在幼兒園教師的專業(yè)成長過程中，都會經(jīng)歷各種教育事件，這些事件影響教師專業(yè)實踐知識的再建構(gòu)與發(fā)展，尤其那些教師認為的關(guān)鍵事件，更對教師的專業(yè)發(fā)展具有重要的影響。關(guān)鍵事件是個人生活中的重要事件，能夠引起教師對自己原有專業(yè)知識結(jié)構(gòu)(包括教育觀念、知識、能力、專業(yè)態(tài)度和動機、自我專業(yè)發(fā)展需要和意識等)進行反思，并做出某種關(guān)鍵性的決策或某方面轉(zhuǎn)變的事件。當然，并不存在絕對的關(guān)鍵事件，也不是每經(jīng)歷一個關(guān)鍵事件，教師都會出現(xiàn)相應(yīng)的專業(yè)發(fā)展。要從關(guān)鍵事件中獲得專業(yè)發(fā)展，教師自身必須要有一個自我澄清過程，即對自己過去已有專業(yè)結(jié)構(gòu)的反思、未來專業(yè)結(jié)構(gòu)的選擇以及在目前情形下如何實施專業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)的決策過程，這即是教師反思的過程。
反思關(guān)鍵事件對幼兒園教師專業(yè)發(fā)展具有重要作用。首先，有利于更新幼兒園教師的教育觀念。在初始狀態(tài)時，關(guān)鍵事件基本都是教師在日常教學(xué)和生活中常見的"小事情"，表面上教師面臨的關(guān)鍵事件只是冰山一角，但在其背后卻隱藏著一個更深層次的與教師原有認知不協(xié)調(diào)的問題。教師對關(guān)鍵事件進行積極的反思會幫助教師挖掘和梳理關(guān)鍵經(jīng)驗中蘊含的原理，從而將教師經(jīng)歷的關(guān)鍵經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為理論，更新她們的教育觀念。
其次，有利于提升幼兒園教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。幼兒園教師的專業(yè)成長應(yīng)以熱愛幼兒，熱愛教育事業(yè)，對工作傾注自己的全部愛心和責任為起點。在反思關(guān)鍵事件時，教師會關(guān)注到自己在事件中的言行舉止，關(guān)注到自己在關(guān)鍵事件中的態(tài)度和情感，進而提升自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。再次，有利于提高幼兒園教師的教學(xué)水平。關(guān)鍵事件是教師認為對自己的教育觀念和行為觸動較大的事件，自我體驗深刻。教師對關(guān)鍵事件的反思以及沉浸在其中的體驗，會使教師積極尋找各種途徑分析癥結(jié)所在，促使其對可能導(dǎo)致教師特定發(fā)展方向的某種特定行為做出選擇，提升教育教學(xué)水平。
為此，幼兒園教師要把關(guān)鍵事件作為反思對象，并在反思關(guān)鍵事件中更新教育觀念，提升職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平。那么，該怎樣反思關(guān)鍵事件，促進教師專業(yè)成長呢?
一、在反思關(guān)鍵事件中進行積極的自我籌劃
積極的自我籌劃是指教師在反思中能夠積極對自己的感情、認知與行為等進行合理把握，不斷發(fā)掘其自身有利因素，摒棄消極因素，促進自身在認知、情感、道德和行為等方面的良性上進。幼兒園教師在反思時應(yīng)該瞄準關(guān)鍵事件，并對其進行深入理解和把握，在反思中提升自己的專業(yè)水平。
幼兒園教師的關(guān)鍵事件可以分為四種類型：成功型事件、挫折型事件、啟發(fā)型事件和感人型事件等。教師對不同類型的關(guān)鍵事件進行反思，會對其專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。例如，成功型事件可以使幼兒園教師獲得專業(yè)認同感、自我效能感，增加自信心，強化教師的成就動機。幼兒園教師在反思成功型關(guān)鍵事件時進行積極的自我籌劃，能夠激發(fā)起自身專業(yè)成長的內(nèi)在動力，體驗到自身的價值和職業(yè)滿足感。例如一位老師說："我職業(yè)生涯中的第一次教育活動觀摩對我影響特別大，我當時對怎么帶班、怎么教學(xué)等都不是很熟悉，還沒有自信心。感覺自己的教學(xué)工作很不順手，我很郁悶，懷疑自己的能力。而且，工作的那一年經(jīng)常掉頭發(fā)。