的主線，忘記自己已經擁有的巨大優(yōu)勢，而去跟風當地的市場，這和辦當地最好的幼兒園夢想背道而馳。
正確的做法應該是：
每一步，每一個動作，都引領著當地市場，都成為當地幼兒園競相效仿的榜樣，而不是反之。沒有堅持，則無法成事，不能堅信，怎么能引領？一流企業(yè)定標準，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)賣技術，四流企業(yè)做產品。對幼兒園也是一樣。怎樣才能輕松？要做市場的引領者，而不是跟風者。
【第二個原因】跟著家長跑
一家教育機構的使命，是把更好的教育理念，更先進的教育方法，帶給本地區(qū)的家長和孩子們。所以，一個好的幼兒園，應該是家長的引領者，而不是跟隨者。應該體現出專業(yè)團隊的專業(yè)價值來！
應該把正確的理念、好的方法，帶給初為人父母的年輕的家長們，而不是家長說什么，就滿足什么？！
今天家長說，人家都有拉丁舞，那明天我就去開一個拉丁舞班；明天家長說，嫌孩子學東西少了，后天就開始補課。那么，我們的核心理念到底是什么？對于孩子的教育，到底誰說了算？
我最反對把一個幼兒園、一所學校當成服務行業(yè)來運營。要求老師們必須面帶微笑、迎來送往、噓寒問暖，和每個家長都親切、友好，并把此當成園長和幼兒園的最重要的工作。老師的積極性不高，幼兒園工作沒起色，老師累，園長更累！這就脫離了教育的本質！我當然不是建議大家都和家長們橫眉冷對，但要清醒的認識到：這些只是表面文章！我們要還原教育機構的本質和本職：那就是孩子的教育！
怎樣開拓眼界，給孩子打開世界的大門？
怎樣多接觸先進的思想，讓家長和老師走出閉塞的空間？
怎樣讓家長認同我們的價值觀？把好的理念傳遞給他們？
怎樣把教師隊伍打造的敬業(yè)、好學、做事有激情的隊伍？
怎樣帶領老師和家長一起，扭轉觀念？
怎樣給孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境？
而所有這些，都要圍繞著我們自身的價值觀展開！
幼兒教育，離開家庭是無法良好進行的；因此，對家長的教育，是一個園長的職責。某種意義上說，幼兒的教育，也是家長的教育，我們在幼兒身上發(fā)現的很多問題：比如自閉、打人、咬人，比如適應能力差、學習能力差，比如不專注……基本上都可以在家長身上找到影子。
怎樣把幼兒的教育延伸到家長身上，家庭教育講座至關重要！教育家長，而不被家長教育。因此園長，必須首先自己成為一個最積極的學習者，自身擁有對先進理念的理解，加強自身，讓自身強大起來！才有可能成為教師團隊、家長和孩子們的引領者！如果園長自己是一個心懷夢想、做事有擔當、果敢而有行動力、能堅持的人，那么你帶出來的老師們也會這樣，孩子們也是這樣，孩子跟著你們這樣一群人，家長怎么會不放心？所以，園長怎樣才能輕松的第二個答案：就是要做家長的引領者。
【第三個原因】沒有很好地建立自己的人才體系
很多園長，對園里的一切都放心不下，事必躬親，責任心當然沒得說，但方法不對，更有一些園長，還兼著班里的課，還有的每天早晚要負責園里的班車，別說參加較長時間的培訓，連短期1-2天的考察、研討會議也難以脫身，即使來到會場，也不敢關機、電話不斷，來去匆匆，對研討的題目當中涉及幼兒園定位、策略、人才戰(zhàn)略方面的話題，往往興致不高，而對教室環(huán)境布置、上什么特色課程、用什么裝修材料，則如獲至寶。
這讓我想起管理界的一句名言：評價一個經濟人、一個主管的好壞，不是看他在崗的時候，而是看他離開1天、1周或1個月期間，他所負責的團隊、部門或業(yè)務，有沒有受到明顯影響，還能不能照常運轉。
作為一名園長，首先要明確什么是一名領導者應該做的，什么是他不應該做的。領導者的職責，不是自己把所有的事情做完，而是要做企業(yè)的引領者，是搭班子、帶隊伍、定戰(zhàn)略，是要把中層干部培養(yǎng)起來，而不是埋頭拉車，無暇看路。
幼兒園的發(fā)動機與傳動系統(tǒng)：
它的核心觀點是，一個企業(yè)的良好運作，必須在大齒輪和小齒輪之間，建立強有力的中齒輪，這些中齒輪，就是中層干部。他們是企業(yè)的基石，對上，能夠理解共同的遠景，能夠接受目標，能夠堅決執(zhí)行戰(zhàn)略意圖。對下，能夠把動力輸送到小齒輪，能夠磨合矛盾，能夠帶人，能夠延伸企業(yè)文化。
對幼兒園而言，這些中層干部包括主班教師、教研組長、教學主任和園長助理，他們是幼兒園的寶貝疙瘩。只有合理的搭建了幼兒園的人才體系，園所的運轉才會順滑，一方面園長從瑣碎繁雜的日常事務中脫身出來，進行布局、規(guī)劃與隊伍建設；另一方面，年輕的中層在處理這些事情時，開始得到了鍛煉。同時，只有把企業(yè)的人才縱深加大，把小水塘變成大水塘或多水塘時，發(fā)展的機會才會增加。當老師們看到了發(fā)展的空間，人才隊伍才會成為“活水”，這才是正確的幼兒園人才之路。
