幼兒教師教育的對象是3—6歲的兒童，承擔(dān)著教育和保育的雙重職責(zé)。在緊張繁雜的安全保育、教學(xué)活動中，教師們常常承受著巨大的身心壓力。關(guān)注幼兒教師的心理健康，幫助他們有效改善緊張焦慮等心理狀態(tài)，以樂觀友善、活潑開朗、積極進(jìn)取的健康心理面對孩子們，已成為教師專業(yè)成長不可或缺的內(nèi)容，也是幼兒心理發(fā)展的需要。
一、幼兒園教師心理健康問題現(xiàn)狀
幼兒教師每天接觸的是一群心智尚未成熟的孩子們，教師在他們心目中是最重要的人。她們的精神狀態(tài)、生活態(tài)度、教育情緒以及心境都會通過教學(xué)活動表現(xiàn)出來。幼兒自我意識正在形成，教師表現(xiàn)出來的行為會直接影響著幼兒的心態(tài)。例如：有的教師心理不健康，有時會表現(xiàn)出心煩、冷漠、心不在焉等情緒或訓(xùn)斥、打罵幼兒，就易使幼兒變得自卑，認(rèn)為自己不好。反之，教師表現(xiàn)出友善、愉快等情緒或積極關(guān)注、理解幫助幼兒，幼兒則會自尊、自信和快樂?？梢姡處煹男睦頎顟B(tài)對幼兒的心理發(fā)展及教育有著重要的影響。幼兒園是兒童輕松愉快學(xué)習(xí)和生活的重要場所，心境不好的教師，很難營造愉快、輕松的環(huán)境，他們表現(xiàn)的煩躁、易怒、情緒不穩(wěn)定等情緒，也會使幼兒處于緊張和焦慮之中，長此以往會導(dǎo)致幼兒的心理問題。幼兒教師的心理狀態(tài)主要表現(xiàn)在以下方面：
(一)對教育改革的不適應(yīng)，造成心理壓力。隨著學(xué)前教育的備受關(guān)注，幼兒教師受到熱捧，人數(shù)逐年遞增，幼兒園對幼兒教師的要求也越來越嚴(yán)格，不僅僅是要求單獨(dú)技能方面，更多重視的是理論與實踐相結(jié)合的本領(lǐng)。幼兒園對幼兒教師年度考核不斷升級，幼兒教師的門檻也越來越高，逐漸從招收中專大專到本科以及研究生。這對一些老教師是非常大的挑戰(zhàn)。每到考核時，一些教師就會出現(xiàn)心理焦慮，高度緊張，從而工作壓力倍增。幼兒園的教師大多重視的是五項技能，而對理論的重視不高，所以一旦出現(xiàn)各種論文及考核時，就會出現(xiàn)心理焦慮緊張等問題，極易產(chǎn)生挫折感和心理疾病。
(二)業(yè)務(wù)工作壓力過重，造成心理問題。幼兒教育屬于啟蒙教育，教師面對保教雙重任務(wù)，教育成果不能用學(xué)業(yè)成績來體現(xiàn)，社會認(rèn)可度較低。教師要按計劃完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計活動形式，隨時迎接園長的聽課檢查，同時還要承擔(dān)科研課題，完成每日撰寫計劃，填寫教育反思，完成每周一篇的教育隨筆等。工作量大瑣碎。此外，要經(jīng)常接待對外開放活動和每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí);每月全園會、班長會雷打不動，還有許多臨時會議等，占用了教師大量備課時間，加上每周教師要上交的教育隨筆、教案、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記等各種紙質(zhì)材料，好多教師都要把教學(xué)反饋單和教案帶到家中去完成，有時要忙到深夜。這些增加了教師的抱怨心理，開始反感自己的工作，懷疑自己是不是選錯了職業(yè)。
(三)物質(zhì)需要得不到滿足。教師的物質(zhì)需要大致可分為生活物質(zhì)需要和工作物質(zhì)需要。前者如工資待遇、住房條件等，后者如教具、教材等。雖然不少教師養(yǎng)成了艱苦樸素的生活及工作作風(fēng)，習(xí)慣了默默耕耘，無私奉獻(xiàn)。但隨著改革的深入和其他社會成員生活水平的提高，教師的物質(zhì)需要也在提升。幼兒教師的一些基本需求得不到滿足。特別是在一些欠發(fā)達(dá)的地區(qū)經(jīng)常發(fā)生侵犯教師權(quán)益，拖欠教師工資等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的存在，讓幼兒教師感到不公平，從而導(dǎo)致了部分教師心理失衡，產(chǎn)生了職業(yè)懈怠。
