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克服職業(yè)倦怠:提升自我效能感是突破口

時(shí)間:2016-06-27   來(lái)源:紅纓教育   作者:客戶中心   點(diǎn)擊:

   多項(xiàng)實(shí)證調(diào)研發(fā)現(xiàn),教齡在6~10年的幼兒園教師表現(xiàn)的職業(yè)倦怠最為明顯,具體表現(xiàn)在情緒、態(tài)度和行為等各方面。職業(yè)倦怠的出現(xiàn)與教師工作壓力、專業(yè)發(fā)展、工資福利以及個(gè)人的生活、家庭等諸多因素有關(guān)。然而研究發(fā)現(xiàn),自我效能感高的教師,也就是對(duì)自己有信心、認(rèn)為自己能實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的教師,往往不容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。由此可見,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,提升教師的自我效能感,是解決問(wèn)題的一個(gè)突破口。具體而言,可以從以下幾方面著手。

  明確專業(yè)發(fā)展目標(biāo)和挑戰(zhàn)

  從專業(yè)發(fā)展階段看,教齡在6~10年的教師都是有經(jīng)驗(yàn)的教師或骨干教師,需要解決的是發(fā)展型問(wèn)題,需實(shí)現(xiàn)優(yōu)化教育教學(xué)水平,使教育“精致化”而不是滿足于程式化的套路,與同事精誠(chéng)合作,與家長(zhǎng)密切配合,形成家園合力等專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。這一階段往往是教師專業(yè)發(fā)展的高原期和瓶頸期,也是教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。

  教師會(huì)因?yàn)閷?duì)可能遇到的挑戰(zhàn)和需要解決的問(wèn)題不清楚,沒(méi)有做好合理的心理預(yù)期而失去信心和動(dòng)力。在此時(shí),教師如能明確發(fā)展目標(biāo)和需要解決的問(wèn)題,接受職業(yè)高原期的客觀存在,做好應(yīng)對(duì)問(wèn)題的心理準(zhǔn)備,將有助于保持較高的自我效能感。

  幼兒園可以通過(guò)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師分享經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)教師閱讀教育家的傳記、調(diào)整自身專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、參與研修培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,這一階段的教師往往面臨職稱晉升、工作與個(gè)人家庭生活事務(wù)的平衡等多方面的挑戰(zhàn),教師本人應(yīng)建立適當(dāng)?shù)某删蛣?dòng)機(jī),關(guān)注自身的心理健康。

  對(duì)教師的發(fā)展需求給予支持

  在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上,宜選擇教育教學(xué)能力提升、教師教科研能力、兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展知識(shí)、家園合作等方面的內(nèi)容,因?yàn)檫@類內(nèi)容與此階段教師的發(fā)展目標(biāo)需求相匹配,同時(shí)要考慮培訓(xùn)方式的針對(duì)性。據(jù)調(diào)查,骨干教師最喜歡的培訓(xùn)方式依次是觀摩優(yōu)質(zhì)課(79.60%)、案例討論與分析(66.40%)、現(xiàn)場(chǎng)研修(63.70%)、師帶徒(43.40%),參與式培訓(xùn)、專題研討和講座、外出觀摩所占比例均在30%及以下。然而不少新教師卻將外出觀摩視為最愿意選擇的培訓(xùn)方式,專家型教師則傾向于參加專題研討。

  可見,不同的教師偏好的培訓(xùn)方式有所不同。這意味著管理層要根據(jù)教師的特點(diǎn)來(lái)選擇與其需求相匹配的方式,尤其要注重采用真實(shí)情境下的案例研修、教研活動(dòng)等培訓(xùn)方式,積極構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展共同體。而對(duì)于參與式培訓(xùn)、專題講座研修、外出觀摩及慣常使用的教學(xué)評(píng)比競(jìng)賽等方式,要注重其實(shí)際效果的優(yōu)化,避免表演性和形式化。

