正值招生季,老師們最近可真是忙得熱火朝天,今天到幼兒園門口去介紹特色,明天又去小區(qū)里開設(shè)咨詢點(diǎn)。來詢問的家長倒是不少,聽老師們大談理念的時(shí)候也顯得十分贊同,只是一拿出報(bào)名表來,卻又都要“再考慮考慮”了。
老師們對(duì)這種“詢問多、報(bào)名少”的現(xiàn)象感到納悶,不知道家長們看來看去到底在猶豫什么。
那么,究竟是什么讓家長們在選園時(shí)舉棋不定呢?
“當(dāng)然是師資啦,教師要是真的愛孩子才行。”
“我們家寶貝兒體質(zhì)差,我更關(guān)心伙食衛(wèi)生。”
“活動(dòng)設(shè)施要安全,孩子太鬧騰,在幼兒園里容易磕著碰著。”
“還是要看看學(xué)費(fèi)的,有些幼兒園學(xué)費(fèi)簡直是“天價(jià)”啊……”
對(duì)于許多家庭來說,上幼兒園是孩子第一次離開父母,獨(dú)自到新環(huán)境中開始集體生活。因此家長們難免會(huì)小心翼翼,在選園時(shí)一而再再而三的斟酌。
園長若想在招生競賽中“拔得頭籌”,贏得中家長們的心,就要先搞清楚家長在選園時(shí)最關(guān)心的都是哪些問題。首先,大家先跟老莊來一起看組針對(duì)家長的調(diào)查數(shù)據(jù)。
①您在為孩子選擇幼兒園時(shí),以下因素您覺得重要性如何?(1為非常不重要,2為不重要,3為一般,4為重要,5為非常重要)
②以下哪些因素會(huì)阻礙您選擇心儀的幼兒園?
盡管圖表中顯示的結(jié)果不能涵蓋所有家長的需求,但也具有一定的代表性,家長們對(duì)幼兒園師資力量、環(huán)境設(shè)施、口碑等問題的關(guān)心程度都名列前茅。令人意外的是,像班級(jí)規(guī)模這種看似不重要的小問題也是很多家長關(guān)心的重點(diǎn)。
由此可以看出,家長選園時(shí)不僅關(guān)心大環(huán)境,也關(guān)心小細(xì)節(jié)。園長也應(yīng)該從這幾個(gè)方面著手,敲開家長的“心門”。
師資
盡管教學(xué)能力很重要,但家長更關(guān)心的是教師的個(gè)人素質(zhì)。教師能否尊重孩子、關(guān)心孩子、跟孩子和諧相處,是他們在選園時(shí)反復(fù)觀察的。
教師素質(zhì)是評(píng)價(jià)一所幼兒園最基本也最重要的一個(gè)方面。幼兒教師要能耐心的和幼兒互動(dòng);講話時(shí)蹲下身子平視幼兒的雙眼;戶外活動(dòng)時(shí),可以分散在幼兒中間……只有真心關(guān)愛幼兒的教師團(tuán)隊(duì),才能讓家長放心。
距離
路途的遠(yuǎn)近是家長們在選園時(shí)考慮的重要因素。選擇距離較遠(yuǎn)的幼兒園意味著早晚奔波,孩子過于疲勞,不利于發(fā)育。因此大部分家長還是會(huì)按照就近原則來進(jìn)行選擇。
幼兒園在招生宣傳時(shí)要抓住這一點(diǎn),為住在附近的小區(qū)家長著重講解距離近的便利,既減輕了家長的重?fù)?dān),也保障了幼兒的睡眠時(shí)間。
園舍環(huán)境
家長傾向于選擇環(huán)境幽靜、空氣清潔的幼兒園。園內(nèi)植有花草樹木,設(shè)有木工區(qū)、種植區(qū)、游戲區(qū)等多個(gè)活動(dòng)區(qū)域,孩子既可以親近大自然,又能有多種戶外活動(dòng)進(jìn)行選擇。
幼兒園內(nèi)的戶外環(huán)境應(yīng)該優(yōu)美干凈,這樣家長們在參觀時(shí)就能感受到良好舒適的氛圍,加之有多種游戲區(qū)域可供選擇,自然而然會(huì)對(duì)園所產(chǎn)生好感。
硬件設(shè)施
家長對(duì)硬件設(shè)施的要求多半是對(duì)于安全的擔(dān)憂,如桌椅的棱角會(huì)不會(huì)磕到孩子、活動(dòng)設(shè)施是否牢固、公共區(qū)域會(huì)不會(huì)定期消毒和清潔等。
除此之外,幼兒園還要考慮到活動(dòng)區(qū)域是否開闊,物品和教具是否夠用并且適合幼兒的年齡特征。園長可以在招生宣傳時(shí),向家長介紹本園在這些方面做的準(zhǔn)備,這些細(xì)節(jié)一定能讓家長對(duì)幼兒園的印象大大加分。
班級(jí)規(guī)模&師生配比
這兩者之間有一定的共通點(diǎn)。家長們都想讓自己的孩子進(jìn)入人數(shù)更少的班級(jí),這樣教師就能更細(xì)致的照顧到自己的孩子。
幼兒園理想狀態(tài)下的師生配比是:2~3歲班級(jí)為1:5;3~4歲班級(jí)為1:7;5~6歲班級(jí)為1:15。園長可以向家長介紹自己園所的師生配比,只要是適合幼兒年齡發(fā)展的,家長都會(huì)樂意接受。
教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容及方式
家長會(huì)關(guān)注幼兒園的課程設(shè)置,大、中、小班是否有不同的側(cè)重點(diǎn),特色課程是否由專業(yè)老師授課。家長們會(huì)通過對(duì)比每天的課程安排,來確保孩子的全面發(fā)展。
幼兒園的教學(xué)活動(dòng)安排要合理,盡量保證每天課程都由具體技能學(xué)習(xí)、集體協(xié)作和自由活動(dòng)等內(nèi)容相結(jié)合,形式多樣,避免小學(xué)化教學(xué)或成人教學(xué),要寓教于樂。
衛(wèi)生安全
孩子的健康是父母最關(guān)心的,衛(wèi)生安全是否達(dá)標(biāo)也是家長挑選幼兒園的重點(diǎn)。孩子的用具餐具是否進(jìn)行消毒,幼兒園是否經(jīng)常出現(xiàn)有關(guān)孩子的安全事故,都是他們所關(guān)心的。
為此,幼兒園除了完善建章立制外,也可以在家長來園參觀時(shí)主動(dòng)帶領(lǐng)家長參觀廚房、洗手間,將幼兒園的衛(wèi)生保健工作流程告知家長,讓家長放心把孩子交給幼兒園。
費(fèi)用
每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)情況不同,費(fèi)用是家長在選園時(shí)都會(huì)考慮的。但這并不意味著家長們一定會(huì)選擇過于便宜或是過于昂貴的幼兒園,他們更在意的是把錢“用”在了哪里。
面對(duì)家長的咨詢時(shí),園長不要只報(bào)一個(gè)數(shù)字,而是盡量詳細(xì)的告知家長這些費(fèi)用具體包括什么。費(fèi)用明細(xì)清晰明了,家長才會(huì)信任幼兒園,也能避免今后出現(xiàn)不必要的糾紛。
家長選園時(shí)的每一份考慮,都是幼兒園招生的機(jī)遇。只要園長能抓住家長最關(guān)心的問題給予詳細(xì)的解答,自然能打消家長們的顧慮,使他們信任并最終選擇你的幼兒園。
(供稿:郭彤洋 校對(duì):張潔瓊 郭彤洋)