(四)家長期望過高。相對于其他職業(yè)來說，幼兒教師這一職業(yè)對其責(zé)任感、耐心和愛心的要求更高，付出的努力與心血也更多。然而，社會的認(rèn)可度卻不高，將幼兒教師看成是保姆、阿姨等，使幼兒教師產(chǎn)生了自卑心理。當(dāng)前，家長們對幼兒教育非常重視，孩子入園要看知名度、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)環(huán)境和教師的知識水平、教學(xué)能力、教學(xué)方法及自身素質(zhì)等。這種高期望在幼兒教師身上的投射就變成了一種較大的心理壓力。加上孩子們都是獨(dú)生子女，家長們望子成龍、望女成鳳，對孩子普遍存在百般溺愛的現(xiàn)象，這也造成了幼兒教師的責(zé)任壓力。
(五)過于嚴(yán)厲的管理模式，造成心理壓力。通過硬性的管理來提高教育教學(xué)質(zhì)量是幼兒園求生存謀發(fā)展的普遍舉措。幼兒園管理者對幼兒教師的嚴(yán)格要求，與獎金、聘任、晉級、評優(yōu)、末位淘汰制等管理制度，使幼兒教師壓力過大、負(fù)荷過重而長期處于應(yīng)急狀態(tài)，導(dǎo)致教師產(chǎn)生了一些心理問題。
(六)人際關(guān)系復(fù)雜，導(dǎo)致心理問題。幼兒教師的工作特點(diǎn)，決定著教師必須與幼兒、同事、幼兒園管理者、幼兒、家長建立良好的人際關(guān)系。在處理各種關(guān)系中可能遇到矛盾沖突，如處理不好，會產(chǎn)生激動、不安、煩惱和痛苦等情緒，不僅影響工作，也有礙心理健康。如：主班教師與配班教師因意見不合而相互排斥，關(guān)系緊張;家長和孩子們的要求、態(tài)度、語言和行為等問題，也會影響教師們的心理健康。
二、促進(jìn)幼兒園教師心理健康的策略
(一)關(guān)心職工生活。物質(zhì)環(huán)境是促進(jìn)幼兒教師心理健康發(fā)展的基礎(chǔ)。積極打造溫馨的工作環(huán)境，讓教師感受到關(guān)懷與溫暖。一是為改善職工生活提供保障。科學(xué)調(diào)劑職工伙食，保證職工營養(yǎng)配餐，專設(shè)職工班車的服務(wù)項目。員工有事領(lǐng)導(dǎo)班子力行“七必到”，即生病住院必到、家庭糾紛必到、解決困難必到、婚喪嫁娶必到、小孩滿月必到、子女升學(xué)必到、買房搬家必到。為了讓教師安心工作，我園積極幫助教師解決由生育、子女入學(xué)、住房等一系列問題所帶來的后顧之憂。對于家在外地的教師，更是關(guān)懷備至，每月發(fā)放住房補(bǔ)助。為了讓員工感受家的溫暖，在每月的最后一天，為本月過生日的職工舉行集體慶祝儀式，發(fā)放雞蛋、生日蛋糕卡，并送上全園職工的生日祝福。在園內(nèi)資金緊張的情況下，積極籌措資金為職工年節(jié)發(fā)放福利、組織集體旅游，讓職工感受集體的關(guān)愛。二是營造幼兒園工作環(huán)境。如園舍的維修、教室的裝飾、班級墻面色彩的調(diào)配、公共擔(dān)當(dāng)區(qū)環(huán)境的設(shè)計、陳列的工藝品，投放的日常用品、服務(wù)袋等，都是經(jīng)過精心設(shè)計的，給人以清新淡雅、美觀和諧、富有民族韻味和藝術(shù)美感，讓教師置身在園里如同在家中一樣。
(二)營造民主、輕松、活潑的心理環(huán)境。注重情感交流，積極打造互相尊重、平等相待的寬松心理氛圍與和諧的人際關(guān)系，變上下級關(guān)系為合作伙伴關(guān)系，讓每一位教師都感受到“我是幼兒園的主人”。如每天早晨上班時，園長面帶微笑，在園門口主動向每一位教師鞠躬問好，以快樂情緒感染每一名員工。工作中實施多一點(diǎn)、少一點(diǎn)的管理方法，即：多一點(diǎn)引導(dǎo)鼓勵，少一點(diǎn)批評指責(zé);多一點(diǎn)率先示范，少一點(diǎn)空洞說教，激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性。定期向全園職工發(fā)放幸福指數(shù)調(diào)查問卷，從工作環(huán)境、工作壓力、對幼兒園的發(fā)展方向以及個人的職業(yè)規(guī)劃等方面做全面的調(diào)查，針對教職工普遍認(rèn)為的問題，采取不同措施幫助教職工借鑒，使教師們心情舒暢地工作和學(xué)習(xí)。