但是那次活動很成功，得到大家的高度評價。那是工作以來第一次那么開心，好長時間處于成功的興奮之中。通過這次活動，我以后的教育活動水平明顯提高了，我覺得這是一個轉(zhuǎn)折點。通過這次活動，我學(xué)會了應(yīng)該怎樣組織教育活動，感覺自己掌握了這種本領(lǐng)，順多了，也感覺自己成長了很多。這種成長有教育水平的提高，比如如何調(diào)動孩子的主動性，活動前要準備什么。還有就是自信，對我自己努力的認可，以后有這種活動我也很積極，對我自己來說也是一種激勵，覺得自己還是挺好的。從教師的談話中可以看到，這一成功型事件使教師從之前教育工作上的"不熟悉"、"很不順手"，心理上的"郁悶"、"懷疑自己的能力''等困境中走了出來，領(lǐng)會了"如何調(diào)動孩子的主動性"，心理上從懷疑自己到有了"自信"、"我很積極"。每個人都渴望成功，對幼兒園教師而言，成功型事件可以幫助她們獲得自我效能感、樹立信心。因此，教師要學(xué)會在關(guān)鍵事件發(fā)生時進行反思，通過反思進行積極的自我籌劃，將關(guān)鍵事件作為專業(yè)發(fā)展的契機。
挫折型事件也是幼兒園教師專業(yè)生活中必然要經(jīng)歷的事件。幼兒園教師如果能夠在經(jīng)歷挫折之后進行積極反思，正確對待挫折，挫折型事件便會成為專業(yè)成長的起點，引發(fā)教師做出適宜的觀念和行為的改變，促進自身的專業(yè)成長。例如一位老師說：那天的事給我的印象太深刻了。外教老師在組織活動時給孩子發(fā)棒棒糖，一不小心棒棒糖把一個孩子的眼睛附近扎出血了。我當時就嚇傻了，趕緊把孩子送去醫(yī)務(wù)室包扎并給孩子的媽媽打了電話。結(jié)果孩子的媽媽來了后特別生氣，不依不饒，我當時因為害怕已經(jīng)很緊張了，孩子的媽媽讓我給她解釋，我也支支吾吾。后來，這位家長把這件事情告訴了園長，園長當面指出了我處理不當?shù)牡胤?，并告訴我要引以為戒。經(jīng)過這件事情，我知道了幼兒園家長工作的重要性，幼兒園教師必須要善于與家長溝通。于是，我就在平時特別注重和家長的溝通交流，比如晚上來接孩子的時候會跟家長說一些孩子的表現(xiàn)和小進步，慢慢地我學(xué)會了與家長溝通交流的技巧，也越來越順手了。在這次事件中，教師能夠正視自己存在的問題。她反省了自己，認識到自己家長工作方面的缺失，并能主動嘗試與家長進行溝通，由之前的"嚇傻了"、"支支吾吾"到后來的"慢慢學(xué)會了與家長的溝通技巧"。這個關(guān)鍵事件使教師認識到了家長工作的重要性，并獲得了長足的進步。由此可見，當幼兒園教師反思挫折型事件時，要能夠積極地面對挫敗，客觀冷靜地分析自身存在的問題，對事件發(fā)生的原因進行分析。同時，教師也要保持樂觀向上的心態(tài)，鼓足勇氣面對困難。
二、反思面向關(guān)鍵事件本身
面向"事情本身"就是面向事情原有的豐富和生動。關(guān)鍵事件是教師職業(yè)生活中的重要事件，會使教師做出關(guān)鍵性決策，因此教師在對關(guān)鍵事件進行反思時，需要深描事件本身的豐富與生動，只有把事件的背景、過程、即時的想法等描述清楚，才會深入理解事件本身，對教師產(chǎn)生積極的影響，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
在反思關(guān)鍵事件的過程中，要對關(guān)鍵事件進行深度細致的描述，按照事件發(fā)生的順序詳細記錄整個過程，以使反思有的放矢。在描述關(guān)鍵事件的過程中，教師要把自己當作一個"作家"或是"畫家"，要關(guān)注關(guān)鍵事件發(fā)生的特定背景，對當時的情景做詳細的描述和分析，并特別注意那些能夠引起教師共鳴、意蘊深刻、值得反思的細節(jié)。另外，對事件的描述要客觀，不要摻雜教師的個人觀點，只有這樣，教師在對關(guān)鍵事件進行反思時才能條理清晰。