  以權(quán)力分享促進(jìn)發(fā)展活力

  適度賦權(quán)意味著管理層要在教師的合理需要層面與教師分享權(quán)力,以便讓教師能利用個(gè)人的知識(shí)、能力和動(dòng)機(jī),采取行動(dòng)。

  筆者在調(diào)研訪談中發(fā)現(xiàn),教師主要關(guān)注教育自主權(quán)、專業(yè)發(fā)展權(quán)、知情權(quán)和決策參與權(quán)等。

  如果沒(méi)有教育自主權(quán),教師很難根據(jù)本班幼兒的需要調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容,教育效果也會(huì)大打折扣。同樣,沒(méi)有專業(yè)發(fā)展自主權(quán),教師只能按照?qǐng)@所的安排來(lái)發(fā)展。因此,園所在打造自己的風(fēng)格、設(shè)計(jì)教師梯隊(duì)的時(shí)候,也要給教師必要的專業(yè)自主發(fā)展權(quán)。而在管理工作中保障教師的知情權(quán)和決策參與權(quán),能夠最大程度發(fā)揮教師的聰明才智,也有助于增強(qiáng)教師的責(zé)任意識(shí),這是撬動(dòng)教師發(fā)展活力的重要杠桿。

  豐富外部支持助力專業(yè)成長(zhǎng)

  教師專業(yè)發(fā)展需要的支持包括情緒性支持、尊重性支持、信息性支持、陪伴性支持、物廚性支持等。

  情緒性支持即教師在情緒低落、遇到挫折時(shí)能得到安慰、鼓勵(lì)、同情等。尊重性支持即幼兒園教師職業(yè)得到社會(huì)認(rèn)同,工作能力得到肯定,職務(wù)職稱得到晉升等。信息性支持即教師能得到教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等資源的分享,遇到專業(yè)難題時(shí)能得到同伴、領(lǐng)導(dǎo)和專家指導(dǎo),有外出觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等。陪伴性支持即人際交往的需要。物質(zhì)性支持即工資福利待遇的支持等。

  當(dāng)前背景下,物質(zhì)性支持和尊重性支持是需要給予優(yōu)先考慮的。管理部門要通過(guò)體制機(jī)制改革,如通過(guò)獎(jiǎng)補(bǔ)政策提高教師待遇,努力實(shí)現(xiàn)在編與非在編教師、公辦與民辦教師、幼兒園教師和中小學(xué)教師在職稱評(píng)定、工資福利等方面享有同等待遇,實(shí)現(xiàn)同工同酬,補(bǔ)償和縮小差距,增強(qiáng)對(duì)教師的支持,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

  為了避免不必要的爭(zhēng)論,我需要聲明,“讀書方法論”的全部討論是針對(duì)求知性閱讀或終身學(xué)習(xí)而言的。也就是說(shuō),當(dāng)我們把閱讀定義為個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)不可替代的途徑時(shí),對(duì)閱讀“有用性”的強(qiáng)調(diào)以及相應(yīng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)才是必不可少的。

  很難說(shuō)這樣的閱讀是輕松愉悅的,因?yàn)槎鄶?shù)時(shí)候,我們要在重重困擾中尋求明朗,在舉步維艱中迎難而上,在目標(biāo)誘惑下攻堅(jiān)克難。這樣的閱讀需要持續(xù)的時(shí)間和精力的付出,追求效益最大化也就成了很自然的考慮。相比于“學(xué)有所獲”的籠統(tǒng)體驗(yàn),可檢視的“產(chǎn)品”更能代表我們的閱讀收益。

  當(dāng)我說(shuō)“產(chǎn)品”的時(shí)候,我其實(shí)是把閱讀視為一個(gè)再生產(chǎn)的過(guò)程。閱讀者不僅要虛心做“賓”,追隨作者,出入字里行間,盡可能多地獲得書中的知識(shí)與思想;還要以己為“主”,取鑒作者,把書上的東西拿來(lái)為我所用。具體而言,這個(gè)再生產(chǎn)過(guò)程包括提取、組合和創(chuàng)造三種行為,三者又分別對(duì)應(yīng)著若干“產(chǎn)品”。