(三)建立競爭激勵機(jī)制。一是在用人制度上，實行聘任制。采取定崗、定員、減員、增效的方法，使全園職工變壓力為動力。二是引進(jìn)競爭機(jī)制，通過自薦、演講、民主測評的方法，實行班長競爭上崗。使一些能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的青年教師走上班長的崗位，同時采取雙向選擇的方法，實現(xiàn)優(yōu)化組合，使班級集體形成了強(qiáng)大的合力。三是適時解決幼兒教師工資待遇等問題，合理運(yùn)用評價激勵機(jī)制，利用各種途徑主動逐漸實現(xiàn)在編員工與聘用員工同工同酬，提高幼兒教師的工資待遇。如設(shè)績效獎、安全獎、考核獎、鼓勵獎、出勤獎，根據(jù)教師所獲得的獎項和榮譽(yù)(科研、論文、技能比賽、家長表揚(yáng)等)給予適當(dāng)?shù)莫剟?，努力營造良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。
(四)重視思想教育。以“黨建”帶“群建”，建立和落實結(jié)對子幫扶制度，展開“一幫二”活動，即一名黨員幫助一名積極分子，一名普通群眾，提高幼兒園整體隊伍建設(shè)。強(qiáng)化職工終身學(xué)習(xí)意識，提出“三樹立”的思想激勵方法，即“樹立正確的人生觀、價值觀，樹立高度的責(zé)任感、事業(yè)心，樹立整體意識和團(tuán)隊精神”，提高教職工的思想覺悟和工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性;鼓勵教師積極參加在職培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展各種交流活動，讓每一位教師都有機(jī)會走到前臺，展示自我;鼓勵教師積極參加科研課題的研究，形成人人有課題，個個在研究的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)教師的科研精神，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。
(五)開展精彩的活動。如在黨的生日之際，開展愛黨、愛祖國的教育活動，召開新老黨員座談會，邀請離退休老黨員、老園長講黨史、憶園史;組織黨員和積極分子慰問孤寡老人殘障兒童、困難黨員;開展讀黨史，寫心得活動。“三·八”婦女節(jié)之際，開展婦女權(quán)益維權(quán)保障法宣傳和美容、美發(fā)知識講座等。開展“以書籍為伴，與智者同行”讀書工程活動;召開“夸夸我的好搭檔”座談會，評選“崗位明星”、“和諧班組”;工作之余舉行“健康徒步”、“棋牌比賽”等每周2小時的健身活動，豐富教師的業(yè)余生活，引導(dǎo)教師在活動中正確認(rèn)識、客觀評價自己，妥善地處理人際關(guān)系，提升社會適應(yīng)能力，激發(fā)教師熱愛生活、熱愛幼教事業(yè)的情感，增強(qiáng)集體意識、合作意識和團(tuán)隊凝聚力。
經(jīng)過近三年的努力，我園幼兒教師的心理問題得到了很好的改善。教師們從厭煩工作到熱愛幼教事業(yè)，每年教職工義務(wù)獻(xiàn)工累計都超過l萬多小時。幼兒園管理者與一線教師之間、教師與教師之間、教師與家長之間都形成了良好的人際關(guān)系，大家像一家人一樣，互相體諒、幫助，處處充滿輕松、愉快、和諧、敬業(yè)的氛圍。三年來，我園服務(wù)零投訴，安全零事故，共收到家長贈送的錦旗數(shù)百面、表揚(yáng)信數(shù)百封、感謝條幅數(shù)百條。幼兒園被授予中國教育學(xué)會“十二五”科研重點(diǎn)課題研究試驗園，榮獲長春市“三八紅旗”先進(jìn)集體，長春市“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)基層黨組織，長春市“三幫扶”先進(jìn)集體等多項殊榮;多位教師被評為省級骨干教師，獲獎?wù)撐臄?shù)篇，自制教具獲獎數(shù)件，公開課活動多次獲獎。
幼兒教師不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，更是幼兒心靈的播種者。一個真正合格的幼兒教師不僅要具備專業(yè)技能，還應(yīng)有健康的心理。改善幼兒教師的心理狀況，需要社會、幼兒園、教師個人的共同努力。在促進(jìn)幼兒教師心理健康方面，我們還在路上。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊 郭彤洋）
