時間：2009-02-16 來源： 作者： 點(diǎn)擊：次
各連鎖園：
“贏在中國”北京紅纓幼兒園連鎖（以下簡稱“贏在中國”）自2007年1月8日推出以來，以平均每月發(fā)展10家連鎖園的速度發(fā)展，目前已在全國90座主要城市，擁有連鎖幼兒園200多家，形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的最大的連鎖幼兒園網(wǎng)絡(luò)體系。
為了全面提升“贏在中國”對200余家連鎖幼兒園的服務(wù)與管理，北京紅纓教育集團(tuán)最近召開一系列會議，全面部署整個“贏在中國”服務(wù)體系的升級工作。經(jīng)研究決定，“贏在中國”專門設(shè)立“客戶關(guān)系管理中心”，全面負(fù)責(zé)200余家連鎖幼兒園的服務(wù)與管理工作。我們的目標(biāo)是，讓服務(wù)更快捷、更專業(yè)、更高效。
“贏在中國”客戶關(guān)系管理中心的管理模式將采取分級分區(qū)管理。每個連鎖園總部都安排固定的服務(wù)專員竭誠為您提供服務(wù)。近期，總部的服務(wù)專員將會以電話、信件等多種方式與您溝通，以確保此次服務(wù)體系升級圓滿成功。
在這里需要提醒各位連鎖園的是，當(dāng)總部服務(wù)專員跟您聯(lián)系的時候，請記住服務(wù)專員以下信息：
·姓名
·固定電話
·手機(jī)
·E-mail
以后，您不管遇到什么事，都能第一時間找到服務(wù)專員。
也請您把你的以下信息提供給“贏在中國”服務(wù)專員。
·姓名
·單位電話
·住宅電話
·手機(jī)
·E-mail
為了保持各連鎖園與總部高效的溝通，總部近期將統(tǒng)一向各連鎖園提供RTX系統(tǒng)（稍后開通），請各連鎖園在8月1日前務(wù)必安裝本系統(tǒng)。本系統(tǒng)的操作同QQ。每天您只要打開電腦，連上互聯(lián)網(wǎng)，您就可以實(shí)現(xiàn)與總部及其200家“贏在中國”連鎖園的在線溝通。“贏在中國”，溝通無限。
為了保持各連鎖園與總部高效的溝通，總部網(wǎng)站也發(fā)生了變化。總部網(wǎng)站在首頁設(shè)立VIP服務(wù)專區(qū)。各幼兒園憑自己的用戶名和密碼可進(jìn)入該服務(wù)專區(qū)。當(dāng)您進(jìn)入該服務(wù)專區(qū)后，您可以看到以下三個版塊：
·總部權(quán)威發(fā)布
·"贏在中國"公共交流平臺
·VIP服務(wù)專區(qū)（×××）
“總部權(quán)威發(fā)布”將在第一時間傳達(dá)“贏在中國”總部的最新通知。
“‘贏在中國’公共交流平臺”是200余家連鎖園的公共交流平臺。各連鎖園可以在這個平臺上互相交流辦園的經(jīng)驗，體驗“贏在中國”姊妹園深厚的情誼，互相砥礪，共同進(jìn)步。
“VIP服務(wù)專區(qū)（×××）”是“贏在中國”單獨(dú)為您服務(wù)的窗口。您在辦園過程中有什么困惑，您都可以在這里得到總部的支持和幫助。切記：其它版塊不提供總部服務(wù)。
“贏在中國”承蒙各連鎖園的信賴和支持，目前正成為中國幼教界著名品牌之一。紅纓教育 “做中國幼兒園連鎖經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)者”的愿景，正一步步變成現(xiàn)實(shí)。
贏在中國，贏在幼教，贏在未來！
北京紅纓教育集團(tuán)
2008年7月28日
