從現(xiàn)有的研究來看，幼兒園教師的心理問題大多可以歸結為情緒問題、行為問題兩類，其中情緒問題主要表現(xiàn)為焦慮和抑郁，行為問題主要有強迫、偏執(zhí)。這些心理問題直接影響著自我評價，造成人際關系緊張等消極后果。
焦慮
焦慮是一種比較常見的情緒障礙，是指對即將面臨或預期可能出現(xiàn)的問題或痛楚所產(chǎn)生的悲傷、憂慮及不安等交織而成的復雜情緒狀態(tài)。其基本內(nèi)心體驗是沒有明確對象和具體內(nèi)容的害怕，體驗到不快和痛苦，嚴重的有馬上就要虛脫昏倒的感覺。這種情緒指向未來，意識中感到某種威脅或危險即將到來，但實際上并沒有任何威脅和危險。幼兒園教師的焦慮主要表現(xiàn)在對工作是否得到認可的擔憂以及對幼兒安全、健康等異常關注，在工作中出現(xiàn)緊張、逃避、不耐煩、不愉快、恐懼、注意力不集中、健忘等癥狀。
適度的焦慮對于提高工作效率、保證工作質(zhì)量是必要的，但過度焦慮將直接導致教師工作質(zhì)量下降，甚至產(chǎn)生心身疾病。因此，處理焦慮的核心是降低過度焦慮的水平，使其保持在中等程度。
保持樂觀的生活態(tài)度和良好的生活習慣對降低由壓力導致的焦慮是很有幫助的。如，對自己有客觀的認識，能自我接納，自我肯定;適當休息，保持充沛的精力，養(yǎng)成運動的好習慣;冷靜分析壓力，了解壓力所帶來的最佳和最壞影響，做好相應的準備，等等。
抑郁
抑郁也是常見的心理問題，是一種由情緒低落、冷漠、悲觀、失望等構成的復合性負情緒。抑郁的主要特征是喪失，如喪失信心、喪失興趣等。在抑郁影響下，一般自我評價比較低，自責愧疚，對未來比較悲觀;在情緒上表現(xiàn)為沮喪、悲傷、悶悶不樂、絕望;在行為反應上表現(xiàn)為萎靡不振、寡言少語、興趣減弱、行動遲緩等。
美國學者卡托爾對消除抑郁提出了十五點建議：一、遵守生活秩序，與人約會要準時到達，飲食休閑按部就班，從穩(wěn)定規(guī)律的生活中領會生活的情趣;二、留意自己的外觀，保持自己身體清潔衛(wèi)生，不穿邋遢的衣服，保持房間院落干凈;三、即使在抑郁狀態(tài)下，也決不放棄自己的學習和工作;四、不強壓怒氣，對人對事寬宏大度;五、主動吸收新知識，“活到老學到老”;六、樹立挑戰(zhàn)意識，學會主動接受矛盾，并相信自己能成功;七、即使是小事，也要采取合乎情理的行動;八、即使心情煩，仍要特別注意自己的言行，讓自己合乎生活情理;九、對待他人的態(tài)度要因人而異;十、拓寬自己的情趣范圍;十一、不要將自己的生活與他人的生活比較;十二、最好將日常生活中美好的事記錄下來;十三、不要掩飾自己的失敗;十四、嘗試以前沒有做過的事，積極地開辟新的生活園地，使生活更充實;十四、與精力旺盛又充滿希望的人交往。這些建議實際上是強調(diào)自我意識，如，相信自我，客觀認識自我與環(huán)境，在生活中保持穩(wěn)定、樂觀的自我體驗等，它們對于消除抑郁的困擾是有一定幫助的。
強迫
心里總籠罩著一種不安全感，常處于莫名其妙的緊張和焦慮狀態(tài);思慮過多，對自己做的事總沒把握，總以為沒達到要求，別人一懷疑，自己就感到不安;行為循規(guī)蹈矩，不知變通。幼兒園教師常見的強迫表現(xiàn)是，要求幼兒必須按照自己的方式來學習和游戲，否則覺得很別扭;不可遏制地擔心幼兒會出什么問題，以至嚴重影響自己的學習、工作和生活;對自己或身邊的人包括幼兒要求盡善盡美，明知做不到還是希望自己努力去實現(xiàn)，等等。
對于“強迫”這種行為問題，可試用以下方法矯治：
首先，對于輕度表現(xiàn)可以采取聽其自然法。
實際上，“強迫”的許多觀念和行為都是沒有根據(jù)的，但是當事人抑制不住要按照某種“指令”行動，如反復洗手、反復檢查。在出現(xiàn)“強迫”觀念時當事人不妨“放縱”一次，聽其自然，不按照這些想法行事。多次聽其自然后，當事入發(fā)現(xiàn)并沒有出現(xiàn)所擔心的后果，強迫表現(xiàn)便會減輕直至消失。
其次，可以采取棒喝法。
強迫之所以揮之不去，很大程度上是當事人已經(jīng)過分依賴這些并無必要的觀念。因此，在即將沉溺于強迫思維時立即自行或借助外力阻斷，反復多次可以減少這些觀念出現(xiàn)的頻率，降低強迫的影響。當事人一般可以在即將進入強迫思維時采用自我命令的方式提醒自己;或采用厭惡療法，一旦發(fā)現(xiàn)自己有不理性的觀。反復出現(xiàn)，就用橡皮筋彈自己身體的某一部位進行懲罰，也可以請家人、朋友發(fā)揮棒喝作用。
最后，改變認知也可以發(fā)揮顯著的作用。
強迫的觀念、行為都是認識的產(chǎn)物，改變認知可以令強迫表現(xiàn)減弱。改變認知一般可以采用辯論的方式進行。
偏執(zhí)
有偏執(zhí)心理問題的人往往容易廣泛猜疑，過分警惕與防衛(wèi)，常將別人無意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視;容易產(chǎn)生病態(tài)的嫉妒;過分自負，在遇到挫折或過失時一般歸咎于他人;嫉恨別人，不能容忍他人過錯;脫離實際的好爭辯與敵對，固執(zhí)追求個人不夠合理的權利或利益;忽視或不相信與自己想法不相符合的客觀證據(jù)。幼兒園教師存在的偏執(zhí)主要表現(xiàn)在對同事的態(tài)度上，總覺得同事的工作、言行對自己是一種潛在的威脅。
對于“偏執(zhí)”這種行為問題，可試用以下方法矯冶：首先，認知療法可提高自己的水平。引起偏執(zhí)行為表現(xiàn)的是自己的思想觀念。對自己的一些想法，如“世上沒有好人，我只相信自己”“對別人的錯誤，必須予以堅決反擊”等，可換個角度看看，以去除原來看待事物的極端化、完美化以及過分關注個例而忽視全局的弊病。
其次，敵意糾正法也可以改善由偏執(zhí)帶來的人際關系敏感。其要領是經(jīng)常提醒、暗示自己不要陷于敵對心理的漩渦中;領悟只有尊重別人，才能得到別人尊重的道理。在生活中采取一些措施矯正和壓制偏執(zhí)觀念和行為出現(xiàn)的幾率，如學會向你認識的所有人微笑，學會忍讓和有耐心等。
（供稿：張潔瓊 校對：張潔瓊）
