作者：陸靜雯 來(lái)源：江蘇省張家港市花園浜幼兒園
鏡頭一：媽媽抱著牛牛送他上幼兒園，經(jīng)過(guò)一番勸說(shuō)，老師和牛牛媽順利完成交接。牛牛情緒基本穩(wěn)定，老師帶著牛牛和小伙伴一起玩游戲?？墒菐追昼姾螅蠋熆吹脚ＥＲ贿吙抟贿叧T(mén)口跑，原來(lái)牛?？吹搅艘恢痹诖翱趶埻膵寢尅？吹竭@情景，牛牛媽頓時(shí)掉下了眼淚，伸手想過(guò)來(lái)抱牛?；丶摇?/p>
鏡頭二：奶奶一手拉著甜甜，一手拿著一大包換洗衣服交給老師：“我們甜甜容易出汗，等會(huì)出去玩熱了，衣服濕了幫我們換換，謝謝老師。”走了一會(huì)又回來(lái)關(guān)照：“甜甜不愛(ài)吃青菜，要弄碎了才吃。”“甜甜睡覺(jué)的時(shí)候要摸著大人的手臂才睡。”……奶奶一步三回頭，不放心將甜甜留在幼兒園。
每年九月一日，幼兒園新生班級(jí)門(mén)口這樣的鏡頭舉不勝舉?？磥?lái)新生人園焦慮不只出現(xiàn)在幼兒身上，也表現(xiàn)在不少家長(zhǎng)身上。成人的這些焦慮會(huì)不知不覺(jué)地感染孩子，大大加重幼兒的焦慮心理，使幼兒的分離焦慮期延長(zhǎng)甚至?xí)绊懙狡渌變旱那榫w變化。因此，減輕家長(zhǎng)焦慮也是幼兒園新生入園工作的重要組成部分。
為了幫助新生家長(zhǎng)，作為教育者的我們應(yīng)該努力尋求其焦慮的原因，對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地采取一定的措施，幫助家長(zhǎng)更快更好地走出分離焦慮，同時(shí)也幫助孩子盡快適應(yīng)。
一、割斷隱形的“精神臍帶”
孩子出生后，醫(yī)生將孩子與母親的臍帶割斷，但是有許多家長(zhǎng)和孩子之間隱形的精神臍帶卻總也扯不斷.孩子好像始終是和自己連在一起的。幼兒在入園前，主要生活在家庭環(huán)境中，有了寶寶之后，許多家長(zhǎng)的世界里好像沒(méi)其他的東西了，孩子就像一個(gè)小太陽(yáng)，而家長(zhǎng)是地球，整天圍著孩子轉(zhuǎn)。家人對(duì)孩子傾注了很多的關(guān)心和愛(ài)，孩子就是家里的寶貝，讓家長(zhǎng)突然放下，家人的情感寄托在很大程度上產(chǎn)生了缺失。我們通過(guò)三步法幫助家長(zhǎng)割斷“精神臍帶”，放手讓孩子成功邁出成為獨(dú)立個(gè)體的新步伐。
1.指導(dǎo)親子適時(shí)分離
在新生入園前我們指導(dǎo)家長(zhǎng)提前做好親子適時(shí)分離準(zhǔn)備。使家長(zhǎng)懂得幼兒在嬰幼期，父母除了要幫助幼兒與親人建立良好的依戀關(guān)系，同時(shí)也要為幼兒提供分離過(guò)渡期，讓孩子與陌生環(huán)境的陌生人適應(yīng)之后，親人與其短時(shí)間分離，從而培養(yǎng)孩子的交往能力，為幼兒入園的長(zhǎng)久分離做準(zhǔn)備。
2.引導(dǎo)家長(zhǎng)尋找依托
家訪時(shí)讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到從心理上接受分離現(xiàn)實(shí)，時(shí)間長(zhǎng)了自然能得到平復(fù)。嘗試在孩子入園前，偶爾離開(kāi)孩子做些自己感興趣的事情。引導(dǎo)家長(zhǎng)用獨(dú)處的時(shí)間去和其他人溝通，進(jìn)一步豐富自己的人生，同時(shí)要培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，避免分離焦慮癥而帶來(lái)病癥表現(xiàn)。
3.采取遠(yuǎn)離依戀策略
與孩子最親近的家長(zhǎng)，對(duì)孩子的依戀性最強(qiáng)。孩子一下子離開(kāi)家，家長(zhǎng)心理上調(diào)適不過(guò)來(lái)，我們分析家庭成員對(duì)孩子的依戀指數(shù)，找到與孩子最遠(yuǎn)的依戀源。在孩子入園這個(gè)階段，讓最不依戀的家庭成員擔(dān)當(dāng)起重要角色接送孩子。不要讓對(duì)孩子最有依戀的奶奶、外婆或是媽媽接送孩子去幼兒園，而且送入幼兒園時(shí)，放下孩子就離開(kāi)，不要不依不舍，更不能有不舍的眼神和態(tài)度。
