“幼兒園教師”是一份看似輕松實(shí)則辛苦的工作。從早晨第一個(gè)幼兒入園，到下午最后一個(gè)幼兒離園，教師的工作就是與每個(gè)孩子的一天生活融合在一起的；從每一種教具的準(zhǔn)備、游戲材料的投放，到每一份幼兒成長檔案的填寫，教師的工作是與每個(gè)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步緊密結(jié)合的。細(xì)致入微的幼兒園教師教育管理工作使教師感到“累”并不意外，但“累”也分類，也應(yīng)區(qū)別對(duì)待。
從產(chǎn)生的原因來看，“累”大概可以分為兩種：“積極累”和“消極累”。“積極累”是一種源自工作的熱情，是新想法不斷涌現(xiàn)、新思路不斷形成過程中的忙碌，“雖累也甜”；而“消極累”則是迫于“上級(jí)”工作任務(wù)的壓力，是一種保量不保質(zhì)的敷衍，是一種“臨陣磨刀”的應(yīng)付。“積極累”是幼兒園發(fā)展活力的體現(xiàn)，而“消極累”則會(huì)成為幼兒園發(fā)展的負(fù)擔(dān)。由此可見，“累”已不再是一個(gè)簡單的個(gè)人情感問題，而在一定程度上反映了幼兒園的管理問題。“消極累”的現(xiàn)象并不特殊，管理的癥結(jié)確實(shí)存在。本文將從管理的角度簡析“消極累”的原因并提出相應(yīng)的建議。
一、從管理角度看“累”的原因
?。ㄒ唬┕芾硐到y(tǒng)的問題
一個(gè)整體效能發(fā)揮良好的幼兒園內(nèi)部是一個(gè)能動(dòng)的以人為核心的管理系統(tǒng)，人人都是能動(dòng)發(fā)揮作用的一分子。一般分為園長、副園長、年級(jí)組長和班長、教職工四個(gè)層次。每個(gè)管理層具備不同的素質(zhì)，承擔(dān)不同的職責(zé)。如果管理系統(tǒng)中職責(zé)不清，分工不明，就會(huì)產(chǎn)生無所事事或越俎代庖的現(xiàn)象，必然導(dǎo)致教師重復(fù)勞動(dòng)增多，不利于工作效率的提高，教師當(dāng)然會(huì)感到累。
如園長的主要職責(zé)是把握幼兒園的發(fā)展方向，進(jìn)行科學(xué)決策。園長如果事無巨細(xì)，凡事親躬，必然陷入事務(wù)性工作的漩渦。這樣非但沒有使教師“解放”出來，反而束縛了教師的手腳。因?yàn)闃訕诱?qǐng)示會(huì)使教師在心理上和工作中均處于被動(dòng)地位。
此外，管理系統(tǒng)的健全完備也至關(guān)重要。管理層中某一環(huán)節(jié)的缺失會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的功能失衡。若未設(shè)副園長，而是由園長直接下設(shè)教研組長和后勤組長。這樣園長除了決策，也要兼顧決策的執(zhí)行，無形中會(huì)增加了許多工作。而對(duì)于員工來說，時(shí)時(shí)處處與園長的近距離接觸也增加了心理壓力。因此，園長和員工的累也即不言而喻了。
?。ǘ┱n程評(píng)價(jià)的問題
評(píng)課意在促進(jìn)教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階，但有時(shí)也會(huì)因評(píng)價(jià)的觀念和方式存在問題而給教師帶來相當(dāng)?shù)膲毫?，從而成?ldquo;累”的一個(gè)來源。
對(duì)教師來說，評(píng)課結(jié)果是關(guān)系到切身利益的大事，長時(shí)間的精心準(zhǔn)備全面包裝自然不在話下。于是很大程度上，看課的人成了“看客”，也即成為臺(tái)上教師“表演”服務(wù)的真正對(duì)象，而隔在中間的幼兒則成為不尷不尬的一群。孩子們最好知道，當(dāng)他們的身后不知不覺多了一群“客人老師”的時(shí)候，就不能像平常那樣在“課堂”上“隨心所欲”了。他們應(yīng)當(dāng)“學(xué)會(huì)”在討論時(shí)熱情洋溢，在回答時(shí)舉手示意，在“聽講”時(shí)鴉雀無聲，在操作時(shí)遵守秩序…因?yàn)檫@就是“看客”們眼里教師的管理能力和掌控能力。為了“管好”孩子，哪怕是僅僅半個(gè)鐘頭，就足以使教師的弦繃得緊緊的了。
與此同時(shí)，教學(xué)活動(dòng)中的教具還要經(jīng)歷現(xiàn)場的嚴(yán)格檢驗(yàn)。有的教師甚至將備課的大部分時(shí)間放在了教具準(zhǔn)備而不是教學(xué)方法和內(nèi)容的選擇上。而“看客”的所謂“評(píng)分細(xì)則”往往又大而化之，板塊過于籠統(tǒng)且不實(shí)用。因此評(píng)課的客觀性和公正性也就畫上了一個(gè)問號(hào)。
除此之外，所有教師，不管是科研帶頭的“教研組長”，經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，還是剛參加工作的年輕教師，均要經(jīng)歷“走場”的歷練，接受整齊劃一標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)，給教師帶來無形的外部壓力。