  首先,對(duì)書中內(nèi)容進(jìn)行多方提取。盡管我認(rèn)為再?gòu)?fù)雜的書都可以濃縮為一兩句話,但每本書的內(nèi)容又是極其豐富的,如果僅僅獲其主旨,難免有掛一漏萬(wàn)之嫌。事實(shí)上,任何一本書可供我們提取的東西都有很多,概而言之有四個(gè)方面:?jiǎn)栴}、視角、觀點(diǎn)和素材,即書中探討了哪些問(wèn)題或議題,對(duì)此提出了哪些觀點(diǎn),是從什么視角分析問(wèn)題、表達(dá)觀點(diǎn)的,運(yùn)用了哪些素材。這樣提取出的內(nèi)容看上去也許有點(diǎn)散碎,但脈絡(luò)是清晰的。無(wú)論是批注在書頁(yè)上,還是記在筆記里,都是閱讀的初級(jí)產(chǎn)品,簡(jiǎn)練直觀,不僅便于記憶,而且隨時(shí)可查閱。

  其次,要對(duì)知識(shí)進(jìn)行多維組合。倡導(dǎo)“整體性學(xué)習(xí)策略”的加拿大學(xué)霸斯科特·揚(yáng)認(rèn)為,知識(shí)是整體性的,學(xué)得好的人總在尋求知識(shí)之間的關(guān)聯(lián),將零散的知識(shí)點(diǎn)和信息編織到知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中。沒(méi)有人能真正掌握整體性知識(shí),但我們可以做到的是,從不同維度、盡可能多地建立知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)。比如,黃武雄在《臺(tái)灣教育的重建》一書中提出教師應(yīng)該形成“尊重與自由的人格”,如果讀過(guò)法蘭克福學(xué)派先驅(qū)狄奧多·阿多諾社會(huì)心理學(xué)經(jīng)典之作《權(quán)威人格》,則很容易把這兩種人格進(jìn)行聯(lián)系、對(duì)比,對(duì)我們反思和改進(jìn)師生關(guān)系極具啟示。這樣的關(guān)聯(lián)和組合進(jìn)行得越多,我們的閱讀收獲就越大。如果加以記錄和整理,就會(huì)形成很有價(jià)值的讀書筆記和報(bào)告,可以很方便地用于展示和交流。

  再次,是在閱讀的基礎(chǔ)上進(jìn)行思想和文本的創(chuàng)造。我們?cè)陂喿x中獲得別人的思想觀點(diǎn)、思維方式或案例素材,不是為了填充自己的“容器”,而是要引發(fā)碰撞,產(chǎn)生新知識(shí)、新思路、新思想。比如,在讀過(guò)費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國(guó)》后,我偶然看到一篇學(xué)術(shù)論文以“離土中國(guó)”為題,分析大批農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工后的農(nóng)村現(xiàn)狀,頗有新意和解釋力。后來(lái),當(dāng)我延續(xù)這兩篇文獻(xiàn)思考城鎮(zhèn)化過(guò)程中出現(xiàn)的“圈地建城”現(xiàn)象時(shí),頭腦里突然冒出“毀土中國(guó)”的概念。某次研討農(nóng)村社會(huì)變遷,我以“毀土中國(guó)”為題做了陳述,反響頗為熱烈。通過(guò)這樣的創(chuàng)造,閱讀收益會(huì)有幾何級(jí)的增長(zhǎng),我們也能寫出比較有見地的隨筆文章或?qū)W術(shù)論文。這應(yīng)該是最高形態(tài)的閱讀“產(chǎn)品”了。

  同樣是讀書,產(chǎn)出大、產(chǎn)品多的人,必定比其他人擁有更好的閱讀效果,這對(duì)應(yīng)的是更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),其人生的可塑性就越好、可能性也越大——在日月如梭的時(shí)光流逝中,還有什么比這更能安慰我們。

(供稿:張潔瓊    校對(duì):張潔瓊   郭彤洋)

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