時間：2018-09-30 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點擊：次
家長群里的人是因為孩子而產(chǎn)生的社群，基本上聊的話題都是育兒的內(nèi)容?？梢膊粌H局限于此，老師作為管理維護者必須要做以下工作，才能保證家長群有效、和諧、活躍的運行。
不該這樣做
1、在班級群中點名批評孩子、公布孩子信息等，傷害孩子自尊心的同時也會讓家長感到不舒服。
2、每次只發(fā)布表現(xiàn)優(yōu)異孩子的照片，有些家長永遠也看不到自己孩子的照片出現(xiàn)在班級群中。
3、過度依賴班級群，孩子日常的一舉一動都要發(fā)布到班群中給家長過目，卻忘記了其實面對面交流才是最好的溝通。
4、在班群中“募捐”，小到學生的學習用品，大到獎品、演出的服裝道具。
5、不經(jīng)考證隨意轉發(fā)信息，造成家長不必要的擔心。
6、“發(fā)號施令”式的說話方式，交代完家長就撒手不管了。
應該這樣做
1、必須設置群規(guī)，統(tǒng)一標準。例如詢問孩子在園情況可單線聯(lián)系等。
2、如果個別孩子有問題單獨與家長溝通，普遍問題可以在班群中與家長交流。在班群中曬照片要注意公平看待每一位孩子，多表揚，少批評。
3、試著在每一條通知后加上“不用回復”幾個字或類似的話語，可以避免大量不必要信息的騷擾。
4、注意說話方式，傳播積極向上的正能量。
5、做班級群中的引導者，對于一些不適合發(fā)在班級群里的內(nèi)容，要學會婉言提醒。
6、選出“中層管理者”，可以是家委會成員，一起服務更多的家長。跟群管理員的互動，也就是跟二級金字塔的互動，要盡量頻繁。同時保證提供給他們更多的榮譽感。
7、群資料平時不斷的完善，讓家長朋友能及時看到班級最新動態(tài)。
8、垃圾信息必須刪除，違規(guī)用戶一概清除。這點非常關鍵，如果這個工作不能做好，一旦縱容，跟著做的人就會越來越多，慢慢的群就崩潰了。
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9、定時跟群里的家長朋友互動，讓家長感受到老師的用心?；拥男问讲痪窒抻诮涣?，還可以組織話題討論、定時分享、投票啥的。比如每周三教師分享一個帶孩子的小經(jīng)驗，每周六晚固定討論一個育兒話題，不定期投票等。等家長們熟悉互動后，可由家長分享帶孩子的小經(jīng)驗。
10、線下多交流。虛擬世界里的關系往往都不牢靠，不能因為有了家長群，就不跟家長面對面、一對一交流，面對面的交流可以看到家長的動作和表情，能更好的揣摩家長意圖和想法，老師們需要線上線下兩條腿走路。
有了這份“班群守則”，我們再也不用擔心每天被大量冗余的信息所打擾，再也不用被這樣一個小小的班級群所綁架了。
互聯(lián)網(wǎng)時代，班級群的確是加強家校溝通的重要渠道，但是如今這“變了味”的溝通平臺，怎樣才能回到正軌，發(fā)揮它應有的作用，還需要教師加強自身的新媒體素養(yǎng)，家長們也應有獨立的思考和判斷，把握分寸。