上課過程中注重“看客”多于注重兒童，為完成要求而著力打造一節(jié)心目中完美的課，教師這樣能不“累”嗎？
?。ㄈ﹫@長的管理風(fēng)格
幼兒園是一個(gè)人員組成較為特殊的群體，女教師占大多數(shù)。她們心細(xì)、臉薄，自尊心強(qiáng)。園長在管理時(shí)就要充分考慮到女教師的這些特點(diǎn)，多尊重她們、體諒她們，以教師為本，多點(diǎn)人情味，即使用“南風(fēng)法則”（所謂“南風(fēng)法則”也稱“溫暖法則”，即指南風(fēng)和北風(fēng)比賽誰能把行人的衣服脫掉。結(jié)果南風(fēng)用溫暖使行人解開了衣扣，而北風(fēng)的寒冷只能使行人把衣服裹得更緊）。
如果園長過于嚴(yán)厲，即便“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的出發(fā)點(diǎn)是好的，員工也會(huì)因情感上難于接受而產(chǎn)生壓抑。更為重要的是這種管理風(fēng)格無法營造一個(gè)自由、寬松的工作環(huán)境，教師的積極性和工作效能很難實(shí)現(xiàn)最大化。情感的不舒暢會(huì)產(chǎn)生一系列的不良適應(yīng)，進(jìn)而導(dǎo)致人際關(guān)系非正常發(fā)展。而教師之間溝通和交流的缺乏勢必會(huì)影響工作情緒，長此以往也會(huì)造成心理上的疲勞。
?。ㄋ模┪镔|(zhì)環(huán)境的制約
作為與管理體系、人事制度等軟環(huán)境相對(duì)的物質(zhì)環(huán)境也是幼兒園管理的重要組成部分，其質(zhì)量的高低與否也直接關(guān)系到教學(xué)工作的效率，并間接影響到教職工的情緒。無米之炊能使巧婦為難，硬件的缺憾也會(huì)使教師退卻。
如隨著信息技術(shù)在早期教育機(jī)構(gòu)中的廣泛運(yùn)用，教學(xué)形式也日益多樣化。但由于資金、觀念等諸多因素的影響，并不是每所幼兒園均能提供相應(yīng)的物質(zhì)環(huán)境，由此也限制了教師多種教學(xué)方式探索的積極性。有時(shí)可能僅僅由于設(shè)備問題，而使教師費(fèi)大力氣準(zhǔn)備的輔助材料無法發(fā)揮原有的效能，無疑會(huì)對(duì)教師的情緒產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
導(dǎo)致幼兒園教師“消極累”的原因有許多，這里僅僅分析了部分管理上的原因。在此基礎(chǔ)上，試初步提出相應(yīng)的對(duì)策。
二、管理對(duì)策
?。ㄒ唬├眄樣變簣@的管理系統(tǒng)，實(shí)行開放式園本管理的新模式
園長應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的事務(wù)型園長向新型管理型園長的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理者的換位思考。認(rèn)識(shí)到管理中居于主體地位的是教職工，管理的制度、措施、策略，均以符合教職工的發(fā)展需要為目標(biāo)。當(dāng)教職工認(rèn)識(shí)到自己有管理的主動(dòng)權(quán)時(shí)，她們就會(huì)自發(fā)地做好本職工作；當(dāng)教職工能夠轉(zhuǎn)變對(duì)待工作的態(tài)度時(shí)，“累”就已經(jīng)是一種“積極累”而非“消極累”了。具體可進(jìn)行以下嘗試：
其一應(yīng)組織教職工參與討論、研究制定園內(nèi)制度，明確規(guī)定各個(gè)部門的職責(zé)，進(jìn)而實(shí)行責(zé)任公開；健全管理體系，并協(xié)調(diào)各個(gè)部門的功能，將園長真正從繁忙的事務(wù)中解脫出來；
其二應(yīng)認(rèn)識(shí)到管理方法是“互動(dòng)”的，而非“靜態(tài)”的。園長應(yīng)當(dāng)多與教師進(jìn)行教學(xué)和其他方面的溝通，鼓勵(lì)教師按照不同的特長和興趣，設(shè)立不同主題的科研小組，發(fā)揮教師的主動(dòng)性和積極性。
其三應(yīng)認(rèn)識(shí)到管理狀態(tài)是“自由”而非“放任”的。教師的自由探索和自由思考并不是放任，而是有著程序的限制。如執(zhí)行教育計(jì)劃時(shí)具有靈活性，但決不能放棄教育目標(biāo)和任務(wù)等。能動(dòng)管理體制的建立有助于從根本上轉(zhuǎn)變教師的被動(dòng)地位。
?。ǘ┺D(zhuǎn)換評(píng)課理念，細(xì)化評(píng)課規(guī)則，真正實(shí)現(xiàn)從兒童出發(fā)，為兒童考慮
課程評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)從幼兒的角度考慮問題，將觀察幼兒、了解幼兒、促進(jìn)幼兒的發(fā)展貫穿于課程設(shè)計(jì)與實(shí)施的全過程；從多方面深入展開，在一段時(shí)間而非一次活動(dòng)中完成；考慮到不同教師的特點(diǎn)，提出不同層次的要求。
