沒有任何行為比真正傾聽孩子的心聲，并及時(shí)對孩子的想法和感受做出正確的反應(yīng)更能樹立孩子的自尊了。所謂傾聽和反應(yīng)，最顯而易見的方式就是交流。恰當(dāng)而良好的溝通交流，對于從孩子很小的時(shí)候就和他建立良好的親子關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確把握孩子的思想、情感，都有著無可替代的作用。
那么，怎樣才能更好地與孩子進(jìn)行溝通和交流呢？
一、 不打斷地傾聽
相比而言，我女兒更喜歡與我交流，其中的一個(gè)重要原因，用女兒的話說就是：“爸爸不認(rèn)真聽我說。”靜下心來，集中精神，耐心地聽孩子說話，這是開始良好溝通的前提。在孩子說話期間，最好不要打斷他，而應(yīng)該用期待的眼神，欣賞性的語氣詞及鼓勵性的肢體語言引導(dǎo)孩子說得更多，更深入。在孩子講述完一件事情后，不要立刻做出反應(yīng)，急于對孩子的話進(jìn)行總結(jié)，而要對孩子話中涉及到的問題和事情與孩子一道進(jìn)行思考，最好能激發(fā)起孩子表達(dá)的欲望，由他率先發(fā)表對事情和問題的見解和看法，如此一來，交流的效果便可想而知了。
二、站在孩子的角度進(jìn)行交流
很多家長都習(xí)慣于以自己的視角取代孩子的認(rèn)知，諸如“你怎么這么淘氣哪？”“你的腦子咋就不開竅呢？”“就知道哭，膽小的家伙！”等類話語便是如此。如果家長以這樣的認(rèn)知方式與孩子溝通交流的話，便失去了產(chǎn)生共鳴所需的思想基礎(chǔ)，孩子當(dāng)然不愿意再和你交流下去了。家長應(yīng)該站在孩子的角度，理解他這個(gè)年齡段的人，明白他的淘氣、不開竅、膽小都是正常的。
三、聽出孩子沒說的話
一些家長常常忽略了，即使是孩子，他也有自己的“心眼”，并不是每次都肯將心里話全盤拋出來的。孩子隱而未說的，往往比已經(jīng)說出來的更重要。因此，在交流時(shí)，不僅要認(rèn)真聽，更要仔細(xì)觀察孩子的肢體語言、手勢、聲調(diào)、表情等，幫助自己準(zhǔn)確揣摩、判斷出孩子內(nèi)心的真實(shí)想法。
四、恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)
在與孩子溝通的過程中，尤其在沒有確切判斷出孩子的真實(shí)意圖之前，不要簡單、敷衍地對孩子說：“你好像很不開心。”“你有什么煩心事瞞著我吧。” 其實(shí)，孩子通過話語以及肢體語言不僅告訴你他很煩，而且也告訴你了他煩心的原因，你的回話會讓孩子認(rèn)為你根本沒有認(rèn)真聽他說，因而不愿意再和你更深入地交流下去。正確的能夠促使孩子與你更深交流下去的回話應(yīng)該是這樣的：
“你能給我舉個(gè)例子嗎？”
“看起來你真的不喜歡……”
“事情發(fā)生時(shí)，你是不是很擔(dān)心？”
“聽起來很有趣，你能說得更詳細(xì)點(diǎn)嗎？”
“這件事情對你很重要，對吧？”
五、說的技巧
站在孩子的角度考慮問題，聽出孩子隱而未說的話語，引導(dǎo)孩子談?wù)摰母啵钊?，并不表明你認(rèn)同和贊成孩子所說所做的一切，家長的責(zé)任就是要讓孩子明白哪些言行是正確的，需要發(fā)揚(yáng)的，哪些言行是不恰當(dāng)?shù)?，不正確的，要避免、克服和改正的。需要注意的是，在和孩子講述這些道理時(shí)，一定要講究說話的技巧。不要使用譏諷和祈使的語句。如：“你還知道該做作業(yè)了？”“別玩了，睡覺去！”不要使用最常見卻最要不得的“我”句式，如：“我都快被你吵死了，關(guān)掉那音響！”“我最討厭說謊的孩子了！”盡可能使用切身例子，如：“我小時(shí)候，也喜歡睡懶覺……”“我也犯過和你一模一樣的錯誤。”
認(rèn)真地聽，有技巧地說，恰當(dāng)?shù)胤磻?yīng)，就是與孩子溝通交流的關(guān)鍵。
