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任正非:沒有平庸的員工,只有平庸的干部

時間:2019-04-03   來源:紅纓教育   作者:客戶中心   點擊:

 

  本文是2019年3月9日任正非在華為”總干部部務虛會“上的講話,近日以總裁辦電子郵件的形式予以公開。主要內容如下。

  人力資源及干部管理,在過去的三十年作出了很大的貢獻,今天公司這支隊伍這么整齊做出了這么多成績,你們功不可沒。從學習外國的先進經驗,探索公司管理的理論,你們作出了偉大的貢獻,有許多可歌可泣的故事,有眾多的英雄人物。我們對過去的成績是要高度肯定的,要合理表彰的。今天我們要勇于改革、適當改革,并不是否定過去,而是時代所迫,是追求更高的目標。

  1/ 改革,改什么,怎么改?

  HR及干部部門是AT團隊考核、選拔員工的助手。我們的目的是幫助AT團隊培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀員工,發(fā)現(xiàn)攻上山頭的英雄,發(fā)現(xiàn)死守防線的無名勇士、找到引領項目成功的領袖。寂寞的英雄也是偉大的英雄,用科學的考核方法,去優(yōu)化及激活上述程序,使團隊效率提升、作戰(zhàn)能力提高,能多產糧食、增加土地肥力。

  HR及干部部門的員工,一定要熟悉我們人力資源的34個模塊的精神內涵,以及活學活用。以此促進對干部與員工的考核更加真實,更加激活正能量。只有深刻理解了政策、工具與方法的本源以及成功的實踐應用,面對問題的解決才會得心應手。

  我們雖然允許一部分部門實行絕對考核,但我們堅持對管理干部仍然進行末位淘汰的機制不動搖。每年必須有15%-20%的AT團隊要改組,10%的AT主任要下崗。只有平庸的領導,沒有平庸的員工,李云龍手下人人是好漢,馬謖擁有千萬雄兵仍會痛失街亭。要以此為抓手,激活組織迎接更大的困難和挑戰(zhàn)。在極端惡劣的情況,創(chuàng)造多個世界第一。

  2/ 自我批判,自我革命,練好自己的隊伍,才能協(xié)助大隊伍前進。

  改革是很痛苦的,人間的正道從來都是滄桑的。公司三十年來是成功的,人力資源功不可沒,現(xiàn)在在“考軍長”,在自身組織改革也是很好的。怎么在三十年成功的基礎上進一步成長,是擺在我們面前的問題。當前公司組織層次太多,管理太復雜,作戰(zhàn)人員太少。非作戰(zhàn)人員比例過大,實行一定的精兵簡政是必須的。研發(fā)的改革是大刀闊斧的,堅定不移地關閉了一些產品線,聚焦到可以成功和勝利的產品線上來,戰(zhàn)時狀態(tài)沖不上“山頭”就淘汰。在這個過程中必須要轉換自己角色,跟上時代的步伐。研發(fā)的改革剛剛才開始,步子還要快一點。我們要協(xié)助他們的變革,越是復雜變化多,越是困難,越需要較強的干部管理力量,也越需要靈活機動的人力資源管理。

  我非常贊成華為機器的口號:增產不增人漲工資;提高質量,改善效率,改進貢獻者的收入。鼓勵和鞭策所有人通過艱苦學習和努力實踐,轉變?yōu)楣そ?,適應社會發(fā)展,避免過早淘汰。

  HR和干部部要踏著時代的腳步,跟隨主潮流,同步的自我革命,解決自身的建設問題,我們只要有一個優(yōu)秀的組織部門,就可能使整個公司都優(yōu)秀。

  明年的改革就更多了,但在整體改革節(jié)奏上,財務、供應鏈、華為機器,包括一些保障部門暫時不改革或者延緩改革,或適當改良。作戰(zhàn)部隊都要大改革,以提高運作效率、提升組織能力。改革的考核結果就是“多產糧食和增加土地肥力”,組織結構改革一定要對準這兩點。但是改革不要急于求成,不搞假動作、不搞運動,不搞形式,改快了會改亂的。

  3/ 戰(zhàn)略領先,祛除平庸,打造能打勝仗的干部隊伍。

  我們的目標是勝利,唯有優(yōu)秀的干部隊伍,如果干部隊伍不優(yōu)秀是一定會被打垮的。干部隊伍的整改若沒有達到目標,就不能保證業(yè)務部門的整改達到目標,那么我們就可能滿盤皆輸。有人說我們戰(zhàn)斗到最后一滴血,那是蒼白的,是沒有用的,唯有勝利才是真正有說服力的。為了勝利,只有激發(fā)這個隊伍。有一個名人說“堡壘是最容易從內部攻破的,堡壘從外部被壓力加強了”,現(xiàn)在我們公司是更團結了,戰(zhàn)斗能力更強了,改革的阻力減小了,實際上是外部壓力給了我們機會,我們要借此機會,把自己變得更強。管理部門的責任一定首先是要選出優(yōu)秀的員工,選出英雄來,選出領袖來。

