很多幼兒園都是在運(yùn)營進(jìn)入一段穩(wěn)定期后才想起來要做一個微信公眾號。因?yàn)樵诖酥熬Χ荚谡猩瓦\(yùn)營上，覺得沒有精力去做公眾號。其實(shí)，對新開園來說，提前做好公眾號，絕對是一件回報(bào)大于付出的工作。它就是園所品牌系統(tǒng)的一部分，是園所品牌的宣傳利器，也是客戶魚塘的重要工具。今天我們來談?wù)勅绾卫梦⑿殴娞杹韼椭猩?/span>

申請完公眾號，第一步就是要擁有第一批種子用戶。這第一批用戶非常重要，是后面是否能形成粉絲裂變的關(guān)鍵。第一批用戶中一定要包含對您的幼兒園最有報(bào)名意向的家長，只有他們才是最有可能參與你公眾號活動以及文章轉(zhuǎn)發(fā)的家長。此時，如果你的手里已經(jīng)有一些前來咨詢登記的名單，或者通過社區(qū)宣傳活動獲得的名單，可以使用個人微信號，通過搜索手機(jī)號或者微信號，來添加每一位家長的微信，注意添加語“家長您好，我是XX幼兒園XX老師”。加為好友后，向每位家長推送公眾號名片，并告訴家長們關(guān)注后即能獲得一次免費(fèi)的親子手工課（根據(jù)幼兒園實(shí)際情況換不同的小活動）。如果微信號申請的比較早，手里還沒有任何咨詢登記名單，那就直接進(jìn)入下一步。

這一步并不難，就是在傳統(tǒng)的社區(qū)地推活動中，加上請家長關(guān)注公眾號這一步。在所有的宣傳物料上加上公眾號二維碼。在線下活動中，一般我們登記名單會贈送小禮品，那么就在贈送小禮品之前，請家長關(guān)注就可以了，即使家長不愿意填寫姓名電話，只要關(guān)注，也可以得到小禮品。這樣能夠提高不愿留聯(lián)系方式家長進(jìn)一步了解幼兒園的機(jī)會。別忘記也打印出一份放在門衛(wèi)或接待室，有主動前來咨詢參觀的家長，都請?zhí)砑游⑿殴娞枴?/span>

內(nèi)容大致有兩種。第一種是最基本的，頻率也應(yīng)該是最高的，必須與線下活動相結(jié)合。什么是家長最感興趣的內(nèi)容？當(dāng)時是有自己孩子照片的內(nèi)容。每一次線下活動，一定要重視拍攝質(zhì)量，注意給每個寶寶特寫，活動結(jié)束后將本次活動的照片編成圖文消息，如果能有文字功底較好的老師再加以編排的話，發(fā)送到公眾號，相信多數(shù)家長都會點(diǎn)擊并分享到朋友圈的。第二種可以帶來轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，難度較大，就是通過優(yōu)質(zhì)的育兒類文章，但是現(xiàn)在育兒文章基本已經(jīng)爛大街，家長獲取的途徑很多，所以除非你園有寫作能力很強(qiáng)的老師，能夠結(jié)合熱點(diǎn)、當(dāng)?shù)匦侣剚韺?，或者有專門的新媒體小編，能及時捕捉熱點(diǎn)來轉(zhuǎn)載相關(guān)文章，否則幼兒園自己很難完成這方面的內(nèi)容。

當(dāng)你的潛在家長即粉絲有了一定的基數(shù)后，可以做一些線上投票類活動，一來可以增加他們的活躍度，二來，可以通過活動擴(kuò)散信息，吸收粉絲，第三，重點(diǎn)是可以加入營銷活動，促成家長報(bào)名。比如獲票數(shù)最高的寶寶可以減免兩個月學(xué)費(fèi)，第二名可以減免一個月學(xué)費(fèi)，第三名可以減免一個月伙食費(fèi)，那么有意向的家長就會拼命轉(zhuǎn)發(fā)拉票，最后取得了優(yōu)惠的家長多數(shù)會形成報(bào)名。

你一直很關(guān)心園所宣傳資料，我放在最后說。園所宣傳的相關(guān)資料，就是你想向家長宣傳的園所品牌形象，包括招生簡章、園所簡介、園所特色課程、園所環(huán)境、師資隊(duì)伍等等各方面。這些內(nèi)容當(dāng)然要在公眾號發(fā)。而且要循環(huán)發(fā)。但頻率不能過高，半個月推送一次基本就可以了。公眾號主要的推送內(nèi)容應(yīng)該是有可看性的。那報(bào)名意向較高的家長，她會主動來尋找了解這些內(nèi)容，所以這些信息，應(yīng)該固定在公眾號中，讓用戶進(jìn)來一下就能找到，有兩個方法，可以同時設(shè)置。

第一，把這些信息安排好框架，統(tǒng)一放在菜單欄里

第二，在消息自動回復(fù)中，設(shè)置相關(guān)圖文的自動回復(fù)，比如家長在公眾號消息欄輸入了招生或報(bào)名等關(guān)鍵詞，自動跳出招生簡章，或報(bào)名通道的鏈接。