QQ群作為一個靈活、便捷的網(wǎng)絡(luò)信息平臺廣受歡迎。QQ群的產(chǎn)生給人們的網(wǎng)絡(luò)生活帶來了不少的便利和興趣。在QQ群里，大家一起可以不受約束地聊天，能互相認(rèn)識、相互交流，還可以群發(fā)文字，圖片，音視頻等。問候的、提醒的信息應(yīng)有盡有。各種各樣的活動快訊、通知等可以第一時間通過QQ群傳送，這種靈活性可以讓大家的不同需求得到滿足。QQ群的靈活、便捷讓大家工作更得心應(yīng)手。
為什么不通過建立班級QQ群這個靈活、便捷的窗口，讓老師和家長之間、家長和家長之間溝通和交流，共同探討育兒的方法，總結(jié)育兒的經(jīng)驗，搭建家園互動新平臺呢？
班級老師建立的QQ群吸引了班級的所有家長。很快，家長在群上對關(guān)于幼兒園、班級、老師和孩子的情況進行了熱烈、積極的討論。可是不久，在群上出現(xiàn)了一些對班級以及老師不利的話題，例如：某某小朋友今天上幼兒園又哭又鬧；某某小朋友剛上幾天幼兒園就生病了；某某小朋友今天沒睡午覺；……等等，甚至出現(xiàn)家長在群上發(fā)公告找孩子丟失的衣服……雖然家長在群上沒有直接提出意見，但從這些討論已經(jīng)可以看出家長對班級管理和老師的工作不滿意，給班級工作帶來了消極的影響。
面對這些情況，班級教師的第一反應(yīng)是排斥，認(rèn)為自己辛勤的努力和付出不但沒有得到家長認(rèn)可，反而被歪曲誤解。個別班級老師甚至提出取消班級QQ群，關(guān)閉了事。對此，園方在向班級老師了解情況和商量后，確定繼續(xù)開QQ群，因為它是家長了解班級工作最方便快捷的溝通渠道，也是家長和家長之間溝通、老師和家長溝通的渠道。老師要緊緊把握“要引導(dǎo)不要放任” 的原則，積極參與，正確引導(dǎo)。學(xué)會巧用QQ群這個互動平臺，搭建一個家園互動的新平臺。
第一、正確引導(dǎo)群聊，建立良好的家園關(guān)系
與家長建立良好的關(guān)系，是開展家長工作的前提。我們經(jīng)常利用下班時間和家長一起進行群聊，對家長提出相關(guān)于幼兒園和班級工作的問題，采取不回避，有問必答的態(tài)度，確保家長的問題能得到及時正確的應(yīng)答。同時，我們站在家長的角度，選擇了一些家長普遍關(guān)心的問題進行討論，尋找原因，提供相關(guān)幼兒教育的經(jīng)驗和策略。及時了解家長的所提出的問題和話題的意圖，進行內(nèi)容的梳理和問題歸納。有針對性地引導(dǎo)家長正確對待孩子出現(xiàn)的問題，以健康、正確的議題來實現(xiàn)對群聊輿論的引導(dǎo)。另外，班級教師盡量提高班級教育與服務(wù)質(zhì)量，爭取家長的信任。幼兒園與家長之間建立了良好的關(guān)系，老師與家長相互之間的情感有了溝通，就會產(chǎn)生信任和理解。
第二、及時展示相冊，建立家長對老師的信任
小班的孩子新入園時，家長特別不放心，孩子在園有沒有哭鬧、孩子在幼兒園能不能吃飽、睡覺是不是沒蓋被子、有沒有和其他孩子一起參與游戲……等等，都是家長關(guān)心的問題，他們很想知道孩子在幼兒園的點點滴滴。教師在家長接送孩子時短短的語言交流不能完全解決家長的擔(dān)心。還有的家長甚至對老師給孩子進步的評價提出質(zhì)疑。我們通過建立班級QQ群相冊，每天將孩子在園吃飯、睡覺、做游戲的情景用照相機記錄下來，并及時上傳到群相冊，滿足家長了解幼兒在園一日學(xué)習(xí)和生活等全方位了解的需求。孩子每一天的點滴進步都會給家長帶來莫大的喜悅。家長通過相冊了解孩子到進步的同時，對班級老師的工作有了進一步的了解，家長對老師的工作更加信任了。
第三、積極參與論壇，建立育兒經(jīng)驗的平臺
部分家長有很多好的教育方法與經(jīng)驗，對其他家長教育孩子起到可以借鑒或直接指導(dǎo)得作用。例如：小班的孩子就餐一直是讓家長頭疼的問題，不愿自己吃，挑食、偏食的情況比較嚴(yán)重。針對這些情況，班級老師邀請了果果小朋友（果果小朋友進餐習(xí)慣卻很好，不挑食，能自己吃飯，還能保持桌面的干凈。）的媽媽做一個關(guān)于“怎樣解決寶寶吃飯難的問題”的論壇，并在群上發(fā)布公告，通知家長開展論壇的主題、時間以及跟帖的方法。圍繞這個話題，果果媽媽給了很多好的建議，家長們也紛紛跟帖獻計獻策，各抒己見，和大家一起分享自己的好辦法。家長們馬上就表示盡快按照這些方法解決孩子吃飯難的問題。很快就有了“寶寶最近在家吃飯有了很大的進步，能自己吃完，很少讓大人喂了”等等諸如此類的反饋。
