幼兒園電話響起,很大一部分是家長(zhǎng)打進(jìn)來(lái)的,每一通電話都可能是招生的潛在機(jī)會(huì)。如果幼兒老師有良好的電話溝通技巧,讓打進(jìn)來(lái)的家長(zhǎng)或朋友有如沐春風(fēng)的感覺(jué),就會(huì)創(chuàng)造出更多......
【 一 】電話的基本禮儀 電話接聽(tīng) 1 、電話鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng)最恰當(dāng)。 2 、拿起話筒時(shí),應(yīng)先說(shuō)敬語(yǔ):「幼兒園,您好,我是老師,很高興為您服務(wù)!」 3 、如果是由他人轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)要找......
編者按: 繼山東招遠(yuǎn)王風(fēng)蘭園長(zhǎng)招生工作經(jīng)驗(yàn)分享后,河南新鄉(xiāng)輝縣小天才幼兒園王翠令園長(zhǎng)的招生工作也取得了突破性進(jìn)展。從采訪中了解到,她之所以取得今天的成果,是因?yàn)樗?.....
編者按:有些園長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)幼兒園的招生工作感到困惑,基于園所的需要,紅纓教育集團(tuán)及時(shí)組織召開(kāi)了規(guī)??涨暗恼猩凸碴P(guān)系管理特訓(xùn)班。有些問(wèn)題已經(jīng)得到解決,但仍有些園長(zhǎng)對(duì)......
大家都知道智能手機(jī)把每一個(gè)人都變成了手機(jī)控,在公交車、在餐廳、在任何一個(gè)公共場(chǎng)所,到處可見(jiàn)拿著手機(jī)認(rèn)真翻閱的人。有一個(gè)專業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)令人震驚,人均每天看手機(jī)的時(shí)間......