其一，在教學(xué)過程中，評(píng)課者應(yīng)當(dāng)更多關(guān)注幼兒的反應(yīng)，觀察教師是如何發(fā)揮其引導(dǎo)作用的，而不單單是評(píng)價(jià)教師在有限時(shí)間內(nèi)的“表演”。如教育目標(biāo)是否有利于幼兒的現(xiàn)有水平；內(nèi)容的選擇是否著眼于幼兒的興趣和需要；環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是否著眼于幼兒與環(huán)境的相互作用；活動(dòng)的組織是否著眼于幼兒的主動(dòng)學(xué)習(xí)等。其中的每一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)當(dāng)細(xì)化到可以操作的程度。如“操作活動(dòng)中是否每個(gè)幼兒都參與”等。
其二，正式的評(píng)課可以分幾次進(jìn)行，以此來評(píng)定教師的真實(shí)水平；且教師的教案、幼兒的成長記錄、家園聯(lián)系記錄等均可以作為評(píng)價(jià)教師的參考依據(jù)。
其三，改變對(duì)所有教師整齊劃一的評(píng)課方法，根據(jù)業(yè)務(wù)水平、工作能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等情況，把教師分為三個(gè)層次，如教研組長、骨干教師、青年教師等，并針對(duì)不同的層次提出不同的要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)制定出逐層提高的要求。
如此以來，教師即不會(huì)感到有“一節(jié)課定終身的壓力”，而能夠輕松地從兒童的成長中分享進(jìn)步的喜悅了。
?。ㄈ┡囵B(yǎng)組織智慧，著眼于教職工的成長，建設(shè)以人為本的管理文化
園長應(yīng)當(dāng)適時(shí)地調(diào)整管理風(fēng)格，與教職工建立和諧、開放的人際關(guān)系，妥善處理教職工內(nèi)部矛盾，使每個(gè)員工都能愉快地投入到工作中來。
其一，園長應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)特的個(gè)人魅力，具有一定的專業(yè)敏感、號(hào)召力和凝聚力。通過內(nèi)在激勵(lì)方式凝聚人心，以成就感、事業(yè)感去驅(qū)使教師在崗位上展示自己的才能，使其保持自尊和自信。
其二，園內(nèi)可以通過課題研究、經(jīng)驗(yàn)交流等各種活動(dòng)來加深教職工之間的了解，同時(shí)可以使目標(biāo)明朗化，矛盾透明化，進(jìn)而尋求集體智慧的最大化。園長還應(yīng)當(dāng)善于接受每個(gè)人提供的最好方法，并在機(jī)構(gòu)中交流傳播，使想法和建議不斷改善，然后付諸實(shí)施。
當(dāng)教職工能夠聚在一起共同討論工作、學(xué)習(xí)，甚至生活上的問題時(shí)，幼兒園帶給員工們的必定是一種家的感覺和氛圍。在這樣的環(huán)境中工作，難道不是“雖累也甜”嗎？
?。ㄋ模┘訌?qiáng)幼兒園硬件設(shè)施的環(huán)境建設(shè)
幼兒園管理中應(yīng)當(dāng)注重軟硬環(huán)境關(guān)系的重要性，著力建立支持軟環(huán)境的物質(zhì)硬環(huán)境。如可投資改善園內(nèi)計(jì)算機(jī)的配置，定期組織教師參加信息技術(shù)培訓(xùn)班，并鼓勵(lì)她們利用現(xiàn)代化的教育工具有效地為教育教學(xué)服務(wù)。又如可根據(jù)各年齡幼兒的不同特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和布置各班級(jí)的圖書角，建立幼兒園圖書館等；再如西洋民族樂器等藝術(shù)教育也需要幼兒園的資金投入來營造一個(gè)豐富的物質(zhì)環(huán)境。
在這樣的環(huán)境中，教師們才能有其用武之地。特長的發(fā)揮也是其自我表達(dá)的方式，是對(duì)其自我價(jià)值的肯定，也是自尊和自信建立的前提。還有什么比一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)境更能讓教師們愉快工作的呢？
綜上所述，幼兒園教師“累”語出有因。“積極累”是一種自我滿足的如魚得水的體驗(yàn)，帶著這種感覺工作的教師能促進(jìn)幼兒園的發(fā)展；而“消極累”則會(huì)使教師工作的積極性下降，效率降低，長此以往，不利于幼兒園的整體發(fā)展。本文嘗試從管理的角度初步分析了幼兒園教師“消極累”原因，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。幼兒園教師“累”是一個(gè)復(fù)雜的問題，管理亦是一個(gè)復(fù)雜的問題，找到這兩者之間的聯(lián)系，并能夠?qū)ΠY下藥還需要在理論和實(shí)踐上做進(jìn)一步的努力。
