時(shí)間:2015-08-06 來源:紅纓教育 作者:客戶中心 點(diǎn)擊:次
——通過專家家長會(huì)擴(kuò)大影響力、促成報(bào)名
一、與總部完成對(duì)接工作:
1、與總部對(duì)接,確認(rèn)專家家長會(huì)召開的準(zhǔn)確時(shí)間。
2、與專家對(duì)接,建立聯(lián)系,了解講課內(nèi)容,確認(rèn)需求。更好地開展準(zhǔn)備工作。
二、前期鋪墊宣傳:
1、市場推廣進(jìn)行問卷調(diào)查、收取信息、建立魚塘。
市場推廣是收集獲得名單的最主要手段。即以面向整個(gè)市場用市場調(diào)查的方式(如家庭教育方式調(diào)查、入園需求調(diào)查等)獲得名單。利用周六、日到幼兒園周邊商場等地開展市場調(diào)查,免費(fèi)贈(zèng)送接受調(diào)查的家長《從幼兒園到清華園》一書,并和家長進(jìn)行面對(duì)面的交流,并登記留下家長的資料。
?、刨Y料準(zhǔn)備:《從幼兒園到清華園》若干冊(cè)、幼兒園宣傳冊(cè)、一個(gè)硬板夾、一支筆、一個(gè)背包、一張表、一套話術(shù)、一輛自行車
⑵組織安排
?、倥鍏^(qū)域范圍,劃分若干區(qū)域,落實(shí)調(diào)查任務(wù);
?、诤蜕虉鱿嚓P(guān)負(fù)責(zé)人溝通好,選擇合適的開展調(diào)研的地點(diǎn)。
?、蹆扇艘唤M,可以選擇商場或者超市門口等人流較大的地點(diǎn)。
?、芨愫谜{(diào)查培訓(xùn)。讓每一位參與調(diào)查的人員熟悉調(diào)查辦法,熟悉調(diào)查區(qū)域范圍??茖W(xué)分工。
?、翘攸c(diǎn)及注意事項(xiàng)
?、龠@種方式的特點(diǎn)是輻射面廣、能迅速擴(kuò)大園所影響力。
?、诘攸c(diǎn)選擇:商場、大型超市、兒童游樂場、其它幼兒園。以上地點(diǎn)一定是在幼兒園招生范圍內(nèi)的,也就是說在招生范圍的家庭可能會(huì)經(jīng)常去的場所。
③信息收集要準(zhǔn)、要全。每個(gè)幼兒都要有信息,不要只有名字,沒有其他信息;一定要留下媽媽或爸爸的手機(jī),請(qǐng)記住一定是手機(jī)。如果家長只留一個(gè)電話,盡量留下媽媽的。
?、懿蛔兿嗾猩?。市場調(diào)查主要是拿到名單。不讓幼兒家長產(chǎn)生誤解,認(rèn)為是在搞招生,要讓他知道,這是一次調(diào)研活動(dòng),如果想入園,教師不向幼兒家長作承諾或回答,具體招生報(bào)名時(shí)間和辦法會(huì)在以后通知家長。
?、冉處熍嘤?xùn)
?、俣Y儀:穿著統(tǒng)一園服,化淡妝,長頭發(fā)全部扎成馬尾。面帶微笑,主動(dòng)上前和家長保持一定距離。
?、诰唧w話術(shù):您好,我們是××幼兒園的老師,是北京紅纓教育連鎖幼兒園,我們是一所國際化的幼兒園,這是我們的宣傳冊(cè)。我們?cè)谧鲆粋€(gè)家庭教育方式調(diào)查,(邊說邊出示表格)您簡單填一下,我們會(huì)贈(zèng)送您一本書,是由北京紅纓教育總裁王紅兵寫的,全國十幾萬家長都在讀這本書。近期我們有一次專家報(bào)告會(huì),××教授將來到××,給家長講課,到時(shí)歡迎您參加。
附件1:《調(diào)查問卷》
附件2:《幼兒情況登記表》
2、 建立信息平臺(tái),貢獻(xiàn)家長。
“貢獻(xiàn)”是指圍繞家長的需求,提供有興趣、有價(jià)值的資訊或禮物,貢獻(xiàn)不是單一的,是貫穿整個(gè)招生過程的綜合性的一個(gè)系統(tǒng),也是“魚塘理論”提到的“魚餌”。一定要在沒有成交時(shí)開始貢獻(xiàn),是低成本高價(jià)值的。在招生系統(tǒng)中贈(zèng)書、發(fā)送門票、專家報(bào)告會(huì)及贈(zèng)送的禮物都是在貢獻(xiàn)客戶,積累信賴感和粘合度。其中最重要可持續(xù)的是資訊的提供,資訊可以通過郵件、短信、面談、信件、博客等方式傳遞,最有效最常用的是短信方式。
附件3:短信模板
3、邀約家長入園領(lǐng)票、參觀園所,由此確認(rèn)可能參會(huì)的人數(shù)。
資料準(zhǔn)備:門票、門票領(lǐng)取登記表3張、簽字筆3支、《從幼兒園到清華園》、幼兒園宣傳冊(cè)
第一步:自我介紹
您好,這里是紅纓國際幼兒園專家報(bào)告會(huì)門票領(lǐng)取點(diǎn)。
第二步:交談
(專家報(bào)告會(huì)介紹要點(diǎn):專家報(bào)告會(huì)將于×月×日上午在××舉行,專家是來自北京的著名幼教專家, 報(bào)告主題為: ××××××)
參加報(bào)告會(huì)的四大理由:
■和北京專家面對(duì)面
■近距離了解幼兒園,了解理念、文化等
■教師團(tuán)隊(duì)展示
■凡是參會(huì)的家長,我們都會(huì)贈(zèng)送精致的小禮物
運(yùn)用“魚塘理論”的招生方案下載: |
(校對(duì):張潔瓊)