從現(xiàn)有的研究來(lái)看，幼兒園教師的心理問(wèn)題大多可以歸結(jié)為情緒問(wèn)題、行為問(wèn)題兩類(lèi)，其中情緒問(wèn)題主要表現(xiàn)為焦慮和抑郁，行為問(wèn)題主要有強(qiáng)迫、偏執(zhí)。這些心理問(wèn)題直接影響著自我評(píng)價(jià)，造成人際關(guān)系緊張等消極后果。
焦慮
焦慮是一種比較常見(jiàn)的情緒障礙，是指對(duì)即將面臨或預(yù)期可能出現(xiàn)的問(wèn)題或痛楚所產(chǎn)生的悲傷、憂慮及不安等交織而成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。其基本內(nèi)心體驗(yàn)是沒(méi)有明確對(duì)象和具體內(nèi)容的害怕，體驗(yàn)到不快和痛苦，嚴(yán)重的有馬上就要虛脫昏倒的感覺(jué)。這種情緒指向未來(lái)，意識(shí)中感到某種威脅或危險(xiǎn)即將到來(lái)，但實(shí)際上并沒(méi)有任何威脅和危險(xiǎn)。幼兒園教師的焦慮主要表現(xiàn)在對(duì)工作是否得到認(rèn)可的擔(dān)憂以及對(duì)幼兒安全、健康等異常關(guān)注，在工作中出現(xiàn)緊張、逃避、不耐煩、不愉快、恐懼、注意力不集中、健忘等癥狀。
適度的焦慮對(duì)于提高工作效率、保證工作質(zhì)量是必要的，但過(guò)度焦慮將直接導(dǎo)致教師工作質(zhì)量下降，甚至產(chǎn)生心身疾病。因此，處理焦慮的核心是降低過(guò)度焦慮的水平，使其保持在中等程度。
保持樂(lè)觀的生活態(tài)度和良好的生活習(xí)慣對(duì)降低由壓力導(dǎo)致的焦慮是很有幫助的。如，對(duì)自己有客觀的認(rèn)識(shí)，能自我接納，自我肯定;適當(dāng)休息，保持充沛的精力，養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的好習(xí)慣;冷靜分析壓力，了解壓力所帶來(lái)的最佳和最壞影響，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，等等。
抑郁
抑郁也是常見(jiàn)的心理問(wèn)題，是一種由情緒低落、冷漠、悲觀、失望等構(gòu)成的復(fù)合性負(fù)情緒。抑郁的主要特征是喪失，如喪失信心、喪失興趣等。在抑郁影響下，一般自我評(píng)價(jià)比較低，自責(zé)愧疚，對(duì)未來(lái)比較悲觀;在情緒上表現(xiàn)為沮喪、悲傷、悶悶不樂(lè)、絕望;在行為反應(yīng)上表現(xiàn)為萎靡不振、寡言少語(yǔ)、興趣減弱、行動(dòng)遲緩等。
美國(guó)學(xué)者卡托爾對(duì)消除抑郁提出了十五點(diǎn)建議：一、遵守生活秩序，與人約會(huì)要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，飲食休閑按部就班，從穩(wěn)定規(guī)律的生活中領(lǐng)會(huì)生活的情趣;二、留意自己的外觀，保持自己身體清潔衛(wèi)生，不穿邋遢的衣服，保持房間院落干凈;三、即使在抑郁狀態(tài)下，也決不放棄自己的學(xué)習(xí)和工作;四、不強(qiáng)壓怒氣，對(duì)人對(duì)事寬宏大度;五、主動(dòng)吸收新知識(shí)，“活到老學(xué)到老”;六、樹(shù)立挑戰(zhàn)意識(shí)，學(xué)會(huì)主動(dòng)接受矛盾，并相信自己能成功;七、即使是小事，也要采取合乎情理的行動(dòng);八、即使心情煩，仍要特別注意自己的言行，讓自己合乎生活情理;九、對(duì)待他人的態(tài)度要因人而異;十、拓寬自己的情趣范圍;十一、不要將自己的生活與他人的生活比較;十二、最好將日常生活中美好的事記錄下來(lái);十三、不要掩飾自己的失敗;十四、嘗試以前沒(méi)有做過(guò)的事，積極地開(kāi)辟新的生活園地，使生活更充實(shí);十四、與精力旺盛又充滿(mǎn)希望的人交往。這些建議實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)，如，相信自我，客觀認(rèn)識(shí)自我與環(huán)境，在生活中保持穩(wěn)定、樂(lè)觀的自我體驗(yàn)等，它們對(duì)于消除抑郁的困擾是有一定幫助的。
強(qiáng)迫
心里總籠罩著一種不安全感，常處于莫名其妙的緊張和焦慮狀態(tài);思慮過(guò)多，對(duì)自己做的事總沒(méi)把握，總以為沒(méi)達(dá)到要求，別人一懷疑，自己就感到不安;行為循規(guī)蹈矩，不知變通。幼兒園教師常見(jiàn)的強(qiáng)迫表現(xiàn)是，要求幼兒必須按照自己的方式來(lái)學(xué)習(xí)和游戲，否則覺(jué)得很別扭;不可遏制地?fù)?dān)心幼兒會(huì)出什么問(wèn)題，以至嚴(yán)重影響自己的學(xué)習(xí)、工作和生活;對(duì)自己或身邊的人包括幼兒要求盡善盡美，明知做不到還是希望自己努力去實(shí)現(xiàn)，等等。
