家長與孩子之間的言語溝通最常用的是談話法。因?yàn)檎勗挿軠贤议L與孩子的情感,增進(jìn)相互了解,促進(jìn)心理相容,提高孩子的思想認(rèn)識,是家長與孩子之間溝通最常用的手段和方法。
只要你注意言語溝通的技巧,就會收到事半功倍的效果。
1、談話的時機(jī):要適時、及時,抓住“火候”
談話的時機(jī)選擇非常重要,選擇得及時、適時,就為談話創(chuàng)造了一個良好的“契機(jī)”。談話的時機(jī)絕不是可早可晚,俗話說機(jī)不可失,失不再來。那么怎樣才能稱上及時、適時呢?一般說來,家長在觀察到孩子在學(xué)習(xí)、品德、工作乃至生活等方面出現(xiàn)波動、反常等現(xiàn)象,預(yù)感到問題要出現(xiàn)時,為了防患于未然,就要抓住苗頭及時主動找他們了解情況,查明原因,把問題解決在“萌芽狀態(tài)”;對于那些既成事實(shí)、始料不及以及偶發(fā)事件的產(chǎn)生,家長則應(yīng)在問題出現(xiàn)后,馬上找孩子談話,盡量減少不良影響。當(dāng)然談話不是僅針對問題,對孩子的成績、優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步等,也應(yīng)及時找孩子談話予以肯定、表揚(yáng),以便鞏固、強(qiáng)化。此外,家長還應(yīng)特別重視孩子主動找上門的談話,應(yīng)熱情接待,耐心傾聽,合理解決,決不應(yīng)拒之門外,推脫了事,還應(yīng)對孩子的主動溝通表示肯定,以便調(diào)動孩子反映問題、主動解決問題的積極性。
2、談話的主題:要適當(dāng)、明確,選好“突破口”
談話的主題是談話的靈魂。主題即是解決的問題。主題明確能夠使孩子知道為什么要談話,談話要解決的問題是什么,做到心中有數(shù)。主題要大小適宜,主題太大難于把握,也不易于解決;主題太小,往往使孩子覺得小題大做,難以給予足夠重視。為此,就要求家長在談話前做好充分準(zhǔn)備,選好“切入點(diǎn)”,精心設(shè)計(jì),不打無準(zhǔn)備之仗;在談話過程中,要點(diǎn)明主題,圍繞主題,根據(jù)談話中心的具體進(jìn)展情況,合理引導(dǎo)。在談話后,要及時了解反饋信息,以便進(jìn)一步調(diào)整工作方向。
3、談話的內(nèi)容:要適度、連貫,恰到好處
所謂談話內(nèi)容的適度,是指在選準(zhǔn)談話主題的基礎(chǔ)上,談話的內(nèi)容要集中,切忌雜亂。同時,還要注意談話內(nèi)容的連貫,做到由表及里,由淺入深,循序漸進(jìn),循循善誘。有的家長在談話中,內(nèi)容安排過多,寄希望于一次談話中盡量多解決問題。結(jié)果往往相反,原因是孩子難于接受,難于消化,欲速則不達(dá)。正確的做法應(yīng)該是在幫助孩子明確主題的基礎(chǔ)上,引出談話的內(nèi)容,調(diào)動孩子參與談話的主動性、積極性,爭取孩子主動配合。同時觀察孩子對談話內(nèi)容及深度的反應(yīng),以便及時調(diào)整。
4、談話的語言:要準(zhǔn)確、生動,易于接受
在與孩子談話中,語言的運(yùn)用也非常關(guān)鍵,同樣的談話主題,同樣的談話內(nèi)容,不同的語言運(yùn)用,就會產(chǎn)生不同甚至相反的效果。因此,這就要求家長一定要注意談話的語言,力求準(zhǔn)確、形象、生動,使孩子易于接受,樂于接受,實(shí)現(xiàn)談話語言的科學(xué)化、藝術(shù)化。我們在實(shí)踐中深深體會到,如果家長在談話中,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)內(nèi)容,同時力求生動、形象,孩子易于理解、領(lǐng)會,特別是若多用激勵的語言給予表揚(yáng)、贊許,即使是批評也講得委婉得當(dāng),而不是生硬的說教、粗魯?shù)挠?xùn)斥,這樣孩子易于接受,同時也樂于接受;反之,孩子不但不易于接受,還會產(chǎn)生對立情緒,甚至產(chǎn)生爭吵,使談話不歡而散。
5、談話的氣氛:要自然、和諧,富有親切感受
談話的氣氛不等同于談話的環(huán)境,談話的環(huán)境是有形的客觀存在,如客廳、房間、公園等,而談話的氣氛則是看不見、摸不著,人們卻能感知到一種心理氛圍,它比談話環(huán)境更重要。因此創(chuàng)造良好和諧的談話氛圍,由此使孩子產(chǎn)生自然、親切的感覺,對取得談話的積極效果尤為重要。那么如何營造這樣一種氣氛呢?首先要求家長具備良好的心理素質(zhì),包括嚴(yán)于律己,寬以待人;對孩子信任、尊重,允許孩子犯錯誤,并給孩子改正錯誤的機(jī)會;對于孩子的誤解,甚至非難,能正確對待,不急不躁,有良好的修養(yǎng)和品格。這一切都應(yīng)體現(xiàn)一個“誠”字:誠實(shí)、誠心、誠懇。家長有了這種誠實(shí)、誠心、誠懇的態(tài)度,孩子也一定會受到感動,可謂“精誠所至,金石為開”,這樣他會毫無保留地向你敞開心扉,使談話成為共同教育、相互激勵、共創(chuàng)最佳教育效果的有效途徑。
(供稿:張潔瓊 校對:張潔瓊 郭彤洋)