二、接納陌生的“第二個(gè)家”
孩子出生后一直在家中成長(zhǎng)，得到長(zhǎng)輩們悉心的照料，是全家人關(guān)注的中心，家是孩子溫馨的港灣?？珊⒆由嫌變簣@以后就不一樣了，一下子到了一個(gè)陌生的環(huán)境，和陌生的老師、小朋友們相處一室，要適應(yīng)幼兒園的作息時(shí)間，遵守幼兒園的常規(guī)，跟小朋友們一起分享教室里的玩具、書(shū)籍……這一切，讓家長(zhǎng)十分不放心，覺(jué)得讓自己的寶寶走出家庭，要在不熟悉的幼兒園生活，是非常不容易的，擔(dān)心孩子心理承受不了，于是家長(zhǎng)產(chǎn)生了焦慮。家長(zhǎng)有這樣的顧慮是難免的，我們努力在開(kāi)學(xué)時(shí)做好“五個(gè)一”，讓家長(zhǎng)和孩子熟悉幼兒園，把幼兒園當(dāng)作“第二個(gè)家”，親近它，喜歡它。
1.一次家訪
新生分班工作完成之后，各班教師開(kāi)始了緊張有序的家訪工作。在家訪前做好充分的準(zhǔn)備：各班級(jí)根據(jù)實(shí)際情況制定家訪計(jì)劃，設(shè)計(jì)家訪內(nèi)容，制作精美禮物，并通過(guò)電話聯(lián)系與家長(zhǎng)預(yù)約家訪時(shí)間。每班的三位老師在家訪中密切配合、分工合作。其中一位老師負(fù)責(zé)向家長(zhǎng)介紹幼兒園的情況，提醒家長(zhǎng)注意有關(guān)事項(xiàng)，耐心解答孩子入園的相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)向家長(zhǎng)了解孩子的情況。另兩位老師和孩子做著各種有趣的游戲，為孩子送上精美的禮物。孩子在游戲中不但體驗(yàn)了成功的喜悅，更拉近了與老師的心理距離。通過(guò)這種面對(duì)面、一對(duì)一的接觸，減少家長(zhǎng)和幼兒對(duì)幼兒園和教師的陌生感，增進(jìn)家園感情，解除家長(zhǎng)的心理顧慮。
2.一個(gè)座談
大部分家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的教育理念、一日生活作息、教師的服務(wù)態(tài)度及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)幼教知識(shí)缺乏了解，新生入園之后，我們組織所有新生家長(zhǎng)參加精心準(zhǔn)備的新生家長(zhǎng)座談會(huì)。讓家長(zhǎng)從整體上了解幼教發(fā)展的趨勢(shì)、我園的先進(jìn)教育理念，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行幼教知識(shí)的培訓(xùn)，了解幼兒初入園時(shí)分離焦慮產(chǎn)生的原因，讓家長(zhǎng)走出家庭教育的小圈子，摒棄落后的教育行為，放寬眼界，達(dá)到與我園幼兒教育思想上的共識(shí)。并邀請(qǐng)幼教專(zhuān)家給新生家長(zhǎng)做專(zhuān)門(mén)的幼兒入園教育，系統(tǒng)地分析孩子的入園分離焦慮，如哭鬧、怕生、不吃飯、夜醒等，這些都是孩子人園焦慮的正常表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)在孩子人園前做好心理上的調(diào)適。告訴家長(zhǎng)一般新生人園總有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，畢竟換了一個(gè)陌生的環(huán)境，要單獨(dú)面對(duì)很多人很多事情，所以哭鬧是很正常的。
3.一份調(diào)查
