時間：2013-05-09 來源：轉(zhuǎn)載 作者：王佩璟 點擊：次
作者：王佩璟 來源：中國科學院第四幼兒園
都說80后愛享樂，自私，不懂事。但有的80后卻已經(jīng)成為了照顧孩子生活起居的幼兒教師。在很多幼兒園，80后已經(jīng)構(gòu)成一線教師的主流，如何管理關(guān)系到幼兒園的未來。筆者針對80后的特點，提出以下策略。
特點一：綜合能力強，超級自信，藐視權(quán)威
應(yīng)對策略：開放溝通，人性關(guān)懷。“80后”群體的出現(xiàn)，對園長提出了更高的要求，比如，對他們已經(jīng)不能靠簡單的命令和要求來推動工作。面對他們表現(xiàn)出的種種問題，園長首先要自省幼兒園的管理是不是有不妥之處。開放溝通、人性關(guān)懷管理策略的運用，會得到“80后”教師積極的回應(yīng)。比如，每天清晨，A園長都會走進每個班級，微笑著向每個教師打招呼，教師也報以燦爛的笑容，絲毫沒有面對園長的拘謹。在這所幼兒園的員工隊伍里，“80后”的年輕人占到了85%。
特點二：精力旺盛，但缺乏堅持性
應(yīng)對策略：平衡工作和生活。真正好的園長不僅關(guān)注“80后”教師8小時內(nèi)的工作狀態(tài)，還想方設(shè)法豐富他們8小時之外的生活。就筆者所知的一所幼兒園，非常注重教師精神文化建設(shè)。春天的周末，園長會帶教師去植物園賞花；夏天的早上，會組織教師去天安門看升旗儀式、去北海劃船；下午下班后，園長會為住集體宿舍的教師請來武術(shù)教練或瑜伽教練放松身心……只要是合理的建議，幼兒園會出一定的經(jīng)費讓教師組織活動。而且幼兒園充分照顧到教師的備課時間，比如在每天上午的課間操和下午的戶外活動時間，班里可以有一位教師抽空出來進行備課和思考，這種合理的安排讓教師的工作有張有弛。在工作時間上，幼兒園非常注意盡量不讓工作占用教師的個人時間，5點半下班后如果不能馬上走，6點半也必須要走。如果有事情確實要加班，那加班后馬上補休，把加班的時間全部還給教師。
當一位教師工作比較穩(wěn)定，又有一個可以實現(xiàn)興趣的平臺，那這位教師會比較安心，不想跳來跳去，也不會有職業(yè)倦怠。
特點三：喜歡新鮮、挑戰(zhàn)、愛表現(xiàn)，不喜歡重復(fù)
應(yīng)對策略：激發(fā)熱情。要激發(fā)“80后”教師的工作熱情，有三個方面一定要做到：第一是必須要讓他們覺得他們做的事情是有意義的，或者是有新鮮感的。工作畢竟是工作，做久了難免有點倦怠，要“偶爾讓他們覺得有些新鮮好玩的事情去做”，平時工作分配時就注意每個人適合什么樣的事，如果覺得這件事不合適，就應(yīng)該調(diào)換。第二是在團隊建設(shè)上，要讓每一個團隊成員都感覺到，他與團隊其他教師之間需形成合力，不產(chǎn)生沖突。要有意將教師搭配好，設(shè)法讓個人所有長處、進取心、責任感和能力，都能對群體的績效和優(yōu)勢有所貢獻。第三就是及時地鼓勵和獎勵。“80后”確實比較愛表現(xiàn)，所以一定要讓他們有表現(xiàn)的機會，而一旦他們表現(xiàn)出色，就要及時給予獎勵和鼓勵。
特點四：遇到不如意，會產(chǎn)生小情緒
應(yīng)對策略：做個3F園長。好的園長，一定要做到三個F:Friendly，友好；Fair，公平公正。教師不怕嚴厲的園長，就怕一個不公正的園長；第三就是Firm，堅定。一個人做得不好，觸犯了紀律，園長必須堅持原則采取措施，而一個人做得好，即使別人說他不好，園長也要有勇氣說他就是好。這三個F是缺一不可的。好的園長是留住人才的關(guān)鍵，平時，要關(guān)心教師的小情緒，只要發(fā)現(xiàn)團隊中任何人的情緒不對，就要及時找他談話，幫他疏導(dǎo)不滿。“當每個人都在正確的情緒里的時候，他們根本沒有時間想去離開”。
