人性的偏見(jiàn)地圖
楊瀾
兒子五六歲的時(shí)候，我們?nèi)胰ヒ獯罄眯?，羅馬的著名景點(diǎn)“真言之口”自然是不能錯(cuò)過(guò)的。據(jù)說(shuō)，這個(gè)教堂門(mén)廊墻面上張開(kāi)大嘴的浮雕，能夠識(shí)別謊言，并咬住說(shuō)謊者的手。游客到此都爭(zhēng)相把手伸進(jìn)去拍照留念，情侶們更是在此許下相愛(ài)的諾言。電影《羅馬假日》(Roman Holiday)里有這樣的情節(jié)：格里高利·派克飾演的記者帶著奧黛麗·赫本飾演的公主來(lái)到這里，當(dāng)他把手伸入“真言之口”時(shí)，突然慘叫一聲，拔出手臂，手已經(jīng)不見(jiàn)了!公主受了驚嚇，幾乎昏厥。卻原來(lái)是他把手縮進(jìn)了衣袖!
排隊(duì)的時(shí)候，我就跟兒子繪聲繪色地描繪了“真言之口”的威力。天氣很熱，隊(duì)伍很長(zhǎng)，兒子拉拉我的手說(shuō)：“媽媽?zhuān)珶崂?，咱們?nèi)e的地方玩玩?”看我不同意，他遲疑了一會(huì)兒，小聲對(duì)我說(shuō)：“媽媽?zhuān)夷芨嬖V你一個(gè)秘密嗎?有一次你給我和妹妹一人一顆糖，我把她的那顆也吃了。”哦，開(kāi)始懺悔了!沒(méi)關(guān)系，你能告訴媽媽?zhuān)@就很好?？墒撬坪踹€是心事重重，眼看就快排到我們了，他又可憐巴巴地拉了拉我的手：“媽媽?zhuān)€有一件事，那次家里的碗打碎了，不是阿姨的錯(cuò)，可我沒(méi)敢跟你承認(rèn)是我打碎的。”哦，那只碗的事啊，媽媽早就知道了，一直等你能主動(dòng)承認(rèn)。兒子明顯松了一口氣，坦然多了?？杉词惯@樣，等他勇敢地把手伸進(jìn)“真言之口”，我剛拍了一張照，他就飛快地把手抽了出來(lái)，無(wú)論如何也不肯再伸進(jìn)去了。我沒(méi)有再追問(wèn)下去，心想，成年人有關(guān)“真言之口”的傳說(shuō)本身，不也是一個(gè)“謊言”嗎?
心理學(xué)家的研究顯示，不僅人人都會(huì)說(shuō)謊，而且謊言，特別是善意的謊言，是人類(lèi)生存和社交的必需。我們哄孩子說(shuō)“藥不苦”，看望病重的老人說(shuō)“很快就會(huì)好起來(lái)的”，為了不去參加某些活動(dòng)謊稱(chēng)“已經(jīng)有安排了”，失戀時(shí)還騙自己說(shuō)“他一定會(huì)回心轉(zhuǎn)意”，不一而足。為什么呢?為了不傷害別人，也為了保護(hù)自己。孩子不明白這么復(fù)雜的情感，小小的人要經(jīng)歷這么一番考驗(yàn)，難免忐忑不安，焦灼惶恐，這何嘗不是成年人的殘忍?
