時(shí)間：2015-05-19 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
河北省邢臺(tái)市冶金幼兒學(xué)校 王琳琳
邢臺(tái)冶金幼兒學(xué)校有著五十多年的辦學(xué)歷程，是全國優(yōu)秀民辦園，省級(jí)示范園，省級(jí)綠色幼兒園，省衛(wèi)生保健達(dá)標(biāo)園。2005年從企業(yè)分離，一路走來，充滿艱辛……
一所老園如何保持常青，必須要做到各項(xiàng)工作先一步、高一等，優(yōu)一級(jí)，始終給人一種耳目一新的感覺。我們從企業(yè)分離之初，就堅(jiān)持特色辦園，搶先一步在邢臺(tái)市開辦蒙氏教育、體能訓(xùn)練，在眾多的幼兒園中獨(dú)樹一幟。在蒙氏班一擁而上的時(shí)候，我們于2007年加盟紅纓教育集團(tuán)，將紅纓先進(jìn)的教育理念、辦學(xué)思想、“4K”展示、“3S”系統(tǒng)、“四大服務(wù)”等迅速的引入園中，令到辦學(xué)品質(zhì)過硬。
行業(yè)的競爭日益激烈，新建小區(qū)的幼兒園如雨后春筍，環(huán)境設(shè)施都是一流的，我們居安思危，怎樣讓我們的幼兒園良性循環(huán)下去，如何讓我們在先一步、高一等的基礎(chǔ)上再優(yōu)一級(jí)呢?紅纓又一次引領(lǐng)我們吹響了的號(hào)角：“紅五強(qiáng)”——塑造“三好”兒童——標(biāo)準(zhǔn)化管理，為我們指明了方向。提升品質(zhì)，管理先行。管理者思想到位了，事就成功了。
管理是社會(huì)組織中管理者為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理的核心是管人，管人的目的就是要調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。下面是我們在管理工作中的幾點(diǎn)感悟。
一、提升管理者的責(zé)任意識(shí)。
全園高層管理3人，中層管理7人，一般管理5人，基層兼職管理10人。我們實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò)，對(duì)照《人力資源管理手冊》制定管理人員說明書，明確崗位職責(zé)和分工，職責(zé)到位，責(zé)任到人，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮各級(jí)管理人員的管理職能，增強(qiáng)逐級(jí)監(jiān)管力度，提升管理人員的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，補(bǔ)充完善各類規(guī)章制度，詳細(xì)修訂《各崗位考核細(xì)則》，為月考核提供依據(jù)。在日常管理中要求管理人員做到“正、誠、精、新”。正就是一身正氣，作風(fēng)正派，言行正直，率先垂范;誠就是真誠、誠懇，以誠相待;精就是精品意識(shí)，精心組織每一項(xiàng)活動(dòng)，精益求精辦好每一件事情;新就是不斷創(chuàng)新。
二、抓住管理工作中的四要素。
管理就是制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)。制定就是制定園所的各項(xiàng)規(guī)章制度、目標(biāo)計(jì)劃。各部門圍繞園所計(jì)劃制定部門計(jì)劃，形成園所工作計(jì)劃與部門工作計(jì)劃的逐級(jí)勾連，實(shí)現(xiàn)園所整體計(jì)劃的逐級(jí)落實(shí)。
從上到下我們改變以往的拖拉習(xí)慣，在工作中遵循“從定性到定量，從沒有時(shí)間節(jié)點(diǎn)到有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，從無專人負(fù)責(zé)到有專人負(fù)責(zé)”的三項(xiàng)原則。年計(jì)劃具體到月，月計(jì)劃安排到周，周計(jì)劃安排到日。安排任何一件事情都有時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人，做到切實(shí)改善工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量。
有了計(jì)劃，中層和基層的管理人員就要不折不扣地執(zhí)行、完成，并建立責(zé)任追究制。誰的工作不做到位要對(duì)上一級(jí)管理人員進(jìn)行責(zé)任追究，使每一級(jí)的管理人員都動(dòng)起來，深入班級(jí)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、教師儀表、教育教學(xué)、衛(wèi)生保健、安全飲食、家長工作、物品管理等多方面進(jìn)行檢查和巡視，考核結(jié)果周結(jié)、月評(píng)并與績效工資掛鉤。執(zhí)行計(jì)劃過程也是落實(shí)、實(shí)施的過程，管理人員要做到“一身正氣、誠懇服務(wù)、精心組織、不斷創(chuàng)新”。