“如何解決孩子早上上幼兒園哭鬧”、“怎樣讓孩子主動和小朋友交往”的問題都通過論壇一一解決了，既讓受到困擾的家長得到了啟發(fā)，又讓那些想出好辦法的家長們備受鼓舞。家長的問題解決了，孩子們在班級的各項常規(guī)也建立起來了。
在QQ群的論壇和留言中，從家長的提問能體現(xiàn)出對所反映的問題的焦慮和煩惱。于是，我們成立了各個研討小組，對家長提出的各種建議和問題集中或分小組展開討論、研究。同時查找相關(guān)資料，找出準(zhǔn)確的答案，給提問的家長回復(fù)或直接在群上參與討論或答復(fù)。
同時，我們還通過QQ群向一些相關(guān)幼兒教育經(jīng)驗的專家發(fā)出邀請，主持討論最近家長比較關(guān)注的專題，如在手、足、口病高發(fā)的時段，邀請公共衛(wèi)生科的醫(yī)生在QQ群主持論壇，告訴家長“手、足、口綜合癥”是一種通過空氣接觸傳染的呼吸道疾病，讓家長了解癥狀的特征、治療的方法及消毒預(yù)防的措施。家長通過參與論壇的討論，建立了一個家長和家長之間，老師和家長之間，專家和家長之間育兒經(jīng)驗溝通和交流的平臺。
第四、充分利用公告欄，發(fā)揮家長的積極性
通過公告欄，及時向家長發(fā)布新的活動公告，讓家長及時對幼兒園及班級的各項工作進行了解。讓家長積極、主動的配合幼兒園工作。如在開展主題“蘋果”時，我在公告欄發(fā)布了“請您配合”，讓孩子和家長一起收集相關(guān)“蘋果”的資料并帶來園，以方便開展相關(guān)“蘋果”的活動。家長們在群上看到了這個信息之后，第二天，孩子們就把相關(guān)資料帶到幼兒園來，為教師更好的開展教育活動提供了物質(zhì)條件。群上的信息使家長明確了幼兒園教育目標(biāo)，又使家長知道了為配合目標(biāo)的落實自己應(yīng)如何配合。
另外還準(zhǔn)時發(fā)布一周食譜，讓家長了解到孩子在園的飲食搭配，同時為家庭飲食搭配提供依據(jù)；有目的地發(fā)動一些家長推薦好書，讓大家好書共分享；推薦好玩的地方，節(jié)假日一起帶孩子外出活動。推薦好文章，讓大家分享經(jīng)驗等等。給家長一個參與和相互溝通的空間，提高家長的積極性。
通過QQ群的使用，教師還可以向更寬的資源空間開拓。作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師，不但要利用好園內(nèi)的教育資源，還要開發(fā)利用園外的教育資源。QQ群可以改變個體性勞動方式下形成的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，利用互動、下載、積累、寫錄、鏈接、搜索等功能，精選和積累自己最為需要的信息資源，吸納、擴充、整理和完善自己的知識，進行高效率學(xué)習(xí)。積累相關(guān)育兒方面的知識和經(jīng)驗，和家長更好地溝通、為家長提供豐富的育兒知識。
家園互動的方式需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了更好地進行家園共育。QQ群這個家園互動的新平臺，實現(xiàn)了信息技術(shù)條件下有效的家園互動，改變了由傳統(tǒng)的一對一的家園互動方式到多角色全方位家園互動方式。讓家長和老師之間、家長和家長之間，通過溝通交流、互動分享、建立良好的家園關(guān)系。讓家長發(fā)揮主動性，更加主動的參與教育。家園相互配合，同步教育幼兒。我們的家園共育才會更有效率，更有價值，更有生機。這樣，才能真正促使幼兒健康活潑的成長，促進幼兒素質(zhì)的提高。
力求通過QQ群這靈活、快捷的窗口來讓家長和老師之間、家長和家長之間共同探討育兒的方法，總結(jié)育兒的經(jīng)驗，搭建一個家園互動的新平臺。