在情感關(guān)系中，我們能否對(duì)人性的弱點(diǎn)有所理解和包容，是成熟與否的表現(xiàn)。我們必須接受人性的弱點(diǎn)，比如我們常常感情用事，好逸惡勞，喜新厭舊，患得患失，貪心不足……
做網(wǎng)絡(luò)談話節(jié)目《天吶女人》的時(shí)候，有個(gè)女孩說(shuō)自己為了驗(yàn)證男友是否忠心，就慫恿閨密前去誘惑，不料弄巧成拙，人家兩人成了一對(duì)，自己反而被踢出局。這讓海藍(lán)、秋微和我不禁大呼：傻孩子，這就是所謂“不要考驗(yàn)人性的弱點(diǎn)”。比這更加要命的是我們挑戰(zhàn)人性的弱點(diǎn)而不自知，比如：向同事炫耀自己跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，還想不招人嫉妒;舉止傲慢，還期待別人幫忙。
我們必須承認(rèn)，人是容易自以為是的。我們自覺(jué)不自覺(jué)地評(píng)判別人，全然不知自己也在別人不斷的評(píng)判中。在千萬(wàn)年的進(jìn)化過(guò)程中，我們被生存的需求逼迫，要在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)遭遇做出判斷。如果前面臥著一頭獅子，我們的祖先必須在瞬息間馬上決定：Fight or flight(搏斗還是逃跑)，不然就難以活命。如果前方出現(xiàn)一個(gè)陌生人，我們的祖先也必須盡快判斷：Friend or foe(是敵是友)?為了幫助對(duì)方理解自己的本意，不致誤判，才有了諸如握手、擁抱、蹭鼻子等禮儀，以示善意。到了現(xiàn)代社會(huì)，我們?nèi)匀恍枰诙虝r(shí)間內(nèi)判斷所處環(huán)境，決定對(duì)方是否可以做朋友、談生意，抑或是應(yīng)該敬而遠(yuǎn)之……常常顧及不到對(duì)方的感受或?qū)e人是否公平。
我們常?；诜浅Ｆ娴男畔?，或者自我經(jīng)歷的聯(lián)想，就在心里給別人貼上標(biāo)簽，下了結(jié)論，從而獲得某種道德優(yōu)越感。不幸的是，很多時(shí)候，人們是先形成固有印象，然后不斷尋找證據(jù)來(lái)證明自己是正確的。我曾經(jīng)有一次收到我的英國(guó)朋友蘇珊的電郵說(shuō)，相愛(ài)了多年的男友格雷格(Greg，BBC前總裁，也是我和吳征的好友)最近另有新歡，而且就要舉行婚禮了!我又惋惜又氣憤!惋惜的是認(rèn)識(shí)他們很多年了，他們兩人在一起時(shí)是多么相親相愛(ài)，這下子蘇珊怎么接受得了?氣憤的是，傳媒界這些大佬，自以為有了些身家，就薄情寡義，喜新厭舊，置多年感情于不顧。我馬上寫(xiě)了一封回信，對(duì)蘇珊百般安慰，還寫(xiě)了些諸如“格雷格有眼無(wú)珠，日后一定后悔”“天涯何處無(wú)芳草，你一定能找到更好的”之類(lèi)的話?；仡^我還告訴吳征說(shuō)：“這個(gè)格雷格真可惡，以后再也不想理他了!”結(jié)果第二天，我又接到蘇珊的電郵，告訴我，昨天的信其實(shí)是她和格雷格跟朋友們開(kāi)的玩笑!他們兩個(gè)決定結(jié)束愛(ài)情長(zhǎng)跑，“拉埋天窗”舉行婚禮了，希望愛(ài)情日日常新，永遠(yuǎn)像對(duì)待新情人一樣對(duì)待彼此!她說(shuō)看到我的回信，非常感動(dòng)，一定要為驚嚇到我們致歉。讀到這里，我真是既開(kāi)心又無(wú)語(yǔ)，這對(duì)活寶!看來(lái)并不是所有傳媒界大佬都花心哦!
社會(huì)層面的刻板印象，常常被媒體和廣告利用，因?yàn)橹貜?fù)和加強(qiáng)人們的偏見(jiàn)，會(huì)帶來(lái)更高的收視率!可事實(shí)上，法國(guó)人就成天談戀愛(ài)?美國(guó)人在性關(guān)系方面就很開(kāi)放?黑人就一定擅長(zhǎng)籃球和街舞?喜劇演員就成天講笑話?富二代就張狂?鳳凰男就吝嗇?刻板印象不在于有過(guò)某些“印象”，而在于我們把這樣基于少數(shù)案例的“印象”刻板化，以為它適用于一大群人。
《傲慢與偏見(jiàn)》里伊麗莎白對(duì)可憐的達(dá)西先生就極盡刻薄挖苦之能事，最終發(fā)現(xiàn)事實(shí)與她的預(yù)想正好相反!盡管在書(shū)中她的愛(ài)情最終修得正果，可現(xiàn)實(shí)中這樣做卻可能讓本來(lái)有可能在一起的人失之交臂。我就發(fā)現(xiàn)不少非常優(yōu)秀的女性，往往只憑男性的一些小小的舉止細(xì)節(jié)，比如發(fā)型不時(shí)尚，或者沒(méi)剪手指甲，就對(duì)他產(chǎn)生反感，把潛在的交往對(duì)象Pass了。或許她覺(jué)得這是自己自主選擇的結(jié)果，但是很有可能反而成了偏見(jiàn)的受害者。畢竟，有些人品和個(gè)性特質(zhì)要比發(fā)型和指甲重要得多。
（供稿：張潔瓊 校對(duì)：張潔瓊 郭彤洋）
