幼兒園在發(fā)展過(guò)程中總會(huì)遇到瓶頸，覺(jué)得運(yùn)營(yíng)成本高漲，卻又難以找到成本的所在，我們稱(chēng)之為“隱形成本”。這如同生命體暗藏的疾病，久治不愈，揮之不去，讓幼兒園舉辦者頗為頭疼。

如果能找到這些“隱形成本”，無(wú)疑如同找到“病原體”，那么下一步的“對(duì)癥下藥”一定就是再次騰飛之時(shí)了。為此，小編煞費(fèi)苦心總結(jié)出幼兒園常常存在的多種“隱形成本”，幼兒園經(jīng)營(yíng)者、管理者可以由此進(jìn)行比照自檢。

1、加班成本

很多幼兒園管理者總認(rèn)為，老師在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。

理由有三：

第一，加班的原因并不一定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重，而是老師的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。

第二，加班耗費(fèi)更多的老師精力和體力，嚴(yán)重透支老師的健康，長(zhǎng)期下去，會(huì)讓一些重要老師不能長(zhǎng)期發(fā)揮其效能，并且有為幼兒園帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患，比如有的機(jī)械操作老師因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間加班而導(dǎo)致疲累，造成事故，而幼兒園要為此付出沉重代價(jià)。

第三，加班老師并不一定“務(wù)正業(yè)”，有些老師在下班之余，名為加班，利用幼兒園的資源，從事其個(gè)人事情，同時(shí)還領(lǐng)取加班費(fèi)，很多學(xué)校的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間，而加班成為學(xué)校“藏污納垢”的死角。

2、溝通成本

在大多數(shù)幼兒園，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，或詞不達(dá)意，或答非所問(wèn)，或百人百解……這種現(xiàn)象，說(shuō)小了，讓很多工序成為無(wú)效工序，或失去很多重要機(jī)會(huì)。說(shuō)大了，有可能因此給幼兒園帶來(lái)隱患。

3、會(huì)議成本

會(huì)議是幼兒園解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多領(lǐng)導(dǎo)者參與的集體活動(dòng)，每過(guò)一分鐘，意味著與會(huì)人員總數(shù)的分鐘數(shù)，而很多幼兒園的管理人員并未掌握開(kāi)會(huì)的技巧，都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備，會(huì)中無(wú)主題，會(huì)后無(wú)執(zhí)行，與會(huì)無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。

4、人才流動(dòng)成本

有很多幼兒園在人力資源管理上都是很欠缺的，他們認(rèn)為人才是無(wú)限的，成為“鐵打的營(yíng)盤(pán)”，老師自然也就成為了那“流水的兵”了。不能不說(shuō)，一個(gè)老師的離開(kāi)對(duì)幼兒園都是一筆成本，因?yàn)橛變簣@要承擔(dān)對(duì)這個(gè)老師的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入，還要承擔(dān)新招聘該崗位老師的前期成本，還要承擔(dān)新老師是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)，而老老師的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息，而其離職后，很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幼兒園。

所以，老師特別是老老師的流失無(wú)疑會(huì)給幼兒園帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。很多幼兒園在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì)，而除了校長(zhǎng)之外，沒(méi)有一個(gè)老師是從幼兒園成立當(dāng)初留下來(lái)的。

5、崗位錯(cuò)位成本   

人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”?？上?，真能做到這點(diǎn)的幼兒園的真的不多。

6、幼兒園文化成本

有人說(shuō)幼兒園文化如同一個(gè)幼兒園的魂，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在幼兒園成立的初期階段就開(kāi)始建立，它受幼兒園的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說(shuō)，幼兒園文化就是園長(zhǎng)文化。

但是說(shuō)幼兒園文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些幼兒園的老師精神萎靡，做事效率極其低下，無(wú)論多么優(yōu)秀的老師只要進(jìn)入，不久要么離開(kāi)，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說(shuō)，這是“環(huán)境”問(wèn)題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)幼兒園文化。

幼兒園文化會(huì)伴隨幼兒園的一生，只能調(diào)整，無(wú)法重造。

7、信用成本

這是一個(gè)牽扯到遠(yuǎn)期回報(bào)的成本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)如同誠(chéng)信做人。我們發(fā)現(xiàn)，有的幼兒園習(xí)慣拖欠老師薪資，習(xí)慣克扣他人，習(xí)慣拖欠銀行貸款等等，認(rèn)為這樣可以減輕幼兒園流動(dòng)資金壓力。

但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這會(huì)成為幼兒園經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重隱形成本，首先，老師薪資拖欠，違背勞動(dòng)法規(guī)，有被懲罰的危險(xiǎn)。而拖欠銀行貸款，克扣他人，會(huì)給其信用度大打折扣，在幼兒園某一天遇到困難時(shí)，會(huì)四面楚歌的。無(wú)疑，幼兒園為此要付出慘重的代價(jià)，而并沒(méi)有因此獲得任何益處。

8、流程成本

幼兒園的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒蹋@在幼兒園管理中是一個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的幼兒園，其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而一直卻視而不見(jiàn)。流程，是幼兒園運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈，如同流水線(xiàn)一樣，沒(méi)有科學(xué)合理的流程，也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無(wú)奇不有。這會(huì)成為裹住幼兒園前進(jìn)雙腳的亂麻。

9、停滯資源成本

停滯的資源在幼兒園里可以說(shuō)是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫(kù)存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗幼兒園的投入，但是他們卻是幼兒園資產(chǎn)的一部分，幼兒園會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說(shuō)，一個(gè)幼兒園里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著幼兒園資源利用率的高低。

10、風(fēng)險(xiǎn)成本

孩子在幼兒園，以及在接送的過(guò)程中，一定要把握好學(xué)生的安全，這是第一要?jiǎng)?wù)，千萬(wàn)不能因?yàn)榘踩鹿?，?dǎo)致幼兒園安全成本的發(fā)生。

由上可見(jiàn)，幼兒園在經(jīng)營(yíng)管理中，常常要背負(fù)著很多負(fù)擔(dān)，而隱形成本正是其中最重的一擔(dān)。發(fā)現(xiàn)并有效降低以上隱形成本，是幼兒園進(jìn)步的有力舉措。