檢查方式有學(xué)校聯(lián)查和管理人員自查，通過檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。管理人員每月對(duì)所負(fù)責(zé)的工作范圍要在園辦公會(huì)議上進(jìn)行自查匯報(bào)，完成哪些工作、發(fā)現(xiàn)哪些問題、如何解決、改進(jìn)、下一步工作安排。各部門在園辦公會(huì)上集中匯報(bào)，這樣有助于檢視和監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，溝通協(xié)調(diào)便利，提高管理工作效率，提升了管理人員在實(shí)踐中勤于思考、大膽負(fù)責(zé)、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
有責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的各項(xiàng)工作計(jì)劃再也不用催促，各項(xiàng)活動(dòng)的組織、教學(xué)、保育常規(guī)檢查的落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核、保健檔案的完善補(bǔ)充、閱覽室千冊圖書編碼分類、培訓(xùn)、親子擴(kuò)招、網(wǎng)站宣傳更新，一個(gè)個(gè)快速反應(yīng)，一件件重點(diǎn)擊破，各項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)致安排，鍛造了一支目標(biāo)明確，高度負(fù)責(zé)、富有凝聚力、執(zhí)行力強(qiáng)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、管理中的欣賞和激勵(lì)。
教師是管理的重要元素之一，我們有一支120人的員工隊(duì)伍，造就一只優(yōu)秀教職工隊(duì)伍是園所發(fā)展的動(dòng)力。為了提高教師素質(zhì)，我們不斷選派優(yōu)秀教師外出參觀學(xué)習(xí)，參加紅纓骨干教師培訓(xùn)，聘請(qǐng)教育專家到園培訓(xùn)，深化教育理念，豐富教育內(nèi)容和方法;觀摩教學(xué)比賽、崗位技能賽提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì);團(tuán)隊(duì)打造、百人戶外拓展活動(dòng)、教師禮儀培訓(xùn)、廣場舞比賽增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，幫助教師樹立快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活的信條。
1. 學(xué)會(huì)欣賞，拓寬教師的上升渠道
被人欣賞是一種需要。生活中，每個(gè)人都渴望得到別人的欣賞、尊重和理解。在管理中，家長工作是幼兒園工作的重點(diǎn)，有的教師做起家長工作得心應(yīng)手，而有的教師辛辛苦苦，家長卻不滿意。今年三月，我們開辦了“家長工作大講堂”，從全園選出五名教師，把自己與不同類型家長的溝通之道，班級(jí)家長工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與全體員工分享。她們來自于一線，案例鮮活，語言生動(dòng)，他們的工作得到認(rèn)可、肯定，得到了尊重與欣賞，自豪感油然而生，其他教師從中學(xué)到方法，彌補(bǔ)了弱項(xiàng)。
我們幼兒園教師老、中、青三結(jié)合，以青年教師居多，怎樣使中堅(jiān)力量的教師將他們的教育理念、方法及組織能力盡快的傳播出去，我們又一次運(yùn)用欣賞。選出十余名教師出任美術(shù)、舞蹈、音樂、體育、閱讀、蒙氏等學(xué)科帶頭人。他們師德高尚、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，在自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域起著示范和引領(lǐng)的作用。讓他們承擔(dān)起指導(dǎo)幫助年輕教師盡快成長的任務(wù)，同時(shí)也在自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域不斷研究、發(fā)展。他們從領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)的眼神中，充滿自信、摩拳擦掌、躍躍欲試……
欣賞是一種給予，一種尊重，一種信任與祝福。學(xué)會(huì)欣賞調(diào)動(dòng)起員工的無限潛能，激發(fā)他們積極的正能量、傳遞正能量。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 使員工名利雙收