例如一位教師說：我在剛?cè)肼毜臅r候跟孩子們的關(guān)系融洽，很有耐心，面對她們我向來都保持微笑，她們也都叫我小劉姐姐。但是，一次我們班亮亮小朋友在跳跳繩的時候摔倒了，摔破了臉，縫了三針，園里開會的時候?qū)ξ疫M行了警告，我也總覺得是我的工作失職才使亮亮受傷的，對他來說可能那個疤痕會伴隨他一輩子，我很內(nèi)疚。我在工作上開始變得很膽小，什么事都敏感、緊張。從那以后，我不讓他們做任何有危險的動作，工作上也變得很保守。后來，園里領(lǐng)導(dǎo)和同事看出了我這種情況，讓我的師傅(主班教師)對我進行疏導(dǎo)，告訴我不能"一朝被蛇咬，十年怕井繩"，還指導(dǎo)我應(yīng)該如何組織活動才能達到幼兒發(fā)展的目標。我漸漸明白了做一個好的幼兒園教師不能只保護孩子不受傷害，應(yīng)該讓他們有更多的機會去鍛煉身體，去做一些勇敢的嘗試。在以后的工作中，我放下了思想包袱，積極鼓勵幼兒大膽嘗試，那個孩子們的小劉姐姐又回來了。在記錄關(guān)鍵事件時，教師對事件產(chǎn)生的背景--教師工作"耐心"、"跟孩子們關(guān)系融洽"、"向來保持微笑"、原因--亮亮受傷，使教師"很內(nèi)疚"、變得"膽小"、"工作保守"進行了細致的闡述，這為教師反思提供了有價值的信息。
三、通過集體反思達成對關(guān)鍵事件的理解共識
對關(guān)鍵事件的理解共識是指參與者在集體反思的過程中對關(guān)鍵事件的理解形成一致看法、消除分歧的狀態(tài)。關(guān)鍵事件具有典型性，教師可以基于自己的經(jīng)歷對共同關(guān)注的關(guān)鍵事件進行反思，有利于關(guān)鍵事件發(fā)揮其在教師專業(yè)發(fā)展中的作用。研究表明，教師完全依賴本人對自己的實踐進行分析與評價難免有所偏失，通過集體的努力可以幫助教師個體更全面的認識自我。幼兒園教師要想通過集體反思達成對關(guān)鍵事件的理解共識，需要做好以下三個方面的工作。
首先，確定好關(guān)鍵事件。關(guān)鍵事件應(yīng)該是幼兒園教師在教育教學(xué)過程中真實發(fā)生的、典型的、包含有疑難問題以及矛盾沖突的事件。這些事件能夠引起教師廣泛的共鳴，繼而通過反思關(guān)鍵事件給教師以啟示和借鑒。確定關(guān)鍵事件應(yīng)該以集體反思小組為單位，根據(jù)教師當前普遍存在的問題確定主題，例如教師最近大多出去參加過培訓(xùn)，然而發(fā)現(xiàn)有的教師感悟很深，能夠通過反思改進當前自己的教育工作，而有的教師則不然。那么。幼兒園可以對教師培訓(xùn)中的關(guān)鍵事件作為集體反思的主題，引發(fā)教師對教育培訓(xùn)的思考和研究，達成理解共識。
其次，有指導(dǎo)者的適當介入。當"教師強烈地意識到自己存在的問題，并苦苦尋求突圍之策的時刻，指導(dǎo)教師不失時機地為他們提供一定的教育理論是非常必要的，這些教育理論能為教師提供洞見，還可以作為支架，為教師自主地建構(gòu)個人理論提供支持。"反思關(guān)鍵事件主要包括以下環(huán)節(jié)：意識到和承認問題的存在、問題的厘清和確認、問題的重新建構(gòu)和模擬、嘗試解決和能動的驗證。這些環(huán)節(jié)既彼此獨立又相互關(guān)聯(lián)和影響。指導(dǎo)者可以基于這些環(huán)節(jié)中教師遇到的具體問題給予相應(yīng)指導(dǎo)，引領(lǐng)教師深入反思。例如在"問題的厘清和確認"環(huán)節(jié)，指導(dǎo)者應(yīng)幫助教師發(fā)揮其主觀能動性，積極努力地回顧、審視和審慎思索自身當下及以往的行為觀念、經(jīng)歷經(jīng)驗及其相關(guān)背景，從而對問題進行具體的厘清和確定，并做出相應(yīng)的概括。在該環(huán)節(jié)，指導(dǎo)者首先可以設(shè)計一些問題來幫助教師進行較為詳細的自我回顧與審視，比如教育教學(xué)活動的背景是怎樣的?你的目標是什么?你做了什么?過程怎樣?結(jié)果怎樣?感受如何?當通過這些提問使教師對自我進行了回顧審視之后，指導(dǎo)者啟發(fā)、引導(dǎo)教師進一步對其進行梳理和概括，幫助教師將內(nèi)隱的問題或困境顯性化，對其產(chǎn)生清晰的認識。
第三，所有在場者的放聲陳說。在集體反思中達成對關(guān)鍵事件的理解共識需要復(fù)雜的內(nèi)部促進機制，這就要求幼兒教師各主體間針對關(guān)鍵事件進行充分的對話，傾聽他者的聲音，在平等的對話中放聲陳說，在對話、交流、討論中形成認同中的質(zhì)疑、融合中的反思的狀態(tài)，最終達成對關(guān)鍵事件的理解共識。所有在場者的放聲陳說需要教師在對話中熟知多種技巧和行為。它們包括溝通的開放性、建設(shè)性的反饋、合適的自我揭示、積極傾聽和支持性的非言語線索等。然而，所有技巧和行為的前提是對話雙方的相互信任，在對關(guān)鍵事件進行集體反思時，教師間應(yīng)該建立良好的信任關(guān)系，在為了對關(guān)鍵事件達成理解共識的目標下形成良好的對話，而對話的目的就是為了達成共識。
（供稿：郭彤洋 校對：張潔瓊 郭彤洋）
