開學季也是幼兒園的招聘季,如同投資一樣,招聘有風險,招人需謹慎。園長們不要著急,今天的內(nèi)容帶您分分鐘變身為火眼金睛的超級園長。
與志同道合、彼此默契的人一起工作,是每個園長、每位老師都期望的,招聘就是在找靠譜的合作伙伴,如何才能選對人、避免看走眼呢?以下4招幫您掌握招聘中的識人技巧。
第一招,明確標準
一個合格的候選人,應該做到三個相符:
意愿相符——愿意做這份工作;
文化相符——個人價值觀與幼兒園文化一致;
能力相符——個人能力與崗位要求相匹配。
建議招聘80%符合崗位的人員,對于超出崗位能力要求的應聘者來說,該項工作會因為缺乏挑戰(zhàn)性和提升空間而失去吸引力。
第二招, 看透簡歷
簡歷都看什么?
一看,與工作相關的內(nèi)容
二看,與崗位職責的吻合度:幼兒園里每個崗位的職責不盡相同,看簡歷是要看候選人所寫的工作經(jīng)驗、能力等是否與需要招聘的職位相匹配。
小貼士:
過往成功或失敗的經(jīng)歷,會在我們的腦海里形成個人的思維定式,左右我們的選擇,千萬不要憑個人喜好想當然或匆忙下結論,也許會錯過那個TA。
不能放過的暗示求職者弱點的細節(jié):
A、 冗長的教育背景或個人興趣愛好——過多的此類信息,有可能為了掩飾工作經(jīng)驗不足。
B、經(jīng)歷中有明顯的空白期——有可能隱瞞不利的工作經(jīng)歷或缺乏工作動機和成就動機。
C、 過于頻繁的跳槽記錄——不穩(wěn)定或工作表現(xiàn)欠佳。
D、 沒有成果與成就的介紹——工作表現(xiàn)平庸。
E、 錯別字或語句不通——做事不細致、缺乏條理性。
第三招,問對問題
意愿相符:
A、您個人未來幾年的職業(yè)規(guī)劃是什么?——招聘崗位與應聘者的職業(yè)規(guī)劃軌跡的吻合度識度越高,意愿越強。
B、您理想的工作是什么?——招聘崗位與應聘者理想工作的吻合度越高,意愿越強。
C、您期望未來的工作能帶給您什么?——應聘者期望與招聘職位所能給予的吻合度越高,意愿越強。
D、能否談談這份工作吸引您的地方?——吸引力越大,意愿越強。
文化相符:
A、上一家幼兒園的工作氛圍中,您最喜歡什么,最不喜歡的是什么?請舉例說明。——與您所在園所的企業(yè)文化吻合度約高越好。
B、描述一下您最不喜歡的上級/同事的風格或團隊氛圍,有什么例子嗎?——從應聘者的描述中,識別與招聘崗位的吻合程度。
能力相符:
A、您在上一家幼兒園最大的貢獻是什么?(請描述您所做過的最有成就感的一項工作?)——考察工作經(jīng)驗和能力特長是否符合招聘崗位的要求。
B、您在過去12個月里最大壓力的任務,您是如何應對的?——考察抗壓能力。
C、當和別人意見不一致時,您是如何去做的?——考察溝通能力、團隊協(xié)作能力。
小貼士:
大家一定注意到了,上面推薦給大家的問題,都是開放性問題。
面試中封閉性問題(舉例:您覺得團隊協(xié)作重要嗎?)和引導性問題(團隊協(xié)作對目標達成非常重要,您也這么認為吧?)是無效的,不能用。
第四招,察言觀色
面試的時候,不僅要問,還得注意觀察應聘者的細節(jié),通過察言觀色來識別謊言。
一聽:言語
A、說話前后矛盾或車轱轆話來回繞
B、夸大自我
C、回答問題過于流暢
二看:肢體語言
肢體語言是下意識的,不受思維控制的。
A、 游移的眼神:眼睛是心靈的窗戶,觀察一個人的眼神是否自然、專注還是游離不定就能知道他是否自信、是否堅定、是否在說謊。
B、身體姿勢的突然改變:面試中被“戳穿”,或受到“刺激”時,人會下意識地突然改變身體姿勢。
C、不自然的手勢或面部表情:撒謊的時候人往往也會用手掌來掩飾,比如,小孩子說慌時往往會有捂嘴的動作,成年人說慌的時候則是不由自主地擦汗、摸摸頭、扶扶眼鏡或者擰擰領帶。兩手交叉說明焦慮。
(供稿:張潔瓊 校對:張潔瓊 郭彤洋)