我們運(yùn)用激勵(lì)的方法有很多，有非物質(zhì)的精神激勵(lì)。如：表揚(yáng)員工的成長，發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一句表揚(yáng)的話是一種激勵(lì)方法。關(guān)心他的家庭生活，幫助她克服困難，為她送上一句祝福，也是一種激勵(lì)。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面，每年教師節(jié)園里都要獎(jiǎng)勵(lì)一批獲得國家、省市校級(jí)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班集體、技能比賽和玩教具比賽的獲獎(jiǎng)教師。今年在原有的獎(jiǎng)勵(lì)制度基礎(chǔ)上增加了獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和獎(jiǎng)金額度，提高了安全獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、論文獎(jiǎng)、觀摩教學(xué)獎(jiǎng)、優(yōu)秀班集體獎(jiǎng)、衛(wèi)生流動(dòng)紅旗獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金額度，增加了金點(diǎn)子獎(jiǎng)、培訓(xùn)獎(jiǎng)、班級(jí)博客獎(jiǎng)、學(xué)科帶頭人津貼，出勤率最高等獎(jiǎng)項(xiàng)。除正?？己送?，又另設(shè)立加分獎(jiǎng)項(xiàng)，每月每年級(jí)總分第一名教師另發(fā)獎(jiǎng)金，學(xué)期累計(jì)名列前茅者獎(jiǎng)勵(lì)外出旅游。
一系列精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的形式實(shí)現(xiàn)了員工“好心情、長本事、多掙錢”的愿望。
四、管理中責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
每一個(gè)組織中，有不同層級(jí)的管理者，肩負(fù)著不同的分工和使命。管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)。在團(tuán)隊(duì)中，誰都不能抱著事不關(guān)己、高高掛起的心態(tài)，要懂得擔(dān)當(dāng)。維護(hù)別人、維護(hù)團(tuán)隊(duì)，就是維護(hù)自己。成就他人，才能成就自己。
例如：近期社會(huì)上安全事故為我們每一個(gè)崗位敲響警鐘。在安全管理中，安全檢查不是一個(gè)人或幾個(gè)人的事，我們要求是全覆蓋，零容忍，安全責(zé)任重于泰山。保護(hù)他人，就是保護(hù)自己，全校17崗位人人有責(zé)。我們組織培訓(xùn)《安全管理手冊》內(nèi)容，學(xué)習(xí)安全崗位職責(zé)，培訓(xùn)后進(jìn)行考核，簽訂責(zé)任書，各崗位運(yùn)用危險(xiǎn)源檢查表排除安全隱患，形成層層為崗，人人為哨的狀態(tài)。開學(xué)初，我們實(shí)行了管理人員全天輪流值班制，值班人員從早晨7:20之前到崗，到下午6:30結(jié)束。檢查的內(nèi)容有：勞動(dòng)紀(jì)律、班中巡視、家長工作、安全檢查、節(jié)能降耗等，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是自己分管的要管，不是分管的也要管，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而不是互相推諉、扯皮。只有管理人員有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，幫助了別人，才能幫到自己。
五、管理中的群策群力。
團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人智慧，對(duì)園所聚焦的一個(gè)目標(biāo)或一個(gè)主題，積極聽取大家的意見，最后統(tǒng)一思想，確定方案。例如開展在幼兒園如何做好服務(wù)工作的大討論時(shí)，來自一線的教師、保育員、收費(fèi)員、炊事員、門衛(wèi)等各個(gè)崗位全員參與，紛紛述說應(yīng)該如何為幼兒做好服務(wù)、為家長做好服務(wù)，那么將他們所說的進(jìn)行歸納、整理，就成為幼兒園呈現(xiàn)出的完整清晰的圖像，具體的操作方法。
“六一”活動(dòng)年年搞，演員少，觀眾多，大部分孩子得不到鍛煉。針對(duì)這個(gè)問題，管理人員群策群力共同探討出新的模式，有全體幼兒參加的親子操、游藝活動(dòng)、角色體驗(yàn)、幼兒體操展示，給每一個(gè)孩子展示的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓他們得到不同程度的鍛煉，讓“六一”真正的成為孩子們的節(jié)日。但在此過程中，參與幼兒多、場地問題、時(shí)間問題、安全問題、年齡問題等又?jǐn)[在我們面前。經(jīng)過群策群力想出了辦法，提高了員工的參與機(jī)會(huì)，群策群力煥發(fā)出的活力提高了工作效能。也使“六一”活動(dòng)得以順利開展，達(dá)到了預(yù)期效果，家長非常滿意。
當(dāng)今教育的競爭，既是發(fā)展速度的競爭，更是管理發(fā)展水平的較量。我們汲取紅纓先進(jìn)的教育理念，將管理科學(xué)化、人性化，實(shí)現(xiàn)全園的可持續(xù)性發(fā)展。
與紅纓同行，讓我們共同出發(fā)——一路向前!
（校對(duì)：張潔瓊 郭彤洋）