為了更好地了解幼兒入園前的一些基本情況，減少幼兒對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，減少孩子與家長(zhǎng)的分離焦慮，我們?cè)O(shè)計(jì)了全面細(xì)致的新生家長(zhǎng)問(wèn)卷，其中包括孩子健康情況、飲食衛(wèi)生習(xí)慣、生活自理能力、交往能力及其興趣等，還就入園前孩子的教育情況、特殊習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)查。家長(zhǎng)細(xì)心填寫(xiě)內(nèi)容，也幫助我們老師能夠根據(jù)每位幼兒的特點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展教育，促進(jìn)幼兒全面和諧健康發(fā)展。同時(shí)，隨調(diào)查表我們還發(fā)放了一份入園須知，指導(dǎo)家長(zhǎng)從心理上和物質(zhì)上幫助孩子做好人園準(zhǔn)備，如帶孩子參觀新幼兒園，和孩子共同準(zhǔn)備書(shū)包，放上孩子的衣物和喜歡的玩具，多講講幼兒園高興的事情，讓孩子對(duì)幼兒園充滿好奇和渴望，在作息上調(diào)整孩子的進(jìn)餐和睡眠時(shí)間，基本和幼兒園保持一致，培養(yǎng)孩子基本的生活自理能力。通過(guò)這樣的問(wèn)卷調(diào)查，讓家長(zhǎng)感受到幼兒園和老師對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)。
4.一日開(kāi)放
入園前，我們幼兒園向新生及其家長(zhǎng)開(kāi)放，家長(zhǎng)借此機(jī)會(huì)帶領(lǐng)孩子熟悉環(huán)境，還可以鼓勵(lì)孩子去玩一下幼兒園的大型玩具，如滑梯等，讓寶寶對(duì)幼兒園有一個(gè)直觀的美好印象，使寶寶對(duì)幼兒園充滿向往。孩子在父母的陪同下，還可以走進(jìn)教室，熟悉教室的環(huán)境，了解盥洗、入廁、上課、午睡的位置，和孩子一起從老師為他們準(zhǔn)備的小動(dòng)物標(biāo)簽中，挑選一個(gè)自己喜歡的動(dòng)物，貼一貼、找一找貼有同樣標(biāo)簽的小床、衣柜、茶杯等，找到后實(shí)際操作一次。除此以外還可以帶著孩子觀摩活動(dòng)，了解幼兒在園學(xué)習(xí)、生活的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到心中有數(shù)，從而減輕自己的緊張和焦慮情緒。
5.一周活動(dòng)
在開(kāi)學(xué)初，我園設(shè)計(jì)和開(kāi)展新生適應(yīng)周活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子一起走進(jìn)幼兒園。在此期間家長(zhǎng)陪同幼兒一起在班級(jí)內(nèi)感受、參與。“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”，通過(guò)家長(zhǎng)直接參與幼兒園豐富的半日活動(dòng)，讓家長(zhǎng)更直觀、真切地了解孩子在幼兒園的生活，家長(zhǎng)也會(huì)產(chǎn)生一種放心感。當(dāng)家長(zhǎng)看到幼兒園里科學(xué)有序的活動(dòng)安排，幼兒園活潑快樂(lè)的集體生活，教師親切和藹的態(tài)度，就會(huì)減少很多不必要的擔(dān)心和憂慮。
三、緩解距離的“不踏實(shí)感”
經(jīng)過(guò)家訪、座談會(huì)、開(kāi)放日等活動(dòng)，家長(zhǎng)雖然對(duì)幼兒園的生活有一定的了解，但到該放手讓孩子獨(dú)立在幼兒園生活時(shí)，他們又有顧慮了：寶寶不好好吃飯，渴了餓了怎么辦?孩子哭著進(jìn)園，老師有沒(méi)有時(shí)間哄她?有小朋友搶我孩子玩具怎么辦?因?yàn)楹⒆釉谏嫌變簣@之前不管白天黑夜，無(wú)論吃喝拉撒，不分大事小事都在自己眼皮底下，現(xiàn)在要獨(dú)立在幼兒園生活了，家長(zhǎng)多希望自己是一只小蜜蜂，跟在孩子身邊，時(shí)時(shí)刻刻看著孩子的一舉一動(dòng)。當(dāng)孩子離開(kāi)自己的視線，就感到忐忑不安。距離讓家長(zhǎng)產(chǎn)生的“不踏實(shí)感”，我們通過(guò)幾種家園連線的方法縮短這樣的距離，對(duì)幼兒在園讓家長(zhǎng)放心。