有了平等開放的氛圍，有了園長真心的關(guān)愛，“80后”的教師會在幼兒園工作得十分愉快。當然，也并不是沒有教師離開。有一位園長說：“很多年輕人剛剛走向社會，可能這是他們的第一份工作，他們希望去了解外面的世界。如果一個教師找到更好的發(fā)展道路，我們應(yīng)該鼓勵他。每個好的教師離開的時候，我都會說，將來如果有機會你想回來，我們園的大門永遠向你敞開。”真的是這樣，有的教師離開了，又回來，回來之后變得更加珍惜這份工作。
特點五：教師態(tài)度良好但缺乏敬業(yè)精神
應(yīng)對策略：從招聘把關(guān)。幼兒園招聘教師并不一定要求應(yīng)聘者的技能最強、智商最高，而是要求興趣在從事幼兒教育上。吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中所提到的“讓合適的人上車”對幼兒園的人才選擇非常重要。從招聘開始，選好適合從事和本人意愿從事幼兒教育的人才，這樣會為以后的管理減少不必要的麻煩。招聘的時候，有一件事情很重要，就是要確定應(yīng)聘者是否對這個工作感興趣。園長一定要問清楚，應(yīng)聘者的個人興趣是什么。
特點六：具備基本素質(zhì)，卻不能馬上勝任工作
應(yīng)對策略：用培訓打造人才。第一，知識的培訓：使教師具備完成本職工作所必需的基本知識，了解幼兒園的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、方針、規(guī)章制度，及時更新教育觀念，增強教師的主人翁意識；第二，技能的培訓：使教師掌握完成本職工作所必備的技能，如教育教學的技能、家園溝通的技巧、電腦操作技能、處理人際關(guān)系的技巧等；第三，態(tài)度的培訓：通過培訓，建立起幼兒園與教師之間的相互信任關(guān)系，培養(yǎng)教師對幼兒園的忠誠、應(yīng)具備的精神準備和態(tài)度。具體的培訓項目可以設(shè)計為：時事、追求卓越心態(tài)、安全與事故防范、幼兒園文化、團隊精神、人際關(guān)系技能、教育教學技能、時間管理、家園關(guān)系、個人電腦實務(wù)等。在培訓出“80后”骨干教師的基礎(chǔ)上，以點帶面，帶動整個“80后”教師群體的成長。
特點七：平等意識強，不喜歡被命令和指使
應(yīng)對策略：傾聽教師的聲音。和園長說話沒大沒小，敢于直言而且又重視自己權(quán)益的“80后”教師，有時會給園長帶來一些驚異和挑戰(zhàn)，但在開放的幼兒園，這些行為卻可以得到園長的欣賞。有一個園長說：“我很欣賞這代孩子，他們很少有溜須拍馬的，他們的平等感十分強烈，不畏權(quán)勢，主人翁意識也特別強烈。”“既然要去聽，就不要害怕他們說的話不好聽。”“當教師有不同聲音的時候，首先我們要想他們說得有沒有道理，首先要從自己身上找原因，看自己是不是有做得不對的地方。”幼兒園要為“80后”教師營造開放的溝通環(huán)境，電話、郵件、信件、面對面的交流都可以，這樣“80后”的參與感和平等感都不會受挫，他們的聲音可以很通暢地表達。更關(guān)鍵的是，園長可以真正用心地去傾聽與回應(yīng)，而不是敷衍和形式化。作為園長，每個月應(yīng)該和一線教師一起坐下來，聊聊最近大家有什么高興和不高興的事，覺得哪兒不好，及時改進。當然并不是教師提出的每一個問題一定要解決，但是必須給出回答和解釋，當場不能回答的，要在24小時內(nèi)回答。這樣讓大家對幼兒園沒有誤解和積怨，因為積怨像雪球，會越滾越大，拿到桌面上說出來，會很快得以消解。