對(duì)于“強(qiáng)迫”這種行為問(wèn)題，可試用以下方法矯治：
首先，對(duì)于輕度表現(xiàn)可以采取聽(tīng)其自然法。
實(shí)際上，“強(qiáng)迫”的許多觀念和行為都是沒(méi)有根據(jù)的，但是當(dāng)事人抑制不住要按照某種“指令”行動(dòng)，如反復(fù)洗手、反復(fù)檢查。在出現(xiàn)“強(qiáng)迫”觀念時(shí)當(dāng)事人不妨“放縱”一次，聽(tīng)其自然，不按照這些想法行事。多次聽(tīng)其自然后，當(dāng)事入發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有出現(xiàn)所擔(dān)心的后果，強(qiáng)迫表現(xiàn)便會(huì)減輕直至消失。
其次，可以采取棒喝法。
強(qiáng)迫之所以揮之不去，很大程度上是當(dāng)事人已經(jīng)過(guò)分依賴(lài)這些并無(wú)必要的觀念。因此，在即將沉溺于強(qiáng)迫思維時(shí)立即自行或借助外力阻斷，反復(fù)多次可以減少這些觀念出現(xiàn)的頻率，降低強(qiáng)迫的影響。當(dāng)事人一般可以在即將進(jìn)入強(qiáng)迫思維時(shí)采用自我命令的方式提醒自己;或采用厭惡療法，一旦發(fā)現(xiàn)自己有不理性的觀。反復(fù)出現(xiàn)，就用橡皮筋彈自己身體的某一部位進(jìn)行懲罰，也可以請(qǐng)家人、朋友發(fā)揮棒喝作用。
最后，改變認(rèn)知也可以發(fā)揮顯著的作用。
強(qiáng)迫的觀念、行為都是認(rèn)識(shí)的產(chǎn)物，改變認(rèn)知可以令強(qiáng)迫表現(xiàn)減弱。改變認(rèn)知一般可以采用辯論的方式進(jìn)行。
偏執(zhí)
有偏執(zhí)心理問(wèn)題的人往往容易廣泛猜疑，過(guò)分警惕與防衛(wèi)，常將別人無(wú)意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視;容易產(chǎn)生病態(tài)的嫉妒;過(guò)分自負(fù)，在遇到挫折或過(guò)失時(shí)一般歸咎于他人;嫉恨別人，不能容忍他人過(guò)錯(cuò);脫離實(shí)際的好爭(zhēng)辯與敵對(duì)，固執(zhí)追求個(gè)人不夠合理的權(quán)利或利益;忽視或不相信與自己想法不相符合的客觀證據(jù)。幼兒園教師存在的偏執(zhí)主要表現(xiàn)在對(duì)同事的態(tài)度上，總覺(jué)得同事的工作、言行對(duì)自己是一種潛在的威脅。
對(duì)于“偏執(zhí)”這種行為問(wèn)題，可試用以下方法矯冶：首先，認(rèn)知療法可提高自己的水平。引起偏執(zhí)行為表現(xiàn)的是自己的思想觀念。對(duì)自己的一些想法，如“世上沒(méi)有好人，我只相信自己”“對(duì)別人的錯(cuò)誤，必須予以堅(jiān)決反擊”等，可換個(gè)角度看看，以去除原來(lái)看待事物的極端化、完美化以及過(guò)分關(guān)注個(gè)例而忽視全局的弊病。
其次，敵意糾正法也可以改善由偏執(zhí)帶來(lái)的人際關(guān)系敏感。其要領(lǐng)是經(jīng)常提醒、暗示自己不要陷于敵對(duì)心理的漩渦中;領(lǐng)悟只有尊重別人，才能得到別人尊重的道理。在生活中采取一些措施矯正和壓制偏執(zhí)觀念和行為出現(xiàn)的幾率，如學(xué)會(huì)向你認(rèn)識(shí)的所有人微笑，學(xué)會(huì)忍讓和有耐心等。
最后，交往訓(xùn)練法也可以較好地改善偏執(zhí)者的人際關(guān)系。在交往中，要明白真誠(chéng)相見(jiàn)，以誠(chéng)交心的道理，只有坦誠(chéng)相待，才可能得到他人的認(rèn)可;盡量給予知心朋友各種幫助，在幫助別人的過(guò)程中獲得交往的樂(lè)趣，獲得良好的情感體驗(yàn);在與朋友交往過(guò)程中要明白彼此是不同的個(gè)體，出現(xiàn)分歧和差異非常正常，對(duì)朋友的一些做法應(yīng)理解和包容。
需要指出的是，心理健康是一個(gè)相對(duì)的概念，對(duì)于心理輕微失調(diào)、心理問(wèn)題和心理疾病有不同的處理方式。一般心理輕微失調(diào)可以在自己有意識(shí)的調(diào)節(jié)下得到改善，而心理問(wèn)題在接受心理咨詢(xún)后可能獲得解決，心理疾病則需要及早到專(zhuān)門(mén)、正規(guī)的心理診所求治。
（供稿：張潔瓊 校對(duì)：張潔瓊）
