民辦園如何增員增收
時(shí)間:2018-07-06
來源:Yojo幼兒園聯(lián)盟
作者:王方
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民辦幼兒園要增員增收,樹立經(jīng)營理念之外還要懂教育。
對(duì)于置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的民辦幼兒園來說,增員增收(即盈利)盡管不是根本目的,但確實(shí)涉及生存與發(fā)展。民辦幼兒園需要在開放的教育市場(chǎng)中博弈,參與競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取獲得更多的資源。
民辦幼兒園實(shí)現(xiàn)增員增收主要有兩種途徑:一是通過自身積累與持續(xù)建設(shè),逐步發(fā)展獲得家長認(rèn)可;一是通過加盟優(yōu)秀品牌,借助品牌,借助平臺(tái),謀求快速、協(xié)調(diào)、穩(wěn)健的發(fā)展。
第一種方法對(duì)于大多數(shù)幼兒園由于自身視野、能力的局限性,很容易在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,而第二種方法是市場(chǎng)分化發(fā)展的必然的進(jìn)程。
民辦幼兒園要實(shí)現(xiàn)增員增收,其管理者首先要樹立經(jīng)營的理念,不僅要懂教育、懂管理,還要懂市場(chǎng)、懂經(jīng)營。而其關(guān)鍵在于把握三大戰(zhàn)略、五大措施。
一、園所經(jīng)營三大戰(zhàn)略:
1、品牌形象戰(zhàn)略,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
品牌意味著質(zhì)量、實(shí)力和市場(chǎng)影響力。每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都會(huì)有自己的品牌,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。同樣,優(yōu)秀的幼兒園也有自己的品牌,有自己獨(dú)特的屬性。實(shí)施品牌戰(zhàn)略,熔煉品牌精髓,是市場(chǎng)條件下民辦幼兒園贏得家長和求得生存發(fā)展的關(guān)鍵,是幼兒園的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
2、特色發(fā)展戰(zhàn)略,走特色辦園之路
辦學(xué)特色是幼兒園在研究和規(guī)劃的基礎(chǔ)上,通過對(duì)各種資源的分析、整合、提升形成的整體優(yōu)勢(shì)。幼兒園通過開拓性的思路和舉措辦學(xué),把優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量、結(jié)合時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新服務(wù),以及鮮明的園本特色呈現(xiàn)給孩子、家長和社會(huì),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略,贏得家長忠誠度
家長工作是民辦幼兒園開拓、獲取及擴(kuò)大教育市場(chǎng)的關(guān)鍵。主張積極的溝通、專業(yè)的服務(wù)和恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),不是盲目順從家長要求,而是從孩子發(fā)展需求出發(fā),贏得家長的認(rèn)可、支持、信任與忠誠。
二、園所經(jīng)營五大措施:
1、品牌形象:幼兒園通過系統(tǒng)的形象導(dǎo)入,包括視覺系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、豐富的產(chǎn)品體系等,確保加盟園所專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象,其良好的品牌聲譽(yù)和背后強(qiáng)大的支持體系幫助園所迅速建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、教師風(fēng)貌:幼兒園通過對(duì)教師、管理者系統(tǒng)的培訓(xùn),引起觀念和思想上的變化,幫助教師提升專業(yè)技能和改進(jìn)態(tài)度方法,從而展現(xiàn)嶄新的精神風(fēng)貌,形成煥發(fā)向上的集體。
3、課程實(shí)施:良好的課程實(shí)施和及時(shí)的反饋是獲得家長信任的關(guān)鍵。配合優(yōu)質(zhì)的課程,通過孩子的實(shí)際成長不時(shí)地給家長帶來種種驚喜,展現(xiàn)幼兒園教育的專業(yè)與專注。
4、信息溝通:幼兒園借助健全的園所溝通管理和先進(jìn)的技術(shù)手段,如家長手冊(cè)、幼兒檔案、每周家園聯(lián)系冊(cè)、園長每月家長信、幼兒園網(wǎng)站、微信、微博、一對(duì)一家長訪談、每年兩次家長開放周等,構(gòu)建完整實(shí)時(shí)的家園互動(dòng)體系。
5、園所口碑:家長的口口相傳是最有力也是最關(guān)鍵的廣告宣傳,專注的服務(wù)、積極的引導(dǎo),通過家園互動(dòng)、家長教育、家長參與等方式不斷提升家長滿意度、信任度和支持度,建立好口碑,促使幼兒園健康持續(xù)發(fā)展。