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園長的看不見、聽不見、做不了

時間:2016-05-30 11:47來源:紅纓教育作者:客戶中心點擊:

   一、看不見

  漢朝有個故事,說盡了管理者的特點。宰相丙吉,有一天在都城內(nèi)走,忽然前面出現(xiàn)了兩個打架的人,頭破血流,還在繼續(xù)斗毆。他沒有出面處理打架的事情,而是繞道走了。走了不遠(yuǎn),發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣,于是停下來看牛為什么喘氣。隨從很奇怪,就問宰相,為什么不管人的事,而關(guān)心牛,難道牛比人更重要嗎?丙吉說人打架的事情,我也看見了,但那是都城將軍的事情,他會處理好的,如果他處理不好,我就撤他的職,這也是考驗?zāi)莻€人是否稱職的機(jī)會。而牛喘氣,可能是天氣出現(xiàn)了問題,可能有災(zāi)害,事關(guān)天下的收成,這是我的職責(zé),所以分外關(guān)心。

  也就是說園長在完善了管理體系以后,要真正把工作落實在每個人身上,不要隨便干涉下屬的權(quán)限,否則就會出現(xiàn)園長干活,員工看的現(xiàn)象,這樣的幼兒園也沒有太大的發(fā)展。

  所以對于幼兒園里的很多事情,園長知道就好了,要假裝看不見,讓下面的人處理為好,這是考察下面人能力的好機(jī)會。即便是下面的人失誤了,給幼兒園造成了損失,園長也要把這個損失當(dāng)做是選人的成本。不要怪別人做錯了,而要怪自己當(dāng)初為什么把這個人放在那個崗位上,如果園長此時耐不住寂寞,出手挽回?fù)p失,那員工會形成依賴感,總盼望著“上帝之手”為他解憂,進(jìn)而降低園長的效率,這比那些損失更可怕。

  二、聽不見

  如果園長聽覺靈敏的話,小道消息很容易傳到他耳朵中,那他是聽還是不聽呢,如果他聽的話,園長的小道消息會更多,讓正式的信息渠道出現(xiàn)癱瘓。

  可悲的是,有的園長對小道消息樂此不疲,幾天聽不到,就感覺不舒服。甚至有的園長還挑撥,發(fā)動群眾互相監(jiān)督,他把一個員工叫進(jìn)來聽完工作匯報以后,問:“你的那個上司,最近怎么樣?你覺得他怎么樣?”這讓這個做員工的如何來回答?做管理者的總有些地方做得不好,如果照實說了,怕給管理者造成負(fù)面的影響。如果只說好的,那就不全面,有說謊的嫌疑,真是左右為難。今后不管怎樣,這個員工對管理者的心態(tài)會不同,他會想:“原來在我們面前神氣的經(jīng)理,老板對他不信任,有看法。”那經(jīng)理如何做管理呢?

  還有就是上班時間聽得見,下了班盡量不要和下屬單獨相處,要聽不見才好。以前萬科的王石有個故事,王石有一天晚上九點左右,聽到有人按他家的門鈴,他在上面問:誰呀?下面的人說:我是某某,來和您匯報一下工作。王石說:現(xiàn)在是下班時間,你要爬山,可以來找我,你要匯報工作,請明天到我的辦公室找我。

  如果王石同意了這個經(jīng)理來匯報工作,別的經(jīng)理會怎么想呢?于是大家紛紛在下班以后找王老板匯報工作,那他們上班做什么呢?上班就只好在辦公室玩耍,想著如何在晚上匯報工作。企業(yè)哪里還有什么未來。所以王石的觀點是對的,下班讓工作走開!聽不到才好,除非出了公司要倒閉的大事,否則不要找老板,經(jīng)理們自己來處理,這才是考驗經(jīng)理們水平的時候。

  三、做不了

  園長還要想不到,做不到。這樣才能讓下面的人多想,才能開啟下面人的智慧,讓下面的人多做,培養(yǎng)做事情的能力。才是在培養(yǎng)人才,即便園長想到了,也要說不知道,而要讓下面拿出觀點來。即便園長自己能做到,也要讓下面的人來做,園長做更重要的事情。說起來這些道理都懂,但做到就難了。

  大多數(shù)園長是行業(yè)里的專家,大多數(shù)園長是外向的,他能看到很多問題,看到了更愿意動手搞定。讓他袖手,讓別人來完成,他覺得別人做得沒有他好,覺得別人的效率太低了。突破自己是最難的!

  其實園長是幼兒園最貴的資源,一個幼兒園年利潤100萬,也就是說園長一年掙100萬,園長平均3千一天。如果園長整天做下屬的事,是不是有點太貴了?

  園長只有超脫才能客觀、只有客觀才能專注、只有專注才能超越。做園長是孤單的長跑,比賽馬拉松。園長要修煉到孔子說的“仁”的境界:非禮勿言、非禮勿動、非禮勿聽??床灰?、聽不到、做不到的園長才是好的大園長,否則就是小園長!

(供稿:張潔瓊  校對:張潔瓊  郭彤洋)

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