招生中與家長溝通應(yīng)該注意哪些問題?
時間:2016-03-08
來源:紅纓教育
作者:督培部
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1.講好開篇——營造氣氛、吸引注意、初步信賴。
2.發(fā)現(xiàn)家長的感情弱點,讓他們說“是”(每個人都有感情弱點,比如一些讓他們感動并認同的事情。它可能是一個夢想,也 可能是一個希望或承諾)。
3.用合適的(家長感興趣的)問題,打開家長的話匣子。
4.盡量避免和家長發(fā)生分歧。
5.講話過程中注意適時停頓,便于家長記住內(nèi)容和認同。
6.絕招——真誠地夸獎對方。