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時(shí)間：2012-09-29 來(lái)源：紅纓教育 作者：客服中心 點(diǎn)擊：次
為提高全員的執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力， 9月27日，公司人力資源部特邀請(qǐng)鼎智慧海干部學(xué)院高級(jí)講師陸思老師作了“如何做最有價(jià)值的好員工”的主題培訓(xùn)。百余名員工自發(fā)參加了此次培訓(xùn)。
一場(chǎng)熱鬧、充滿(mǎn)童趣的《鴨子舞》后，講師陸思在熱烈的掌聲中步入會(huì)場(chǎng)，開(kāi)始了“如何做最有價(jià)值的好員工”的主題培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)課程歷時(shí)兩個(gè)半小時(shí)。陸老師就“你在為誰(shuí)工作”、“融入你的團(tuán)隊(duì)”、“把老板當(dāng)自己的第一顧客”、“用成績(jī)說(shuō)話(huà)”、把忠誠(chéng)放在第一位”等八個(gè)方面展開(kāi)。他與大家分享在海底撈的親身體驗(yàn)，讓大家領(lǐng)悟到重視客戶(hù)體驗(yàn)所帶來(lái)的價(jià)值；火車(chē)票的購(gòu)買(mǎi)案例，又讓大家意識(shí)到執(zhí)行與完成任務(wù)的區(qū)別；通過(guò)陸老師的講課，大家知曉了從基層員工脫穎而出需要結(jié)果思維、數(shù)字導(dǎo)向和責(zé)任導(dǎo)向的意識(shí)，晉升為優(yōu)秀管理者需要具備業(yè)務(wù)能力、管理能力和培訓(xùn)能力。
陸思老師的授課思路清晰、內(nèi)容深刻，風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言不時(shí)讓會(huì)場(chǎng)洋溢起歡樂(lè)的笑聲，大家認(rèn)真地聆聽(tīng)、做筆記、與陸思老師互動(dòng)，會(huì)場(chǎng)氣氛十分活躍。演講過(guò)程中，陸老師不時(shí)導(dǎo)入引人深思的故事、案例，讓大家耳目一新、為之一振，深思之余開(kāi)闊了大家的思維。
最后，培訓(xùn)在楊春燕、王麗莉、朱靜三位老師的感受分享中圓滿(mǎn)結(jié)束。人力資源部總監(jiān)王文兵老師表示，公司將來(lái)會(huì)組織更多的形式多樣的員工培訓(xùn)活動(dòng)，以期提高全員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為連鎖園提供更有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