  對于招聘工作,首先要批評你們HR,有些在世界大賽中多次獲獎的人被我們淘汰了。你們不知道什么是優(yōu)秀的人,為什么不讓科學家去招聘科學家,專家去招聘專家呢?HR應搭好服務平臺、提供專業(yè)方法,別把自己當成了權力部門。管理干部的人一定要有洞察能力,一定要勤學苦練,不要滿足自我掌握權力,要有通過成就他人來成就自己的胸懷。

  隨著我們管理體系的改革,我們就能夠鏟除平庸。祛除平庸不能簡單地拿員工來湊數(shù),我們再次強調,沒有平庸的員工,只有平庸的干部。祛除平庸關鍵在于去除平庸的干部,尤其是平庸的AT成員,平庸的AT主任。

  4/ 妥善安置改革產生的編余人員,增強組織的粘性。

  公司開展組織精簡后,除了平庸的干部要清理外,我們要關注努力奮斗的員工,并妥善安排崗位。對于因組織精簡而富余的人員,我們是有責任安置他們的,他們也要主動接受新崗位要求的考核,積極轉身以投身新的戰(zhàn)場。

  原則上,崗位空缺首先要從內部招聘來補充,只有在一定時間內確實無法獲取人才,才可考慮社招。研發(fā)裁掉了一些部門,有些部門經理們繼續(xù)做研發(fā)可能能力跟不上了,可以轉換上戰(zhàn)場。善于溝通的人可以去對口市場&銷售,不善于溝通的人可以對接到服務,這樣來用人所長、合理分流。

  我們還要從精簡干部的秘書、文員中,挑選一批人進入戰(zhàn)略后備隊,訓練她們去做財務,未來應對金融戰(zhàn)爭。我希望HR和總干部部充分保護好這些秘書、文員,因為公司的電子操作系統(tǒng)很復雜,而這些秘書、文員熟悉電子流操作,這是很不容易的,她們也是公司寶貴的財富。

  我們要做好退出員工尤其是退休員工離開公司的體驗提升,不能讓奮斗了二十年的員工灰溜溜地離開,都應該開歡送會。HR要通過機制運營管理,把前期出臺的一些政策與做法堅決深入地落實下去。

  5/ 人力資源要努力去改革自己,先改自己再改別人。

  提高主戰(zhàn)場的作戰(zhàn)能力,能不能打勝這一仗,改革的重擔就在你們身上,怎么用好人、怎么評價好人,這是最重要的事情。干部和人力資源部門一定要掌握基本武器,你們的武器就是34個工作和應用模塊,如果掌握不了,不能綜合應用,說明你們沒有作戰(zhàn)的基礎能力,就要被淘汰。先從你們自己辦公室淘汰幾個,淘汰到自己膽戰(zhàn)心驚。我們在這個問題上要認真,改革先從自己革命起,如果HR自己不革命,就不要去革別人的命。我們HR考自己,越是高層的干部和專家就越要嚴格要求,提高他們改革承重的能力;越是基層的員工就越要幫助他們識別自己的短板和改進方向,人力資源和干部部考軍長要讓自己的中高層隊伍有壓力、中基層隊伍有收獲,整體上能奮進、幫助業(yè)務成功。

  HR隊伍更要有戰(zhàn)斗力,這不是口號,是實操。我認為,每一個HR都要上戰(zhàn)場去開幾“炮”,打不準就下崗,下去后復習功課,再商量打兩炮,但是后面這兩炮要交錢。頭兩炮的炮彈成本公司出,后兩炮的成本要自己買,這樣逼著大家學習,渾渾噩噩度日是不行的。我們很多HR還沒有深入過基層團隊、基本沒去過作戰(zhàn)現(xiàn)場,工作重心還偏高,對于炮聲聽不見、對于問題看不見,這樣怎么能洞察需求,幫助部門主管去解決?干部部都不知道別人在干啥,又怎么識別與評價出優(yōu)秀干部呢?這些都是問題,我們必須要苦練內功,淬煉出優(yōu)秀的HR與干部部自身隊伍,才有更優(yōu)秀的業(yè)務隊伍。在公司各部門紛紛轉入戰(zhàn)時狀態(tài)時,HR要打起背包、捆起綁腿,深入一線、走進戰(zhàn)場,在現(xiàn)場幫助解決問題的過程中,訓戰(zhàn)結合,將模板知識轉變?yōu)樽鲬?zhàn)主管管理隊伍的能力,用實踐案例來內化自己的書本知識,邊保障邊學習、邊學習邊進步,跟著大部隊一起奮勇前進。

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