不論是剛畢業(yè)進入幼兒園的新人
還是有工作經(jīng)驗的帶班老師
在家長工作上
是不是多少受過一些“委屈”
覺得自己的工作很用心卻得不到家長的理解
怎么講都講不通的“無理取鬧”的家長
要投訴、要轉班
……
家長工作真的是讓老師們“又愛又恨”
家長工作到底要怎么做呢
別擔心一起往下看看
一、全面了解孩子是與家長交流的基礎
老師在開展家長工作中需要明確自身的教育立場，以孩子的發(fā)展為目標和家長進行有效的溝通，為家長所思所想才能在工作上得到家長的理解和支持。
同時與家長交流時說話不能太直接，要有藝術性，要把孩子的優(yōu)點（哪怕是一點點）放大來說，缺點要少說，婉轉地把孩子的不足以家長接受的方式轉告家長，先說好的地方，再說不足之處。這樣家長才容易接納教師的建議和意見。
二、對不同孩子進行有針對性地關注
家長工作難度與孩子發(fā)展成正相關，孩子發(fā)展全面進步快，能力強，家長滿意度高，家長工作自然好做，若孩子發(fā)展慢、能力差，這類的孩子的家長則需要多花費一些時間。
班級中大部分有這四類型孩子：
第一類型：聰明好學又懂事的孩子。
這類孩子的家長工作主要集中在與家長保持積極有效的溝通，及時向家長傳遞孩子在學校的表現(xiàn)和進步情況。
同時，也應該鼓勵這類家長多參與學校的教育活動，為其他家長樹立榜樣，共同促進學校和孩子的發(fā)展。
第二類型：孩子聰明淘氣，學習上不費勁，一學就會，但不太守紀律，經(jīng)常犯錯誤，需要頻繁被老師指導和規(guī)勸的孩子。
這類孩子的家長工作主要集中在與孩子的溝通和遵守規(guī)則上。老師可以進一步加強與這類家長的合作，與他們共同制定孩子的行為規(guī)范和學習計劃，讓孩子在學校和家庭中都得到一致的引導和教育。
第三類型：孩子淘氣好動，對學習不感興趣，經(jīng)常擾亂正常秩序，易引起老師反感，老師不喜歡他，他更是故意與老師作對，從而形成惡性循環(huán)。
對于班級中的特殊兒童和“一哥一姐”，老師需要格外重視和上心，首先就要取得家長的信任，如平時多與家長溝通和互動。其次通過視頻、照片、觀察記錄等方式記錄幼兒的行為，讓家長比較直觀地了解幼兒的情況；第三有新的情況及時告知家長，有必要時與家長進行面談。
第四類型：默默無聞的孩子，從來不惹是生非，不給教師找麻煩，沒給老師留下什么深刻印象，容易被老師所忽視。
這類孩子對他們多一些關愛和幫助，放大他的優(yōu)點以點向面，以期建立良好的師生互動關系，同時要針對性地有重點地多與有問題的兒童的家長多溝通。
三、對不同家長有針對性地進行溝通
一個家長對一個教師的信任或不信任，很多時候，只來自一兩次談話和交往。因此，教師在與家長溝通的過程中，一定要講究溝通的方法和策略。
1.根據(jù)家長的需求找準溝通切入點
不同類型的家長對孩子的關心方式不同。有些家長更關注孩子的生活飲食，有些家長更關注孩子的學習表現(xiàn)，而另一些家長可能更多關心孩子成長過程中的問題。此外，孩子所在的班級和特殊情況也會影響家長的關注重點。了解這些信息后，教師可以有針對性地選擇溝通內(nèi)容，與家長進行有效的交流。
2.靈活運用不同的溝通方法
有的家長喜歡面對面的交流，有的家長更習慣于用手機或社交平臺與老師聯(lián)系。老師可以根據(jù)家長的喜好和方便程度，選擇合適的溝通方式。
有些家長可能更愿意在家長會或家長群里提問和討論，而有些家長可能更傾向于與教師私下交流。因此，教師應靈活運用各種溝通方法，讓家長感受到便捷和舒適。
3.主動關心家長的關切和需求
了解家長的關注點，不僅是為了更好地與家長溝通，更是為了建立良好的師生家長關系。老師可以通過傾聽、問詢和回應，表達對家長的關心和尊重。同時，教師也可以主動分享孩子在學校的表現(xiàn)和成長進步，讓家長感受到孩子在教師眼中的重要性和特殊之處。
四、互相尊重、善于傾聽家長意見
教師要把家長作為平等的“合作伙伴”，真心實意傾聽他們的意見。傾聽是有效溝通的關鍵，也是建立良好師生家長關系的基礎。
1.傾聽家長的擔憂
老師要傾聽家長的擔憂和困惑，理解他們對孩子學習和行為的關切。家長可能會有一些對孩子人際交往、對能力發(fā)展的擔憂等等。老師要真誠地聆聽并回應家長的問題，讓家長感受到他們的意見得到了重視。
2.面對不同意見時保持開放心態(tài)
家長可能對教學方式、課程安排等方面有不同的意見。教師要保持開放心態(tài)，不抱有偏見地聽取家長的意見，尊重多樣化的觀點。在溝通中，教師可以耐心解釋教學決策的原因，也可以與家長共同探討尋找最適合孩子的教育方法。
3.建立雙向的信任
傾聽并不僅僅是老師單方面地接受家長的意見，也包括與家長分享老師對孩子的觀察和了解。通過雙向的交流，老師可以讓家長更全面地了解孩子在學校中的表現(xiàn)和成長，共同促進孩子的全面發(fā)展。