1.面對(duì)面的家園交流
剛?cè)雸@時(shí)，教師與家長(zhǎng)的交流顯得格外重要，因?yàn)樵谶@短短的幾分鐘內(nèi)教師將孩子一天的情況向家長(zhǎng)做一個(gè)大致的匯報(bào)，家長(zhǎng)十分希望能夠從教師那里得到更詳實(shí)的信息。孩子有沒(méi)有哭?吃飯?jiān)趺礃?睡覺(jué)睡得好嗎?等等。因此老師對(duì)孩子在幼兒園的表現(xiàn)，也要多留心、多觀察、多了解，而在來(lái)園、離園的這一段時(shí)間內(nèi)要盡量滿足家長(zhǎng)的要求，全面、耐心地回答家長(zhǎng)的問(wèn)題。使家長(zhǎng)對(duì)于孩子在園情況多了解一些，焦慮相對(duì)也能夠減輕一些。本著一切為了孩子，一切為了家長(zhǎng)的宗旨，從小處著手全面細(xì)致地向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園情況，面對(duì)面的交流，建立起了家園的信任紐帶。
2.情與真的跟蹤記錄
針對(duì)家長(zhǎng)們較關(guān)心的相對(duì)集中的生活問(wèn)題。我們?cè)O(shè)計(jì)了《新生幼兒生活活動(dòng)情況記錄表》，包括孩子在園的進(jìn)餐、午睡、飲水、大小便等情況。教師、保育員每天根據(jù)幼兒的實(shí)際情況記錄他們進(jìn)餐、進(jìn)水量的多少，午睡入睡時(shí)間的長(zhǎng)短及大小便的次數(shù)，并設(shè)有備注一欄，記錄一些突發(fā)事件。這一記錄表張貼在教室的門(mén)口，我們發(fā)現(xiàn)觀看《新生幼兒生活活動(dòng)情況記錄表》成為了家長(zhǎng)每天接送孩子時(shí)的“必修功課”，情真意切的記錄表直接敲擊了家長(zhǎng)的心靈，讓家長(zhǎng)更加信任地將孩子交給我們。
3.多渠道的網(wǎng)絡(luò)溝通
(1)短信平臺(tái)報(bào)消息。每天我們通過(guò)家校路路通短信平臺(tái)等通訊方式，將每天孩子在園學(xué)習(xí)的內(nèi)容發(fā)給家長(zhǎng)，另外結(jié)合孩子在園的狀況及時(shí)告訴家長(zhǎng)，拉近孩子、家長(zhǎng)、教師這三者的距離。
(2)影像記錄傳真情。一張張數(shù)碼相片把新生在園的情況記錄下來(lái)，我們及時(shí)通過(guò)QQ和網(wǎng)站等平臺(tái)上傳照片，讓家長(zhǎng)能更好地了解寶寶在幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)和寶寶的具體表現(xiàn)，給家長(zhǎng)真實(shí)再現(xiàn)幼兒在園的活動(dòng)情景，解除家長(zhǎng)的分離焦慮。另外我們還在開(kāi)學(xué)后幾個(gè)月定期召開(kāi)多次新生家長(zhǎng)會(huì)，將孩子在園的一些情況拍成錄像放給家長(zhǎng)看，讓家長(zhǎng)更直觀、真切地了解自己孩子在幼兒園的真實(shí)狀況。
(3)電話熱線解困惑。由于來(lái)園、離園的時(shí)間相對(duì)有限，教師又需要保證其他幼兒的活動(dòng)正常開(kāi)展，教師不可能接待所有的家長(zhǎng)。因此我們老師都公開(kāi)個(gè)人聯(lián)系方法，讓一些家長(zhǎng)避開(kāi)高峰時(shí)段，在不影響幼兒來(lái)園、離園的前提下和老師聯(lián)系，交流孩子在園情況。另外有些突發(fā)的事件和要求也能通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行溝通聯(lián)系。
孩子長(zhǎng)大了，到了入園的年齡，證明家長(zhǎng)到了放手的時(shí)候。我園通過(guò)一系列活動(dòng)有效地幫助家長(zhǎng)調(diào)整好心態(tài)，收獲了家長(zhǎng)的信任，緩解了孩子入園的焦慮，使家長(zhǎng)對(duì)孩子、幼兒園、老師都充滿了信心。家長(zhǎng)朋友，請(qǐng)放心地撒手，讓孩子自由飛翔!
（供稿：張潔瓊 校對(duì)：張潔瓊 郭彤洋）
