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感悟管理中的“鈍感力”

時(shí)間:2013-08-12 14:41來源:上海市黃浦區(qū)溫州路幼兒作者:鄔學(xué)英點(diǎn)擊:

  在一次來園時(shí)段的常規(guī)巡視中,我發(fā)現(xiàn)中二班的班容十分不整齊,桌上的幼兒圖書東倒西歪的堆著,手推車上一件幼兒的外套耷拉著,玩具柜上隨意地?cái)[放著剛剛用完的彩色紙張。教室原本就小,現(xiàn)在更顯得教室凌亂不堪。面對(duì)如此情形,我覺得有必要與此班的兩位班主任做一個(gè)溝通與提醒,讓她們認(rèn)識(shí)在離開班級(jí)時(shí)應(yīng)遵守教師操作細(xì)則,做好“三清三關(guān)”工作。
  
  與誰交流?怎樣與她們交流呢?是我下一步的行動(dòng)。面對(duì)這個(gè)班級(jí)的兩位班主任我思量著,一個(gè)是50左右歲的老教師,為人很會(huì)說,較擅長(zhǎng)解釋。一個(gè)是剛轉(zhuǎn)正的青年教師,平時(shí)在工作中很能接受我對(duì)她的指點(diǎn)。是單獨(dú)交流還是共同交流,是這也是我所想的問題。按理說,責(zé)任應(yīng)該由前一天的晚班教師承擔(dān)。但我又想到,班級(jí)班容的維護(hù)應(yīng)該是兩個(gè)班主任共同承擔(dān)的,這一老一少都有理由通過我與她們的交流與提醒,明白自己所應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé),同時(shí),也需進(jìn)一步理解在兩個(gè)人的合作中,必須互相關(guān)照、互相幫助,才能出色地完成班級(jí)所有的工作。
  
  想到這里,我當(dāng)即在晨會(huì)之后,把她倆輕輕地拉到一邊,委婉地對(duì)她們說:“請(qǐng)立馬關(guān)心一下自己班級(jí)的班容,對(duì)一些不整潔現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)整改。”聽了我的話,兩位快速地應(yīng)聲說“嗯”。轉(zhuǎn)而青年教師狐疑地看著我。我緊接著對(duì)她說:“你去看看桌子、貨架上的物品就明白了。”青年教師轉(zhuǎn)身向教室走去。而年長(zhǎng)的教師也轉(zhuǎn)身離開,不過嘴里卻嘟嘟囔囔地自言自語著:“這個(gè)教室最麻煩了,不知是誰家的東西總是放于我們班級(jí)。”聽著她滿腔牢騷話,我心中憤憤不平。想到:明明臟、亂、差的教室是由自己一手造成的(她帶晚班),我沒有單獨(dú)指正她,是顧及老教師的臉面?,F(xiàn)在她反而倒好,把自己該付的職責(zé)一股腦兒的推到其他人的頭上,真是不明事理。同時(shí)還強(qiáng)詞奪理,暗暗地與我較勁。想到這里,我氣不打一處來,真想即刻走上前去,與她理論,讓她在事實(shí)面前認(rèn)識(shí)到職責(zé)未完成,更要讓她明白在未了解班容不整原因的前提下,不要隨便的妄加判斷。但同時(shí),我也意識(shí)到我這樣做的后果是什么?這樣的對(duì)質(zhì)必然引爆一場(chǎng)難堪、難收?qǐng)龅臓?zhēng)辯。只要讓她意識(shí)到要加強(qiáng)班容的整潔度,就已經(jīng)完成目標(biāo)的一半。于是,我按捺住即刻的沖動(dòng),告訴自己在幼兒園管理中,需要一些鈍感力,在面對(duì)著不同的人群,各種性格、脾氣的教師時(shí),在突發(fā)事件降臨時(shí),需要通過冷靜、細(xì)致的觀察與深思熟慮的思考,在對(duì)當(dāng)前事件的現(xiàn)狀與問題有了清楚的把握之后,才會(huì)有所作為。于是,我調(diào)整心態(tài),理順情緒,在學(xué)會(huì)包容他人言行的前提下,暫且放一放。把對(duì)年輕教師的關(guān)注提到重要節(jié)點(diǎn)上來。
  
  在中二班,我與年輕教師交流,在明確分析晚班的職責(zé)的基礎(chǔ)上,讓她明白,維護(hù)班容整潔是兩個(gè)班主任共同的任務(wù),班主任之間需要交流與溝通,更需要相互間的默契與配合,共同把班級(jí)工作做順、做好。
  
  正當(dāng)我尋思著尋找時(shí)機(jī)與年長(zhǎng)教師做溝通之際,年長(zhǎng)教師笑嘻嘻地走向我,自嘲地說:“鄔老師,不好意思奧!我們將教室進(jìn)行了整理。我不怎么會(huì)理物品,現(xiàn)在與青年教師做搭班,更要將這根筋搭搭牢。”我笑著對(duì)她說:“注意就好,與年輕教師搭班更要關(guān)注細(xì)小的事情,她們會(huì)時(shí)時(shí)處處效仿老教師的。所以,我們要注意自己的言行。”聽了富有壓力的言語,她不知可否的笑著。
  
  于是,我也不必另尋時(shí)間與她溝通了。
  
  通過這件事,我體會(huì)到作為一名管理者,在必要的時(shí)候,面對(duì)人們極強(qiáng)的回應(yīng),我們可顯現(xiàn)鈍感力。鈍感力的表象雖然給人的感覺是遲緩的、木納的,但在其表象之下,涌動(dòng)的是管理者的敏感力,這種內(nèi)在的感知、感悟與分析、判斷才是管理者的智慧所在。鈍感力掩蓋了敏感力的鋒芒,讓決斷力更有力、精準(zhǔn)而有效。也只有鈍感力與敏感力的相互結(jié)合,才能使它們相得益彰。

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